So automatisieren Sie das Marketing-Reporting, um Ihre Strategie auf eine neue Ebene zu bringen
Jeder Vermarkter und Marketinganalyst kennt die Schwierigkeiten, die durch die Marketingberichterstattung verursacht werden. Manuelle Datenextraktion, Bereinigung und Aggregation für weitere Analysen nehmen zu viel Zeit in Anspruch und lenken von den primären Zielen ab. Außerdem kann es sehr schwierig sein, einen fehlerfreien Bericht zu erstellen, wenn er Dutzende von Marketingmetriken abdeckt.
Um dieses Problem zu lösen, wenden sich Unternehmen, die das Marketing ernst nehmen, der Berichtsautomatisierung zu. Es gibt einige hervorragende Tools, mit denen Sie aufschlussreiche Berichte erstellen können, ohne die ganze Arbeitswoche mit unstrukturierten Daten verbringen zu müssen. In diesem Beitrag erfahren Sie alles über die Berichtsautomatisierung, wie Sie Ihre automatisierten Marketingberichte detaillierter gestalten und welche Auswirkungen sie auf die Ergebnisse Ihrer Kampagnen haben.
Was ist Berichtsautomatisierung im Marketing?
Die Berichtsautomatisierung ist ein Prozess zum Erstellen und Aktualisieren von Leistungsübersichten für digitales Marketing mit Hilfe von Software. Berichte basieren auf den Ergebnissen Ihrer datengesteuerten Marketingkampagnen. Mit detaillierten und gut ausgearbeiteten Berichten erhalten Sie mehr Verständnis für Ihre Marketingbemühungen und einen Blick auf Ihre Kampagnen aus einer anderen Perspektive.
Um jedoch eine erfolgreiche Marketingstrategie aufzubauen, müssen Sie mehrere Kanäle gleichzeitig ansprechen. Es ist kein Geheimnis, dass je mehr Kanäle Sie verwenden, um für Ihr Produkt zu werben, desto mehr Daten sammeln Sie. Das manuelle Erfassen von Social Media, Webanalysen, nachfrageseitigen Analysen und Metriken aus anderen Quellen kann zu menschlichen Fehlern und geringer Produktivität führen.
Automatisierte Marketing-Reporting-Lösungen verwenden APIs, um Daten aus allen erforderlichen Kanälen zu sammeln. Wann immer es Zeit ist, Daten zu aktualisieren, löst die Software automatisch die API der Datenquelle aus und extrahiert aktuelle Erkenntnisse zur Marketingleistung.
Ohne diese Funktion müssten Vermarkter APIs jedes Mal manuell aufrufen, wenn sie Daten benötigen. Dies erfordert, dass Vermarkter über technische Fähigkeiten verfügen oder Softwareentwickler einbeziehen, wodurch sie von ihren direkten Aufgaben abgelenkt werden.
Durch den Wegfall der manuellen Arbeit aus dem Berichtsprozess erhalten Vermarkter und Analysten mehr Zeit, um die gewonnenen Erkenntnisse zu recherchieren und sich auf die Entscheidungsfindung zu konzentrieren. Zum Beispiel hat unser jüngster Partner rund 60 Arbeitsstunden pro Woche eingespart, indem er analysefertige Daten in seine Dashboards rationalisiert hat.
Warum ist die Berichtsautomatisierung für Unternehmen von entscheidender Bedeutung?
Die Automatisierung von Marketingberichten ist ein wesentlicher Bestandteil eines gesunden Analyseprozesses. Grundsätzlich sind Marketingberichte die Möglichkeit, die Effektivität Ihrer Werbemaßnahmen und den durch Ihre Kampagnen generierten Wert zu überwachen. Wenn Sie eine Marketingagentur betreiben, helfen Ihnen Berichte, den Wert Ihrer Arbeit an Kunden zu kommunizieren. Falls Sie ein anderes Unternehmen betreiben, heben Berichte alle Stärken und Schwächen Ihrer Kampagnen hervor und helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die Ihren Umsatz steigern.
Das manuelle Verfolgen von Hunderten von Metriken über Dutzende von Kanälen ist Zeitverschwendung, und die Berichtsautomatisierung hilft, diese Zeit für wertvollere Aufgaben zu sparen. Was mehr ist, es spart Ihnen auch Geld. Laut unserer jüngsten Forschung liegt der durchschnittliche Stundensatz eines Marketinganalysten in den USA bei etwa 45 USD / Stunde. Wenn Ihre Analysten 60 Stunden pro Woche damit verbringen, Berichte zu erstellen, führt dies zu 10.800 USD pro Monat, die für sich wiederholende Datenvorgänge aufgewendet werden.
Natürlich handelt es sich um eine abstrakte Summe, und eine genaue Ausgabenschätzung hängt von der Häufigkeit des Berichts, der Anzahl der Kanäle und Metriken sowie anderen Faktoren ab. Aber die Wahrheit Nummer eins liegt auf der Hand: Je umfangreicher Ihre Marketingaktivitäten sind, desto mehr Ressourcen geben Sie für manuelle Berichte aus.
Wie hilft die Berichtsautomatisierung regulären Vermarktern?
Da wir uns über die Vorteile auf hoher Ebene im Klaren sind, ist es auch wichtig zu verstehen, wie die Automatisierung von Marketingberichten den Workflow der Mitarbeiter beschleunigt.
Wir können einige grundlegende Vorteile der Berichtsautomatisierung für Vermarkter hervorheben:
- Datengranularität
- Fehlerfreie Daten
- Höhere Häufigkeit von Berichten
- Höhere Konzentration auf primäre Aufgaben
Mit einer automatisierten Datenpipeline erhalten Analysten detaillierte Einblicke direkt in ihrem dedizierten Warehouse. Datennormalisierungsalgorithmen wandeln Rohinformationen in detaillierte Erkenntnisse um und stellen Erkenntnisse klar und prägnant dar. Eine Kombination dieser Faktoren ermöglicht es Analysten, sich auf die Extraktion der Verhaltensmuster neuer Interessenten und die Analyse des Kundentrichters zu konzentrieren.
Darüber hinaus können Daten von Konnektoren nicht durch menschliche Fehler und falsche SQL-Abfragen beeinträchtigt werden. Jeder Connector wird vorab konfiguriert, sodass Sie immer die richtigen Daten ohne Ungenauigkeiten erhalten. Dies bedeutet viel für die Qualität Ihrer Berichte.
Bei der manuellen Eingabe von Daten in einfache Tabellenkalkulationen liegt die Wahrscheinlichkeit eines menschlichen Fehlers zwischen 18% und 40%. In komplexen Tabellen erhöht sich diese Wahrscheinlichkeit auf 100%
Darüber hinaus können Analysten so oft neue Berichte erstellen, wie sie benötigen. So versorgt Improvado Dashboards bereits einmal pro Stunde mit neuen Daten. Es ist unmöglich, eine solche Häufigkeit mit manuellem Reporting zu erreichen, da die Datenaggregation selbst viel mehr als eine Stunde dauert. Mit einer höheren Berichtshäufigkeit bleiben Analysten immer über die neuesten Trends auf dem Laufenden und können selbst kleinste Änderungen in der Kampagnenleistung untersuchen.
Schließlich befassen sich automatisierte Berichtssysteme mit allen Arten von Marketingkanälen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Facebook Ads-Leistungsdaten und Google Analytics-Erkenntnisse auf einem einzigen Dashboard sammeln können. Bei manueller Datenaggregation kann die kanalübergreifende Analyse kontraintuitiv sein. Wenn jedoch alle Daten automatisch in Dashboards eingehen, ist es einfacher, alle Touchpoints mit Ihrer Marke zu entdecken und die Interaktionen der Benutzer über verschiedene Kanäle hinweg zu verfolgen.
Drei Arten der Automatisierung von Marketingberichten
Die Berichtsautomatisierung kann in verschiedene Typen unterteilt werden, je nachdem, welche Marketingkanäle Sie zum Extrahieren von Daten verwenden. Cross-Channel-Reports geben einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Werbeleistung. Mit Single-Channel-Berichten können Sie tiefer in die Leistung jeder Marketingplattform eintauchen und alle möglichen Verbesserungsmöglichkeiten und Hindernisse identifizieren. Lassen Sie uns tiefer in verschiedene automatisierte Berichtstypen eintauchen.
Automatisierte Berichterstattung in sozialen Medien
Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen über soziale Medien bewerben, haben Sie wahrscheinlich häufig Probleme mit der Marketingberichterstattung.
Die erste ist eine große Menge an Metriken, die aus unterschiedlichen Quellen gesammelt werden müssen. Indikatoren wie CPC, CPA, CPL, Impressionen, Aufrufe, Klicks und viele andere helfen Ihnen, die Effektivität der Werbeausgaben im gesamten Kanal zu bewerten. Facebook Instagram Dies ist kein großes Problem, wenn Sie Anzeigen nur über Facebook oder Instagram schalten. Wenn Sie Ihr Produkt jedoch über Dutzende von Plattformen in verschiedenen Regionen bewerben, wird die manuelle Berichterstattung zu einem völligen Durcheinander.
Datendiskrepanz ist auch ein Problem, das Social-Media-Vermarkter verfolgt. Dieselben Metriken können kanalübergreifend unterschiedliche Namen haben. Es ist schwierig, jeden Leistungsindikator im Auge zu behalten, wenn Daten manuell normalisiert werden. Daher können übersehene Inkonsistenzen zu ungenauen Analyseergebnissen führen.
Automatisiertes Social Media Reporting löst alle Probleme mit Harmonisierungsalgorithmen. Automatisierte Berichtssysteme können alle Metriken basierend auf vordefinierten Kriterien standardisieren, die von Marketinganalysten angegeben werden. Nach dem Normalisierungsprozess werden Rohdaten zu verwertbaren Erkenntnissen, die für die weitere Forschung verwendet werden können.
Darüber hinaus lässt sich eine All-in-One-Software für automatisiertes Reporting in alle möglichen Social-Media-Plattformen integrieren, sodass Analysten alle erforderlichen Daten ohne zusätzliche Manipulationen abrufen können. Bei Improvado integrieren wir unsere Kunden mit mehr als 200 Datenquellen, um ihnen zu helfen, alle Marketingdaten in einem einheitlichen Lager zu extrahieren, zu transformieren und zu speichern.
Automatisiertes SEO-Reporting
Um organischen Traffic zu generieren und Online-Sichtbarkeit zu schaffen, müssen Sie Ihre Website immer betreiben und für Suchmaschinen optimieren. Heute ist der Markt voll von verschiedenen Plattformen, mit denen Sie die Leistung Ihrer Website analysieren und herausragende Inhalte erstellen können.
Mit der zunehmenden Anzahl von Seiten, Links und Elementen auf Ihrer Website wird es schwierig, den Benutzerpfad zu verfolgen und zu erkennen, welche genauen Komponenten zu einer Conversion führen. Hier können automatisierte SEO-Berichte und Webanalyse-Tools helfen.
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, automatisiertes SEO-Reporting zu nutzen. Sie können beispielsweise die Anzahl der Sitzungen aus Google Analytics mit Impressionen, Klickraten und Keywords von jeder Seite in der Google Search Console zusammenführen. Dieser Bericht hilft Ihnen zu verstehen, welche Suchanfragen den meisten Traffic auf Ihre Website bringen, ohne jede Seite manuell durchzugehen.
Ein weiterer Anwendungsfall ist die schnelle Analyse der Qualität von Backlinks, die zu Ihrer Website führen. Durch das Extrahieren von Daten aus Tools wie Ahrefs können Sie Ihre Domain-Bewertung, die Gesamtzahl der Backlinks und sogar defekte interne Links anzeigen. Dieser Bericht zeigt, welche Ressourcen auf Ihre Website verweisen, sodass Sie möglicherweise neue Backlinks aus diesen Quellen erhalten können. Darüber hinaus können Sie den Gesundheitswert Ihrer Website erhöhen, indem Sie Probleme mit Links beheben, um in Suchmaschinen einen höheren Rang einzunehmen.
Automatisierte SEO-Berichte sind von entscheidender Bedeutung, da das Crawlen einer riesigen Website und das manuelle Analysieren jeder Seite ewig dauern wird. Stattdessen können SEO-Spezialisten schnell einen Bericht durchgehen, alle Schwachstellen finden und Probleme beheben. Weitere Beispiele für automatisierte Berichte finden Sie hier.
Automatisiertes E-Mail-Marketing-Reporting
E-Mail-Marketing hilft Ihnen, Ihre potenziellen Kunden und Kunden zu erreichen, sie über neue Produkte, Updates, Rabatte usw. zu informieren. E-Mail-Kampagnen haben ihre eigenen Kennzahlen, die den ROI, die Leistung jeder gesendeten E-Mail und den durch E-Mails generierten Umsatz belegen. Wenn Sie E-Mails als eines der wichtigsten Mittel zur Lead-Generierung verwenden, lohnt es sich, Berichte für diese Aktivität zu automatisieren.
Mit der Berichtsautomatisierung können Sie die Anzahl der nach dem Öffnen einer E-Mail getätigten Einkäufe, die Conversion-Rate, den von jeder Kampagne generierten Umsatz und vieles mehr verfolgen. Mit Informationen über die Anzahl der Abonnenten, die Absprungrate und die Gesamtzahl der E-Mails können Sie die leistungsstärksten E-Mails identifizieren und Ihre Kampagnen darauf ausrichten.
E-Mail-Marketing-Tools bieten integrierte Kampagnenstatistiken. Um jedoch mehr Einblick in die Customer Journey zu erhalten, können Sie integrierte Berichte mit Google Analytics, CRM-Systemen, Anrufverfolgungssoftware und mehr kombinieren. Auf diese Weise können Sie nicht nur grundlegende E-Mail-bezogene Kennzahlen anzeigen, sondern auch verstehen, wie Kunden mit Ihrer Marke interagiert haben, nachdem sie auf den Link in der E-Mail geklickt haben. Ein detailliertes E-Mail-Marketing-Dashboard erhalten Sie hier.
Es gibt wirklich eine unbegrenzte Anzahl von Strategien, um die Berichtsautomatisierung für Ihre Marketingkampagnen zu verwenden. Der einzige Stolperstein besteht darin, die effektivste Kombination von Metriken zu finden und sie zugunsten Ihrer Marketingstrategie zu verwenden. Experimente sind der Schlüssel zum Erfolg. Glücklicherweise setzen automatisierte Berichte Ressourcen für die Erkundung neuer Möglichkeiten frei.
Die besten Möglichkeiten zur Automatisierung von Marketingberichten
Der Hauptschritt zur Automatisierung Ihrer Berichte besteht darin, ein automatisiertes Berichterstellungstool zu finden und es in Ihr Marketing-Ökosystem zu integrieren.
Heute finden Sie verschiedene Arten von Berichtsautomatisierungssystemen, die ihre Vor- und Nachteile haben. Einige von ihnen automatisieren das Reporting nur teilweise, während andere Ihnen fertige Berichte ohne zusätzlichen Aufwand zur Verfügung stellen. Wir gehen jeden Typ durch und finden heraus, welcher für die Marketinganalyse am besten geeignet ist.
Selbst erstellte Berichtsautomatisierungssoftware
Wir beginnen mit benutzerdefinierten Berichtsautomatisierungslösungen. Die Hauptfaktoren, die kundenspezifische Software auszeichnen, sind ihre Flexibilität und Personalisierung. Entwickler können eine auf Ihre Marketinganforderungen zugeschnittene Lösung erstellen. Es lässt sich in alle Ihre Marketing-Tools integrieren, einschließlich CRM-Systeme, Webanalyse-Tools, Werbeplattformen und so weiter.
Mit einer vollständig integrierten Software können Sie alle möglichen Berichte für alle Metriken erstellen, die Sie derzeit manuell verfolgen. Mit einem angemessenen Funktionsumfang und einer angemessenen Ausführung steigern benutzerdefinierte Tools zur Berichtsautomatisierung die Produktivität von Marketinganalysten erheblich.
Der Hauptnachteil solcher Tools besteht jedoch darin, dass sie viel Zeit, Mühe, Geld und Personal erfordern. Sie müssen ein großes Team von Entwicklern zusammenstellen, was angesichts der heutigen Nachfrage nach Ingenieuren eine Herausforderung darstellt. Außerdem müssen Sie Gehälter für die Entwicklung, Wartung und Upgrades Ihrer Software zahlen.
Eine selbst erstellte Lösung ist ein Kinderspiel für Unternehmen, die viel Freizeit und Ressourcen haben. Wenn Sie sich jedoch auf wichtigere Aufgaben konzentrieren müssen, empfehlen wir Ihnen, nach Alternativen zu suchen.
Business Intelligence Tools
Unsere nächste Station sind BI Tools wie Tableau oder Google Data Studio. Sie müssen das Tool nicht selbst erstellen, es ist im Abonnement verfügbar. Business Intelligence Software bietet breite Berechnungs- und Visualisierungsfunktionen. Es ist eine leistungsstarke Option, um umsetzbare Berichte zu erstellen und in Ihre Marketingbemühungen einzutauchen.
BI-Tools selbst extrahieren jedoch keine Daten aus Marketingquellen. Sie normalisieren auch nicht Ihre rohen Informationen. Ohne zusätzliche Automatisierung müssen Ihre Analysten Tabellen immer noch manuell mit Daten füllen. Aus diesem Grund funktioniert es möglicherweise nur für kleine Marketingabteilungen, die sich mit wenigen Datenquellen befassen.
ETL-Berichtsautomatisierungssoftware
Ein ETL-System ist ein Mittelweg für alle Unternehmen, die Marketingdatenprozesse vollständig automatisieren möchten, ohne ein Vermögen auszugeben. ETL steht für extract-transform-load. Eine solche Software hilft Analysten, Daten automatisch aus allen erforderlichen Quellen zu extrahieren und in analysefähige Erkenntnisse umzuwandeln.
Betrachten wir Improvado als Beispiel. Das System extrahiert automatisch Daten aus über 200 Marketingdatenquellen zur weiteren Analyse. Anschließend richtet ein automatisierter Normalisierungsalgorithmus unterschiedliche Erkenntnisse aus und erstellt eine einzige Quelle der Wahrheit für Vermarkter. Wenn alle Erkenntnisse zur Analyse bereit sind, werden sie von der Plattform in ein einheitliches Data Warehouse verschoben, in dem Marketer, Analysten, Vertriebsteams oder eine C-Suite problemlos auf sie zugreifen können, um weitere Recherchen durchzuführen.
Der Speicher von Improvado basiert auf einem leistungsstarken Datenbankmanagementsystem, mit dem Daten nahtlos in beliebige Business Intelligence-Tools übertragen werden können. Alle Benutzer verfügen über eine Reihe vorgefertigter Dashboard-Vorlagen für verschiedene Fälle, mit denen sie Marketinganalysen in wenigen Minuten einrichten können. In Kombination mit einer einfachen Benutzeroberfläche, Extraktionsvorlagen und häufigen Datenaktualisierungen wird die Software zu einem universellen Werkzeug für die Marketinganalyse.
Die Plattform wurde entwickelt, um Analysten umfassende Berichte zur Verfügung zu stellen und mehr Licht auf bisher übersehene Erkenntnisse zu werfen. Sie müssen jedoch über Grundkenntnisse in Business Intelligence-Tools verfügen, um das Beste aus Ihren Daten herauszuholen. Wenn Sie absolut keine Erfahrung mit Datenanalyse haben, sollten Sie wahrscheinlich nach Alternativen suchen.
Marketingdaten für Ihren Umsatz nutzbar machen
Jetzt sollten Sie die Arten der Berichtsautomatisierung und die besten Möglichkeiten zur Automatisierung Ihrer Berichte besser verstehen. Der optimierte Analyseprozess eröffnet neue Möglichkeiten für Lead-Generierung, Kundenbindung und Unternehmenswachstum. Verpassen Sie also nicht die Gelegenheit, den ROI Ihrer Kampagnen zu steigern und detaillierte Einblicke in Ihre Marketingleistung zu erhalten.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie automatisierte Berichtssysteme funktionieren und welche Vorteile sie für Ihr Unternehmen bringen können, zögern Sie nicht, einen Anruf zu buchen.
Das könnte Ihnen auch gefallen
12 beste Beispiele und Vorlagen für Marketing-Dashboards
Die besten Berichtsvorlagen für Facebook-Anzeigen, die Sie 2021 ausprobieren sollten
Top 15 Enterprise Marketing Tools, die Ihre Marketingleistung im Jahr 2022 in die Höhe schnellen lassen
Was ist Datenharmonisierung und warum ist sie für die Performance-Marketing-Analyse von entscheidender Bedeutung?