5 Leistungsstarke Mobile Marketingstrategien zur Steigerung des Fußverkehrs in Ihrem Geschäft
Verwenden Sie Mobile Marketing, um den Fußverkehr noch zu steigern? Das solltest du. Die globale Pandemie hat die Art und Weise, wie Menschen auf absehbare Zeit einkaufen, verändert. Um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen und den Fußverkehr zu steigern, müssen Sie dort vermarkten, wo sich Ihre Kunden befinden.
Zunehmend, das ist auf ihren mobilen Geräten. eMarketer-Statistiken zeigen einen Anstieg der Downloads von Shopping-Apps um 20% zwischen Januar und April. Und App Annie prognostiziert, dass amerikanische Verbraucher 1 Milliarde Stunden damit verbringen werden, auf Android-Geräten einzukaufen, ein Anstieg von 50% gegenüber 2019.
In diesem ausführlichen Leitfaden erfahren Sie, was Mobile Marketing ist, und einige der wichtigsten mobilen Marketing-Tools und Strategien, die Sie verwenden können, um Fußverkehr zu Ihrem Geschäft zu fahren.
Einführung in das Mobile Marketing
Also, was ist mobiles Marketing? Mobile Marketing ist Marketing und Werbung für Menschen, die Smartphones und Tablets verwenden. In der Regel nutzen mobile Werbestrategien Funktionen mobiler Geräte wie Push-Benachrichtigungen und Standorterkennung.
Die Statistiken zeigen, dass Benutzer mobiler Geräte ein großes und wachsendes Segment der Online-Aktivitäten darstellen. Weltweit gibt es mehr als 5 Milliarden Mobiltelefonnutzer, und der mobile Datenverkehr macht mehr als die Hälfte des gesamten Webverkehrs aus.
Darüber hinaus sind mobile Geräte und insbesondere Smartphones heute ein wesentlicher Bestandteil des Einkaufserlebnisses. Laut Google stieg die Anzahl der Smartphone-Käufe zwischen 2018 und 2019 um 27%, und 61% der Online-Einkäufe wurden über ein Smartphone getätigt.
Und es geht nicht nur um Einkäufe. Käufer verwenden mobile Geräte für die Forschung vor dem Kauf. Laut Google suchten 90% der Käufer online, bevor sie ein Geschäft besuchten. Dies bedeutet, dass Sie, wenn Sie Ihr mobiles Marketing richtig machen, den Fußverkehr zu Ihrem Geschäft lenken können.
Mobile Marketing ist in der Covid-19-Ära noch wichtiger. Obwohl das Einkaufen im Geschäft zurückgegangen ist, besuchen viele Käufer immer noch Geschäfte. Laut Selligent Research mischen 35% der Käufer sowohl persönliches als auch Online-Shopping, und 36% kaufen immer noch mehr persönlich als online ein. Es gibt also eine großartige Gelegenheit, potenzielle Kunden mit zeitbasierten, standortbasierten und personalisierten Nachrichten zu erreichen.
Mobile Marketingstrategien
Wenn Sie Ihre mobile Marketingstrategie festlegen, müssen Sie eine Reihe von Optionen in Betracht ziehen. Einige der wichtigsten mobilen Marketingstrategien umfassen SMS-Marketing, Social Media Marketing, standortbasiertes Marketing, Proximity Marketing und In-App-Marketing. Hier ist, wie diese mobilen Werbestrategien funktionieren.
SMS-Marketing
SMS-Marketing ist Marketing über Textnachrichten. Es ist auch bekannt als SMS-Marketing oder Text-Marketing. Dies ist eine berechtigungsbasierte mobile Marketingstrategie, bei der Sie Werbeaktionen, Angebote, Gutscheine, Benachrichtigungen und mehr direkt über Textnachrichten mit maximal 160 Zeichen an die Telefone potenzieller Kunden senden.
Einer der Gründe, warum SMS-Marketing eine so leistungsstarke mobile Werbestrategie ist, liegt darin, dass Textnachrichten eine hohe Zustellbarkeit, Öffnungs- und Interaktionsrate aufweisen. Die Statistiken zeigen, dass:
- Menschen öffnen und lesen rund 98% der Textnachrichten
- Die meisten Menschen antworten auf eine SMS-Nachricht innerhalb von 90 Sekunden
- Die Antwortrate für SMS-Marketing ist 45%
Das liegt wahrscheinlich daran, dass die meisten Leute ihre Telefone dabei haben und Push-Benachrichtigungen für eingehende Textnachrichten erhalten, was es schwierig macht, sie zu ignorieren.
Da Textnachrichten so kurz sind, enthalten viele Vermarkter einen Link, über den Empfänger weitere Informationen erhalten, oder einen Code, der Follow-up-Informationen auslöst. Eine bewährte Methode für SMS-Marketing besteht darin, eine Überbeanspruchung zu vermeiden; die Taktik ist am effektivsten für zeitkritische Werbeaktionen.
Soziale Medien
Viele Smartphone-Besitzer nutzen sie, um auf soziale Medien zuzugreifen. Pew Internet zeigt, dass Facebook und WhatsApp weltweit sehr beliebt sind und von 62% bzw. 47% der Menschen genutzt werden. Alle wichtigen Social-Media-Plattformen haben Milliarden von Nutzern, daher ist es sinnvoll, Social Media als eine Ihrer wichtigsten mobilen Marketingstrategien zu verwenden.
Social Media macht es einfach, über Kommentare und Nachrichten eine persönliche Verbindung zu Ihren Kunden herzustellen. Und Sie können Ihr Unternehmen mit Kundenempfehlungen und Empfehlungen attraktiver machen.
Obwohl sich einige Unternehmen auf organische Social-Media-Beiträge konzentrieren, ist es zunehmend üblich, Social-Media-Werbung zu verwenden, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Kunden erreichen. Einige der Optionen umfassen:
- Facebook-Anzeigen oder verstärkte (gesponserte) Beiträge
- Gesponserte Tweets auf Twitter
- Shoppable oder gesponserte Pins auf Pinterest
- LinkedIn-Anzeigen oder gesponserte Beiträge
In der Regel können Sie mit dieser mobilen Marketingstrategie eine Zielgruppe mit demografischen Informationen erstellen und Kampagnenziele, Budgets und Laufzeiten festlegen.
Location-Based Marketing (GPS)
Location-Based Marketing nutzt die GPS-Funktion auf Smartphones, um Vermarktern zu helfen, Werbeaktionen und relevante Inhalte entsprechend den Standorten der Benutzer anzuzeigen. Manchmal wird standortbasiertes Marketing als Geotargeting oder Geolocation-Marketing bezeichnet.
Laut MarTech Series erzielen 83% der Vermarkter mehr Erfolg mit Werbeaktionen, wenn sie standortbezogen sind. Diese Art von Marketing führt zu mehr Engagement und einer besseren Reaktion, da es relevanter ist, wo sich mobile Benutzer befinden und was sie tun.
Sie können beispielsweise jemandem, der sich in der Umgebung befindet, eine Werbung für ein Restaurant zeigen und diese Person ermutigen, das Restaurant zu besuchen. Coach verwendete Location Targeting, um Tausende von Besuchen in seinen Geschäften zu erzielen, daher ist dies ein bewährter Weg, um den Fußverkehr zu erhöhen.
Proximity Marketing
Proximity Marketing ist eine weitere Form des Location-Based Marketing. Auf diese Weise können Sie mithilfe von Bluetooth herausfinden, wo sich potenzielle Kunden befinden, und sie mit geeigneten Werbeaktionen ansprechen.
Ein Beispiel hierfür ist das Beacon-Marketing, das auf physischen Bluetooth-fähigen Geräten in oder in der Nähe von Geschäften basiert. Diese senden Kurzstreckensignale an mobile Geräte, die Personen sehen, wenn sie sich in der Nähe Ihres Standorts befinden. Dies ist eine weitere bewährte Methode, um den Fußgängerverkehr zu fördern. Toyota nutzte Proximity Marketing, um mehr Kunden anzulocken, die wahrscheinlich bei lokalen Autohäusern einkaufen.
In-App-Marketing
Intelligente Vermarkter können den App-Markt nicht ignorieren. Facebook Instagramm Die fünf beliebtesten mobilen Apps sind laut Visual Capitalist WhatsApp, TikTok, Messenger, Facebook und Instagram. Aber es gibt Hunderttausende anderer Apps, weshalb In-App-Werbung zu einer wichtigen mobilen Marketingstrategie geworden ist.
Arten von In-App-Werbung umfassen:
- Display-Werbung wie Banner, die oben oder unten auf einem mobilen Bildschirm angezeigt werden
- Native Werbung, bei der es sich um Werbeaktionen handelt, die so gestaltet sind, dass sie wie die App aussehen, in der sie sich befinden
- Videoanzeigen
- Interstitial-Anzeigen, die zwischen App-Aktionen angezeigt werden. Zum Beispiel erscheinen diese Anzeigen manchmal, wenn sie von einem Spiellevel zum anderen wechseln
Der mobile Vermarkter sagt, dass In-App-Marketing den Fußverkehr von 19% auf 49% erhöhen kann, da sie effektiver auf Kunden abzielen.
Mobile Marketing-Tools
Die fünf oben genannten mobilen Marketingstrategien helfen Ihnen dabei, Nutzer mobiler Geräte anzusprechen. Als nächstes lernen Sie die mobilen Marketing-Tools kennen, die Sie benötigen, um diese Strategien effektiv einzusetzen. Zu den Tools, die Sie benötigen, gehören GroundTruth Ads Manager, Geofencing-Werbung, Wetter-Targeting, Zielgruppen-Targeting und Marken-Insights.
GroundTruth Ads Manager
GroundTruth Ads Manager ist eine einzige Plattform, mit der Sie mit Mobile Marketing bis zu 120 Millionen Besucher pro Monat erreichen können. Die Technologie ist von Drittanbietern verifiziert und ermöglicht es Ihnen, potenzielle Kunden basierend auf den Orten, die sie besuchen, und den Geschäften, in denen sie einkaufen, anzusprechen.
Zu den Anpassungsoptionen gehören Entfernung, Richtung und Click-to-Call, und Sie können das Cost–per-Visit-Modell von GroundTruth verwenden, um sicherzustellen, dass Sie nur bezahlen, wenn jemand Ihr Geschäft tatsächlich besucht. GroundTruth Ads Manager macht es einfach, den Fortschritt mit eingehenden Standortanalysen zu verfolgen.
Geofencing-Werbung
Geofencing-Werbung ist eine weitere wichtige Form der mobilen Werbung, die eine virtuelle Grenze um einen Standort schafft. Sie können dies beispielsweise verwenden, um ein Gebäude oder einen Einkaufsbereich zu identifizieren. GroundTruth verwendet seine proprietäre Blueprints-Technologie, um sicherzustellen, dass Ihr Geofence genau ist.
Sobald Sie Ihren Geofence erstellt haben, können Sie Personen, die in das Gebiet fallen und Ihre Kriterien erfüllen, mobile Anzeigen schalten. Dieser Ansatz kombiniert GPS mit Audience Insights, um die Wirksamkeit Ihrer mobilen Werbeaktionen zu verbessern. Dies ist eine genaue und hoch skalierbare Form der mobilen Werbung.
Wetter Targeting
Das Wetter beeinflusst das Verbraucherverhalten. Manchmal entscheiden sich die Leute dafür, drinnen zu bleiben oder auszugehen, und zu anderen Zeiten beeinflusst es, was sie kaufen. In jedem Fall können Sie das Wetter-Targeting verwenden, um Ihr mobiles Marketing noch effektiver zu gestalten.
Das Netzwerk der Wettersensoren von GroundTruth ist sehr genau und ermöglicht es Ihnen, mobile Werbung entsprechend den vorherrschenden oder erwarteten Wetterbedingungen auszurichten. Sie können Anzeigen in Abhängigkeit von UV-Index, Wind, Temperatur und Wetterwarnungen schalten. Sie können das Wetter-Targeting auch mit anderen Formen von Standortdaten kombinieren, um Ihre Anzeigen noch relevanter und umsetzbarer zu machen.
Audience Targeting
Haben Sie sich jemals gefragt, wie Sie das Offline-Verhalten nutzen können, um den Fußgängerverkehr zu erhöhen? Sie können dies mit Audience Targeting tun. Mit diesem mobilen Marketing-Tool können Sie Kunden basierend auf Faktoren wie:
- Demografie
- Online- und Offline-Verhalten
- Vergangenes und aktuelles Verhalten
- Interessen
- Standort
Das Ergebnis ist, dass Sie Kunden mit Mobile Marketing zu dem Zeitpunkt erreichen können, zu dem sie am ehesten kaufen. Wenn ein Kunde beispielsweise Ihr stationäres Geschäft besucht hat, können Sie ihm ein Angebot senden, das auf seinem Verhalten im Geschäft basiert. Oder Sie können eine Nachricht an jemanden senden, der unterwegs ist, je nachdem, wie er mit Ihrer Website interagiert hat.
Und Sie können Audience Targeting mit Location Marketing und Geo-Fencing kombinieren, um Ihr Mobile Marketing noch zielgerichteter und relevanter für Ihre potenziellen Kunden zu gestalten.
Brand Insights
Eine der besten Möglichkeiten, den Besucherverkehr in Ihrem Geschäft zu steigern, besteht darin, zu verstehen, was wirklich mit Ihren Besuchern passiert. Das Brand Insights Tool von GroundTruth bietet Standortanalysen und andere Einblicke, einschließlich Marktanteil, Fußverkehr, Markenaffinität und mehr. Dies kann Ihnen helfen, die richtigen mobilen Marketingkampagnen zu entwickeln, um Ihr perfektes Publikum anzulocken.
Unser Imbiss
Trotz der Pandemie zeigen die Statistiken, dass Kunden immer noch auf relevante gezielte Werbeaktionen reagieren. Die oben aufgeführten mobilen Marketingstrategien und -tools helfen Ihnen dabei, das zu liefern, was Kunden von Ihrem Geschäft erwarten.