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Sie freuen sich, Ihren Kunden einen Geschäftsvorschlag zu senden, und mit Begeisterung haben Sie den geschrieben. Jetzt, kurz nachdem Sie die E-Mail gesendet haben, haben Sie eine Bonce-Benachrichtigung von Hotmail / Outlook mit einer Fehlermeldung erhalten. Jetzt könnten Sie schockiert sein, dass Sie nicht Spam, dann, warum Ihre Mail-Server-IP-Adresse ist in der Hotmail / Outlook Sperrliste registriert? Keine Sorge, Sie können IP aus der Hotmail / Outlook-Blacklist entfernen, indem Sie das Absender-Informationsformular absenden.

Aber warum hat Hotmail / Outlook Ihre IP auf die schwarze Liste gesetzt?

Es wäre passiert, weil Hotmail / Outlook eine ungewöhnliche oder verdächtige Aktivität von Ihrem Server gelöscht hat. Um genauer zu sein, könnten diese Aktivitäten die folgenden sein:

1. Der Hotmail / Outlook-Benutzer hat den Spam gegen Ihre IP gemeldet.
2. Möglicherweise verwenden Sie eine neue IP-Adresse zum Senden der E-Mail.
3. Es besteht die Möglichkeit, dass E-Mails mit hohem Spam-Volumen von Ihrer IP-Adresse gesendet werden.
4. Ihre E-Mails haben hohe Absprungraten.
5. Das Volumen der E-Mail ändert sich schnell von Ihrer IP.
6. Ihre E-Mail-Authentifizierung schlägt aufgrund eines falsch konfigurierten DNS fehl.
7. Eine andere Möglichkeit ist, dass Sie E-Mails an unbekannte Benutzer senden.

Der Hotmail / Outlook-Mail-Dienst behält die schlechten Absender im Auge, um unerwünschte oder Spam-E-Mails zu blockieren. Dies ist wichtig, um die Benutzer vor Spammern und anderen Hacking-Aktivitäten zu schützen.

Wenn der E-Mail-Dienstanbieter eine solche Aktivität feststellt, wird Ihre IP-Adresse im Wesentlichen auf die schwarze Liste gesetzt.

Wie entferne ich IP aus der Hotmail / Outlook-Blacklist?

Bevor Sie die Anforderung zum Entfernen Ihrer IP von der Blacklist des Dienstanbieters senden, müssen Sie den genauen Grund festlegen. Wenn Sie das Problem, das die Blockierung ausgelöst hat, beseitigen, entfernt Hotmail / Outlook Ihre IP-Adresse automatisch von der Blacklist.

Wenn Sie versuchen, das Entfernungsanforderungsformular einzureichen, bevor Sie das Problem beheben, wird Ihre IP einem zusätzlichen Überprüfungsprozess unterzogen, der das gesamte Szenario komplizierter macht.

Schritte zum Entfernen von IP aus der Hotmail / Outlook-Blacklist

Methode 1: Fehler finden

Sie müssen das Serverprotokoll überprüfen, um das genaue Problem zu diagnostizieren. Die folgende Zeichenfolge kann Probleme verursachen, die zu einem Bounce führen.

Protection.outlook.com

http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx

list (S3150)

Im Allgemeinen führen diese Zeichenfolgen im Serverprotokoll dazu, dass Hotmail / Outlook Ihre IP-Adresse auf die schwarze Liste setzt. Sie können die folgende Aktivität ausführen, nachdem Sie einen solchen Text gefunden haben:

1. Überprüfen Sie, wann war das erste Mal die Hotmail / Outlook blockiert oder prallte Ihre E-Mails.
2. Analysieren Sie nun die E-Mails von der ersten Blockierung bis zu den nächsten 24 bis 48 Stunden.
3. Sie müssen in E-Mails nach ungewöhnlichen oder böswilligen Aktivitäten suchen.
4. Verwenden Sie die E-Mail-Statistik-Tools, um nach übermäßiger Anmeldung mit Benutzername und Passwort zu suchen.
5. Wäre Ihr Konto kompromittiert worden, hätte es einen plötzlichen Anstieg der Aktivität gegeben.

Spammer halten immer Ausschau nach kompromittierten Konten, um die Postfächer zu überfluten und die Aktivitäten spontan anzukurbeln. Diese Sicherheitsverletzung ist einer der wesentlichen Gründe für Hotmail / Outlook Blacklisting.

Methode 2: Absenderbewertung/Reputation messen

Microsoft bevorzugt den Rückgabepfad gegenüber der Veröffentlichung der Filterrichtlinien. Return Path bietet einen Vorteil, da es viele Dienste wie E-Mail-Zustellung, Whitelisting-Dienste für Absender mit hohem Volumen und viele andere kostenpflichtige Dienste bereitstellt.

Durch die Messung der Absenderreputation können Sie IP-Adressen aus der Hotmail / Outlook-Blacklist entfernen.

Darüber hinaus bietet der Return-Path die Absenderbewertung, ein Tool zur Absenderreputation, das angibt, dass die E-Mail-Zustellung reibungslos verläuft, wenn die Punktzahl mehr als 85 beträgt. Obwohl eine Bewertung von weniger als 85 das gleiche beeinflusst.

Methode 3: E-Mail-Authentifizierung

Microsoft überprüft die Parameter SPF und DKM auf E-Mail-Authentifizierung. Die Absender-ID-Authentifizierung ist beim Senden einer E-Mail an Hotmail / Outlook-Benutzer obligatorisch.

Sie müssen sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Authentifizierung funktioniert, indem Sie eine mail-tester.com werkzeug.

Um die E-Mail-Authentifizierung sicherzustellen, können Sie außerdem PTR-, DNS- und DMARC-Einträge verwenden.

Methode 4: Hotmail / Outlook Postmaster Services

Wenn Sie sich bei Hotmail / Outlook Postmaster Services registrieren, können Sie problemlos E-Mails mit hohem Volumen an diese Dienstanbieter senden. Dieser Prozess wird Ihnen schließlich helfen, IP aus der Hotmail / Outlook-Blacklist zu entfernen.< / Das Einschreiben Ihrer IP-Adresse in die Postmaster-Dienste wird empfohlen>nded wenn Sie mindestens 100 E-Mails pro Tag an Hotmail / Outlook-Benutzer senden.

Sie können sich auch im Junk Mail Reporting Program (JRP) von Outlook registrieren, um zu benachrichtigen, wenn ein Hotmail / Outlook-Benutzer Ihre E-Mail als Spam meldet.

Methode 5: Formular zum Entfernen der schwarzen Liste

Nachdem Sie an Lösungen zur Behebung des Problems mit der E-Mail-Blockierung gearbeitet haben, können Sie die Anforderung zum Entfernen der schwarzen Liste senden. Gehen Sie nun folgendermaßen vor:

Sie können auf den Link zum Entfernen der Blacklist klicken und alle Details eingeben, um IP aus der Hotmail / Outlook-Blacklist zu entfernen.

1. Kopieren Sie die Bounced-Nachricht einschließlich der Kopfzeilen und fügen Sie sie in das Formular ein.
2. Um den Fehler und die IP zu bestätigen, muss Microsoft die Header überprüfen.
3. Nach einigen Stunden können Sie die Benachrichtigungsmail erwarten.
4. Und innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie ihre E-Mail zur Prüfung der Abschwächung oder nicht.
5. Wenn die Antwort positiv ist, wird die E-Mail-Blockierung innerhalb von 24 Stunden entfernt.
6. Und wenn die Antwort nicht zu Ihren Gunsten ist, können Sie um Klarheit bitten, indem Sie auf dieselbe E-Mail antworten.
7. Ein dedizierter Hotmail-Techniker hilft Ihnen, das Problem zu beheben.

Codes- Hotmail Blacklist Bounce

In jedem Hotmail Blacklist Bounce-Bericht erhalten Sie einen Code, der die Art des Fehlers darstellt. Sie können die Liste der Codes durchgehen und den tatsächlichen Grund kennenlernen. Nachdem Sie diese Fehler behoben haben, können Sie IP aus der Hotmail / Outlook-Blacklist entfernen.

Wir stellen einige der folgenden Codes vor:

SMTP-Fehlercode	Erklärung
421 RP – 001	Dieser Fehler tritt auf, wenn der IP-Mailserver, der eine Verbindung zu Outlook herstellt, die zulässigen Ratengrenzen überschreitet. Der Grund ist die Reputation der IP-Domäne, und Sie müssen sich an den Dienstanbieter wenden, um Hilfe zu erhalten.
421 RP – 002	Dieser Fehlercode besagt, dass die IP-Adresse des Outlook-Mailservers die für DIESE VERBINDUNG zulässige Höchstrate überschritten hat. Sie müssen sich an den Dienstanbieter wenden, um die IP-Adresse aus der Hotmail / Outlook-Blacklist zu entfernen.
421 RP – 003	Die IP-Adresse des mit Outlook verbundenen Mailservers hat aufgrund der IP- /Domänenreputation das Verbindungslimit überschritten. Wenn Sie kein Administrator sind, wenden Sie sich an den Dienstanbieter.
550 SC – 001	Der Grund für die Ablehnung sind Spam-ähnliche Merkmale in der E-Mail. Die E-Mail prallte aus politischen Gründen ab.
550 SC – 002	Die mit Outlook verbundene Mailserver-IP zeigt das Namespace-Mining-Verhalten an.
550 SC – 003	Der Grund für die Ablehnung von E-Mails ist die IP-Adresse, die als Proxy oder Relay angezeigt wird.
550 DY – 001	Outlook hat die E-Mails von dynamischen IP-Adressen nicht akzeptiert. Solche IPs werden normalerweise verwendet, um die nicht authentifizierte SMTP-E-Mail an einen Internet-Mailserver zu senden.
550 DY – 002	Dieser Fehler tritt auf, wenn die E-Mail von einem mit Viren infizierten Computer oder von schädlicher Software gesendet wird.
550 OU – 002	Ein Fehler ist aufgrund von E-Mails mit Spam-ähnlichen Eigenschaften aufgetreten.

Wenn Sie kein E-Mail- / Netzwerkadministrator sind, müssen Sie sich an den Dienstanbieter wenden, um diese Fehler zu beheben und die IP-Adresse aus der Hotmail / Outlook-Blacklist zu entfernen.

Fazit

Fassen wir zusammen. Bevor Sie sich an die Microsoft-Techniker wenden, müssen Sie den tatsächlichen Grund für das Problem mit der E-Mail-Blockierung ermitteln. Außerdem müssen Sie überprüfen, ob die Punktzahl Ihres Absenders über 85 liegt, und Ihre E-Mail authentifizieren lassen.

Darüber hinaus können Sie den E-Mail-Kundensupport in Anspruch nehmen, wenn Sie mehr als 100 E-Mails / Tag an die Hotmail-Benutzer senden möchten. Jetzt können Sie das Formular zum Entfernen der Schwarzen Liste ausfüllen und abschicken.