Ich kann ' t scheinen E-Mail-Anhänge in meinem Hotmail-Konto zu öffnen.
Schauen Sie sich den Namen der Anhangsdatei genau an. Normalerweise ist passiert, dass der Absender den Teil des Dateinamens nach dem Punkt ( geändert hat.). Manchmal können Sie den Anhang an einen anderen Ort verschieben, dann den Dateinamen ändern und dann öffnen. In den meisten Fällen müssen Sie zum Absender zurückkehren und erklären, was er falsch gemacht hat.
ODER es kann sein, dass sie ein Programm verwenden, das Dateien mit einer Endung generiert, die Ihr Computer nicht öffnen kann, nur weil Sie nicht dieselbe Anwendung auf Ihrem Computer haben.
Eine häufige Ursache für dieses Problem ist die Änderung der Dateinamenskonvention, die Microsoft für seine Office-Programme (Word, Excel usw.) vorgenommen hat. Ein Word 2007-Programm oder höher benennt eine Datei mit einer Endung .docx. Wenn Ihr Computer eine solche Version von Word verwendet, weiß er möglicherweise nicht, wie er sie öffnen soll. Laden Sie für dieses spezielle Problem das Konvertierungsprogramm von Microsoft herunter und installieren Sie es. Einmalige Aktion, die Sie nie wiederholen müssen:
http://www.microsoft.com/en-ca/download/details.aspx?id=3