ClinicSense / 6 Strategien zur Gewinnung neuer Massagetherapiekunden
Wie man Kunden als Massagetherapeut bekommt, ist immer die erste Aufgabe für jede Praxis. Die Gewinnung von Kunden ist besonders wichtig für eine neue Praxis, aber beschränken Sie sie nicht darauf. Sie benötigen diese Fähigkeiten, wenn Sie eine bestehende Praxis erweitern oder neu beleben. Die Fähigkeit, Ihr Unternehmen erfolgreich zu vermarkten, ist praktisch, wenn Sie sich mit dem Wettbewerb auseinandersetzen müssen (insbesondere wenn Sie gegen Franchise-Unternehmen wie Massage Envy antreten).
Es gibt zahlreiche Ansätze, um Kunden als Massagetherapeut zu gewinnen:
- Vernetzung und Engagement in der Gemeinschaft
- Cross Promotion
- Verzeichnislisten
- Werbung
- Kundenempfehlungen
- Konsistenz
Nichts davon ist jedoch eine Silberkugel. Sie müssen hart arbeiten und eine Kombination aus einigen oder allen verwenden.
Vernetzen Sie sich und werden Sie in Ihrer lokalen Gemeinschaft aktiv
Massagetherapie ist ein inhärent lokalisiertes Geschäft. Fast alle Ihre Kunden kommen aus einem Umkreis von zehn Meilen. Ein Massagetherapeut, der von mehr Menschen bekannt ist, bekommt mehr Kunden als einer, der es nicht ist. Die Vernetzung in Ihrer lokalen Gemeinschaft trägt wesentlich dazu bei, Ihren Namen bekannt zu machen. Nehmen Sie an Treffen der Wohnungsbaugesellschaft teil, Track trifft sich, Highschool-Spiele, Wohltätigkeitsveranstaltungen, und dergleichen. Bewegen Sie sich und sprechen Sie mit Menschen.
In sozialen Situationen: „Was machst du?“ ist verpflichtet, zu kommen. „Ich bin ein Masseur“, ist die logische Antwort. Die andere Person könnte ihren Job erwähnen und Sie werden einige Zeit damit verbringen, über Ihre beiden Berufe zu plaudern. Sie erziehen die Person über die Vorteile von Massagen und schließen mit einem glatten, „Sie sollten für eine Massage einige Zeit kommen.“ Erwägen Sie, einen Rabatt für Freunde und Familie einzubeziehen, um den Deal zu versüßen.
Sie sollten auch in Betracht ziehen, einen Stand einzurichten oder Massagegutscheine bei einer Sportveranstaltung wie einem Track-Meet oder einem Softballspiel anzubieten. Kostenlose Massagen für die Gewinner und ermäßigte für die Fans. Dieser Ansatz bietet Ihnen auch den Vorteil der Werbung.
Holen Sie sich lokale gesundheitsorientierte Unternehmen, um Sie zu fördern
Die gesundheits- und schönheitsorientierten Unternehmen in Ihrer Nähe sind perfekte Orte, um neue Kunden als Massagetherapeut zu gewinnen. Sie haben keinen Grund, feindselig zu sein, solange Sie nicht direkt mit ihnen konkurrieren. Dem Fitnessstudiobesitzer oder Tanzstudiobesitzer wird es wahrscheinlich nichts ausmachen, seine wunden Kunden auf Ihren Weg zu schicken. Ihre lokalen Friseure hätten auch keine Bedenken, ihre Kunden zur weiteren Verwöhnung zu Ihnen zu schicken.
Sie müssen auf die gute Seite dieser Geschäftsinhaber kommen, wenn Sie möchten, dass sie Sie fördern. Ihnen kostenlose Massagen anzubieten, um Ihre Fähigkeiten zu demonstrieren, ist ein guter Ansatz, um sie dazu zu bringen, ihren Kunden von Ihnen zu schwärmen. Alternativ können Sie sie Ihre Flyer verteilen lassen. Sie können sie auch Gutscheine für kostenlose Massagen an ihre Kunden verlosen lassen. Die Gewinner kommen hoffentlich als zahlende Kunden zurück und die anderen entscheiden sich möglicherweise, Sie zu überprüfen, auch wenn sie nicht gewinnen.
Lassen Sie sich als Massagetherapeut in Branchenverzeichnissen eintragen
Google ist heutzutage die erste Anlaufstelle für alle, die nach Informationen suchen. Wenn jemand, sagen wir Christine, eine Massage will, zückt sie ihr Handy und Google Massageservices in ihrer Stadt. Es wäre schade, wenn Sie nicht auf dieser ersten Ergebnisseite erscheinen würden.
Sie müssen ein Geschäftskonto bei Google und Yelp erstellen. Diese beiden sind die am häufigsten konsultierten Online-Verzeichnisse, sodass sie in der Zwischenzeit problemlos funktionieren. Wenn Sie schon eine Weile in Betrieb sind, sind Sie wahrscheinlich bereits bei Google und Yelp gelistet, sodass Sie Ihre Unternehmensseite beanspruchen müssen.
Wenn Sie Ihr Unternehmen bei Google und Yelp beanspruchen, können Sie Ungenauigkeiten und Auslassungen in Ihrem Brancheneintrag korrigieren, z. B. Betriebszeiten und Kontaktinformationen. Sie sollten auch auf Ihre Website verlinken (und sicherstellen, dass Ihre Website Professionalität vermittelt). Darüber hinaus können Sie mit Rezensenten in Kontakt treten und deren Bedenken ansprechen.
Sie sollten Kunden auch ermutigen, Sie bei Google zu bewerten. Wenn Sie von mehr Personen bewertet werden, können Sie bei Google einen höheren Rang erreichen. Ein höheres Ranking und die daraus resultierende Auffindbarkeit bei der Suche helfen Ihnen dabei, mehr Kunden zu finden, die Massagetherapeuten in Ihrer Nähe googeln.
Gewinnen Sie Kunden für Ihre Massagetherapiepraxis, indem Sie Werbung schalten
Eine gute Werbekampagne kann Ihnen viel Geschäft bringen. Online-Werbung ist die beste Wahl, da sie viel billiger und weniger aufdringlich ist als Anzeigen in herkömmlichen Medien.
Wenn Sie beispielsweise bei Google Werbung schalten, sehen Personen in Ihrer Nähe Ihre Anzeige nur, wenn sie nach Massageservices suchen. Zusätzlich zu dem hohen Grad an Anzeigenausrichtung berechnet Google Ihnen nur (1 bis 2 US-Dollar), wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt: Dies garantiert ein ziemlich hohes Verhältnis von Klicks zu Verkäufen. Google hat auch keine Mindestbudgetanforderung, sodass Sie mit nur 10 US-Dollar pro Tag beginnen können.
Bitten Sie um Empfehlungen von Ihren Kunden
Mundpropaganda bleibt die zuverlässigste Form des Marketings. Die Leute werden Empfehlungen von Familie und Freunden weit mehr vertrauen als jeder Anzeige. Das bedeutet, Ihre Kunden zu Markenbotschaftern zu machen. Am einfachsten ist es, sie zu bitten, Sie an ihre Freunde und Verwandten zu verweisen. Sie können Kunden eine Reihe von Anreizen anbieten, um ihre Freunde einzubringen.
Seien Sie konsequent
Kein Marketing kann schlechte Geschäftspraktiken aufrechterhalten. Die kontinuierliche Gewinnung von Kunden und der Aufbau von Loyalität als Massagetherapeut hängen ganz von Ihrer Fähigkeit ab, stets einen exzellenten Service zu bieten. Zufriedene Kunden werden immer wieder zurückkehren und ihre Freunde auffordern, ebenfalls mitzukommen. Die Unzufriedenen werden genau das Gegenteil tun: Bleib weg und vergifte ihre Freunde gegen dich.
Fazit
Denken Sie daran, dass es nicht immer einfach sein wird, Kunden für Ihre Massagetherapiepraxis zu gewinnen. Es wird einige Ablehnung geben und Sie müssen das in Kauf nehmen.
Die erste Frage, die Sie immer stellen sollten, ist: „Wer braucht meine Dienste?“ Die offensichtliche Antwort darauf ist, dass fast jeder eine Massagetherapie braucht. Aber das ist ein hartes Ziel zu treffen, so dass Sie es eingrenzen können, „Wer braucht meine Dienste am meisten?“ Dies sind normalerweise diejenigen, die routinemäßig unter Muskelkater leiden: Menschen mittleren Alters, ältere Menschen und körperlich Aktive. Zielen Sie zuerst auf sie, weil sie den geringsten Widerstand leisten. Erweitern Sie danach Ihr Netz.