5 Tipps für die Vermarktung von IT-Services
Die Informationstechnologie (IT) wächst exponentiell. Obwohl es eine große Nachfrage gibt, gibt es auch viele Firmen, die bereit sind, solche Dienstleistungen zu erbringen. Hier kommt das Marketing ins Spiel. Es reicht nicht aus, nur Ihre Dienstleistungen anzubieten; Sie müssen Marketing effektiv implementieren, um Verkäufe zu erzielen. Aber wie? Wir haben sowohl 5 Herausforderungen für IT-Unternehmen als auch 5 Tipps für die Vermarktung von IT-Services zusammengestellt.
5 Herausforderungen für IT-Unternehmen
Die Identifizierung der Herausforderungen der IT-Branche kann uns dabei helfen, ihre Marketingbedürfnisse zu ermitteln. Womit haben IT-Firmen am meisten zu kämpfen? Es läuft auf 5 große Herausforderungen hinaus:
- 8% schwierigkeiten haben, neue Geschäfte zu gewinnen.
- 6% haben Schwierigkeiten, gute Mitarbeiter zu finden und zu halten.
- 8% kämpfen darum, innovativ zu bleiben.
- 7% sehen sich einer schwierigen Wirtschaft oder einem übermäßig wettbewerbsintensiven Markt gegenüber.
- 7% finden es schwierig, die Kundenerwartungen zu erfüllen.
Ein großer Teil dieser Liste könnte mit gutem Marketing angesprochen werden.
5 Tipps für das Marketing von IT-Services
Führen Sie einige Marktforschungen durch
Die Tech-Community legt häufig Wert auf die Zusammenstellung und Verwendung von Daten und Informationen, um eine angemessene Strategie zu entwickeln. Marketing ist nicht anders. Bevor Sie Ihre Marketingstrategien entwickeln und umsetzen können, müssen Sie das Geschäftsumfeld verstehen. Marketingforschung ist auch notwendig, um die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu verstehen. Diese Forschung ermöglicht es Ihnen, bessere Dienstleistungen anzubieten, diese Dienstleistungen effektiver zu verwalten und Ihr Produkt dann an die Kundenbedürfnisse anzupassen. In der Tat sehen diejenigen, die Forschung über aktuelle und potenzielle Kunden nutzen, eine Wachstumsrate, die 3-10 mal schneller ist als diejenigen, die ohne sie gehen; Außerdem sind sie bis zu doppelt so profitabel. Es macht nur Sinn, Ihre Hausaufgaben zu machen, bevor Sie eintauchen.
Erstellen Sie eine überlegene Website
Sie wären überrascht, die Anzahl der IT-Dienstleistungsunternehmen mit veralteten Websites zu hören. Da viele frühe IT-Unternehmen schnell durch Mundpropaganda (WOM) wuchsen, legten viele weniger Wert auf viele Arten von Marketing, einschließlich digitaler und natürlich Websites. Wenn Sie eine dieser IT-Firmen sind, denken Sie an Ihre Website als ersten Eindruck. Wenn ein Kunde Ihr Unternehmen kennenlernt, muss er Sie im Internet durchsuchen, und Ihre Website ist eine der wichtigsten Quellen, die er überprüfen wird. Websites erzählen einem potenziellen Kunden so viel über Ihr Unternehmen – von grundlegenden Informationen über eine Zusammenstellung Ihrer Dienstleistungen bis hin zu Fallstudien, die Ihre bisherige Arbeit beschreiben.
Es wird auch nicht ausreichen, eine gut aussehende Website allein auf Desktops zu haben. Ihre Website muss auf jedem Gerät angezeigt werden: Handy, Tablet oder Desktop. Eine responsive Website verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern Google bestraft Sie in der Regel dafür, dass Sie nicht für Mobilgeräte optimiert sind.
Dieser Schritt ist unbedingt erforderlich. Es schadet Ihrer Glaubwürdigkeit, Ihren Erfolg in der Technik zu betonen, während Sie eine veraltete Webseite haben. Und mit der ständig drohenden Präsenz erbitterter Konkurrenten könnte eine gute Website den Unterschied zwischen Ihnen und dem Kunden gegenüber Ihrem Konkurrenten ausmachen. Tatsächlich zeigt die Forschung, dass eine unscheinbare Website zu den Hauptgründen gehört, warum Käufer ein Unternehmen während ihres Entscheidungsprozesses ausschließen. Der erste Eindruck bedeutet alles, also seien Sie nicht so schnell, diesen Schritt zu verwerfen.
Weitere IT-Website-Tipps: 6 Funktionen, die jedes IT-Unternehmen auf seiner Website benötigt
Fördern Sie Branchen-Rockstars in Ihrem Unternehmen
Apple hatte Tim Cook und Steve Jobs, Facebook hat Mark Zuckerberg. Aber es ist nicht nur die großen Tech-Unternehmen mit Mitarbeitern von Status; Sie können dies in kleinerem Maßstab erreichen. Einer unserer Kunden Prescient hat Jerry Irvine ständig vertreten das Unternehmen – auf verschiedenen Konferenzen, Messen und Publikationen. Wenn Sie Ihre beeindruckenderen Mitarbeiter ins Rampenlicht rücken, kann dies Wunder für Ihr Unternehmen bewirken. Finden Sie Mitarbeiter mit großartigen Referenzen und einzigartigen Sichtweisen auf Ihre Branche. Ermutigen Sie sie dann, an Vorträgen, Veröffentlichungen und anderen Veranstaltungen teilzunehmen, um sowohl ihren Namen als auch den Namen des Unternehmens zu erhalten.
Fokus auf SEO
Wie wir in diesem Artikel wiederholt festgestellt haben, ist die Welt der Technologieunternehmen hart umkämpft. Dies macht die Platzierung in Suchmaschinenergebnissen besonders schwierig. Wenn Sie nicht auf der ersten Seite oder sogar innerhalb der ersten Ergebnisse landen, sind Sie im Wesentlichen unsichtbar. SEO kann manchmal sehr herausfordernd sein. Was heute funktioniert, funktioniert morgen möglicherweise nicht und kann Sie in einigen Fällen sogar bestrafen. Zum Beispiel konzentrierten sich viele in den frühen Tagen von Google eher auf die Quantität ihrer Links als auf die Qualität. Das fliegt nicht mehr – ein Link von geringer Qualität kann bestenfalls wenig dazu beitragen, Ihren Rang zu verbessern. Im schlimmsten Fall kann dies Ihren SEO-Rang erheblich beeinträchtigen. SEO ist für die Marketingstrategie jedes Unternehmens absolut unerlässlich, aber Sie müssen mit den Trends Schritt halten und sich häufig entsprechend anpassen.
Weitere SEO-Tipps: Suchmaschinenoptimierung (SEO): Top 10 Prioritäten
Außergewöhnliche Inhalte erstellen
Für viele B2B-Unternehmen ist Content Marketing entscheidend für das Geschäft. Hochwertige Inhalte tragen dazu bei, Ihr Unternehmen zu einem Vordenker in der Branche zu machen und Glaubwürdigkeit sowohl bei Ihren Kollegen als auch bei Ihren Kunden zu schaffen. Die Beantwortung von Fragen, die Kunden aktiv suchen, hilft ihnen, Ihre Seite zu finden. Das ultimative Ziel ist es, ihre Informationen zu erfassen und sie schließlich in einen zahlenden Kunden umzuwandeln. Es gibt eine Vielzahl von Inhaltsformen, die Sie verwenden können: Blogs, Whitepaper, Fallstudien, Informationsvideos und mehr. Alle arbeiten, um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen.
Weitere Tipps zum Content-Marketing: Leitfaden für Best Practices im Content-Marketing
Lassen Sie sich nicht von der Konkurrenz niederdrücken
In der hart umkämpften Welt der Technologie kann es leicht sein, ins Hintertreffen zu geraten. Es kann so einfach sein, eine veraltete Website zu haben oder unangemessene SEO-Praktiken zu verwenden. Durch gründliche Forschung und Marketing-Taktiken, die Sie in die jetzt bringen, können Sie nur eine wohlhabende IT-Firma für die kommenden Jahre erwarten.
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