3 Möglichkeiten zur Verbesserung der Mitgliedschaftsmarketing-Strategie Ihres Verbandes

3 Möglichkeiten zur Verbesserung der Mitgliedschaftsmarketing-Strategie Ihres Verbandes

Die Entwicklung einer Wachstumsstrategie für Ihren Verband braucht Zeit. Es erfordert stundenlange Recherche, um die besten Methoden zu finden, um potenzielle Mitglieder zu erreichen, und Tage der Erstellung von Inhalten und des Kampagnenmanagements. Es ist stressig. Und ohne effektive Taktiken sehen Sie möglicherweise kein sinnvolles Wachstum.

Eine ausgewogene, umfassende Wachstumsstrategie wird einen Schwerpunkt sowohl auf die Mitgliederbindung als auch auf die Mitgliederakquise legen. In diesem Beitrag konzentrieren wir uns auf die Strategie zur Mitgliederakquise und darauf, wie Verbände potenzielle Mitglieder effektiv erreichen und zum Beitritt bewegen können.

Glücklicherweise müssen Sie nicht jeden Kommunikationskanal testen, um herauszufinden, wie Sie Ihre Interessenten am besten erreichen können, dank aktueller Daten von anderen Verbänden.

Möchten Sie hören, was funktioniert hat, was nicht funktioniert hat und welche anderen Verbände planen, voranzukommen? Schauen Sie sich unsere „Was kommt als nächstes für Verbände?“ serie, hier verfügbar.

Die Top 3 Möglichkeiten, neue Mitglieder zu gewinnen: Erkenntnisse aus dem Membership Marketing Benchmarking Report 2021

Der Membership Marketing Benchmarking Report von Marketing General Inc. berichte, welche Recruiting-Marketing-Kanäle für Verbände (Professional, Trade und Combination) am besten abgeschnitten haben. Der Bericht basiert auf Umfrageantworten von fast 750 Verbänden. In der Umfrage wurden die Verbände gebeten, „Welche Rekrutierungsmarketingkanäle bringen Ihrer Organisation die meisten neuen Mitglieder?“

Hier sind die drei Taktiken zur Mitgliederakquise, die im vergangenen Jahr sowohl für den Handel als auch für einzelne Verbände am besten funktionierten.

Mundpropaganda

57% der Verbände geben an, dass Mundpropaganda ihrer Organisation die meisten neuen Mitglieder einbringt (Membership Marketing Benchmarking Report, 2021).

Menschen vertrauen Bewertungen, weshalb es nicht verwunderlich sein sollte, dass Empfehlungen der effektivste Kanal für Mitgliedermarketing sind.

Ihr Verband kann Mundpropaganda als Teil Ihrer Mitgliedschaftsmarketingstrategie durch eine Kombination aus persönlichen und virtuellen Advocacy-Programmen nutzen. In-Person-Programme können traditionelle Refer-a-Friend-Belohnungen enthalten, während Online-Bemühungen die Online-Community Ihres Vereins nutzen können.

Eine Online-Community-Plattform kann besonders effektiv sein, um Empfehlungen zu erhöhen. Warum? Ihre treuesten Mitglieder sind genau dort, Diskutieren Sie Ihre Branche – und wenn Sie Teile oder die gesamte Online-Community öffentlich lassen, Interessierte potenzielle Mitglieder können stöbern und an Diskussionen teilnehmen. Sie können den vollen Zugriff nur auf Mitglieder beschränken oder für alle offen lassen.

Mit diesem Ansatz können Sie Ihre Organisation auch in den Google-Suchergebnissen verbessern. Die Educational Theatre Association verfolgte diesen Ansatz und hat von ihrer SEO-Community einen enormen Schub erhalten, einschließlich neuer organischer Keywords, monatlicher SEO-Klicks und Rankings, die Ihnen dabei helfen, neue Mitglieder zu gewinnen und ein Vordenker der Branche zu werden.

Die North Carolina Dental Society verfolgte einen anderen Ansatz und positionierte ihre Community als reinen Mitgliedervorteil – was zu einer 200% igen Steigerung der Mitgliedergewinnung beitrug.

Außerdem ist eine Community eine großartige Möglichkeit, potenziellen Mitgliedern Networking-Möglichkeiten zu präsentieren. Im gleichen Bericht von MGI, 63% der Verbände Rang „Vernetzung mit anderen im Bereich“ als Top-Grund Mitglieder ihre Organisationen beitreten.

E-Mail

50% der Verbände geben an, dass ihre Organisation per E-Mail die meisten neuen Mitglieder erhält (Membership Marketing Benchmarking Report, 2021).

E-Mail war der zweitbeste Weg, um die Mitgliedergewinnung zu verbessern. Um das Mitgliedschaftsmarketing per E-Mail optimal zu nutzen, erstellen Sie automatisierte E-Mail-Kampagnen, die Angebote enthalten, die für Ihre potenziellen Kunden relevant sind.

Um die richtigen Angebote zu finden, müssen Sie jedoch wissen, woran Ihre Interessenten interessiert sind. Beginnen Sie mit dem Sammeln von Daten, entweder durch Web-Tracking oder durch Durchsuchen der öffentlichen oder potenziellen Bereiche Ihrer Online-Community. Sie möchten wissen, welche Arten von Inhalten sie interessieren und wo sie die meiste Zeit auf Ihrer Website verbringen.

Diese Verhaltensdaten geben Ihnen wertvolle Einblicke in die Interessen Ihrer Interessenten und welche Vorteile sie am meisten ansprechen können. Erstellen Sie basierend auf ihren Interessen Ihre E-Mail-Kampagnen für potenzielle Mitglieder mit den Inhalten und Angeboten, die für sie am relevantesten sind.

Wenn Sie beispielsweise einen potenziellen Kunden haben, der Ihre professionellen Zertifizierungsseiten regelmäßig besucht, können Sie ihn einer Kampagne hinzufügen, die diese Interessen nährt. Um Ihre Interessenten zum Beitritt zu ermutigen, stellen Sie sicher, dass sie wissen, dass Mitglieder vollen Zugriff auf noch mehr Details zur Zertifizierung haben, sowie das Zertifizierungsprogramm selbst.

Oh, und stellen Sie sicher, dass Sie mehr darüber lesen, wie Professionals Australia automatisierte E-Mail-Kampagnen für das Mitgliedermarketing verwendet. Dieser Ansatz zur Mitgliederakquisitionsstrategie hat die Mitgliederrekrutierung um 21% erhöht.

Ressource: Verbandstipps: 6 unwiderstehliche Mitgliedervorteile, die Menschen davon überzeugen, sich anzuschließen und zu erneuern

Von Verbänden gesponserte Veranstaltungen / Meetings

40% der Verbände geben an, dass von Verbänden gesponserte Veranstaltungen / Meetings ihrer Organisation die meisten neuen Mitglieder bringen (Membership Marketing Benchmarking Report, 2021).

Es überrascht nicht, dass dies von 46% im Jahr 2020 zurückging. Aber es ist kein so großer Tropfen, wie Sie vielleicht erwarten.

Ein Grund dafür könnte sein, dass, obwohl 80% der Verbände ihre jährliche Veranstaltung im Jahr 2020 abgesagt oder verschoben haben, 80% dieser Verbände mit ihrer Veranstaltung virtuell gegangen sind.

Die globale Pandemie mag Ihre persönlichen Veranstaltungspläne beeinträchtigt haben, aber die Veranstaltungen Ihres Vereins können immer noch ein erstklassiges Rekrutierungsinstrument sein. Warum? Weil sie Ihren Wert klar artikulieren.

Auch wenn Ihre Veranstaltung virtuell ist, unterstreicht sie das Wissen und die Relevanz Ihres Verbandes mit fachkundiger Beratung, beruflichen Weiterbildungsveranstaltungen und Networking-Möglichkeiten und bietet Interessenten viele Anreize, Ihrem Verband beizutreten.

Hier sind einige Ideen, wie Sie eine virtuelle Veranstaltung nutzen können, um neue Mitglieder für Ihren Verein zu gewinnen:

• Erstellen Sie eine Event-Community. Mitglieder und Nichtmitglieder können sich untereinander und mit Experten austauschen und alle wertvollen Inhalte und Networking-Möglichkeiten erleben, die Ihr Verband bieten kann. Darüber hinaus bietet Ihnen eine Event–Community die Möglichkeit, Ihre Patenschaften zu behalten – und weiterhin Event-Einnahmen zu generieren.
• Verwenden Sie eine automatisierte Werbekampagne, um Ihre potenzielle E-Mail-Liste zur Teilnahme an Ihren virtuellen Veranstaltungen einzuladen. Die gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft von British Columbia nutzte eine automatisierte Kampagne, um für ihre zweite virtuelle jährliche Veranstaltung zu werben, und erhöhte die Registrierung um fast 50% (trotz Einführung einer neuen Gebühr für die Teilnahme)!
• Platzieren Sie einen Teaser im öffentlichen Bereich Ihrer Website, um Interessenten für Ihre Veranstaltung zu gewinnen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre virtuellen Veranstaltungen Sitzungen mit Top-Experten und Ihren besten Inhalten enthalten, um potenziellen Kunden nach ihrer Ankunft einen klaren Mehrwert zu vermitteln. Wenn Sie sich für eine virtuelle Event-Community entscheiden, veranstalten Sie exklusive Sessions, bei denen die Teilnehmer den Experten Fragen stellen können.

Leanne Ryan, die nationale Managerin für Servicebereitstellung am Governance Institute of Australia, sagte dies über ihre Event-Community: „Da wir eine Event-Community für unsere virtuelle Konferenz hatten, konnten wir unsere Sponsoring-Einnahmen aufrechterhalten. Wir könnten Sponsoren immer noch einen Raum bieten, um Anerkennung zu erhalten und das Engagement mit den Teilnehmern zu fördern – und gleichzeitig zusätzliche Einnahmen für unsere Veranstaltung zu generieren, ein entscheidender Teil ihres Erfolgs.“

Wenn eine jährliche virtuelle Veranstaltung in diesem Jahr für Sie nicht machbar ist, überlegen Sie, wie Sie andere interaktive Inhalte wie Webinare zu aktuellen Branchenthemen verwenden können, um neue Mitglieder zu gewinnen.

Fokus auf Wachstum: Mitgliedergewinnung im Jahr 2021

Wir schließen mit diesen abschließenden Erkenntnissen aus dem Membership Marketing Benchmarking Report. 29% der Verbände konnten 2021 die Neumitgliedsakquisition steigern. Der Bericht untersuchte daher die Frage: „Was unterscheidet die 29% der Verbände, die im Jahr 2020 einen Anstieg bei der Gewinnung neuer Mitglieder verzeichneten, von ihren Kollegen?“

Diese Assoziationen:

• Ein überzeugendes Wertversprechen gegeben
• Überzeugende Gründe für den Beitritt angeboten
• Eine Mischung aus effektiven Kanälen gefunden

Dies ist ermutigend, da es zeigt, dass die Rekrutierung von Mitgliedern auch in schwierigen Zeiten möglich ist – und Ihnen einen Fahrplan gibt, wie Sie in Ihrem eigenen Verband vorankommen können.

Ermutigende Empfehlungen, die Konzentration auf E-Mail-Rekrutierungskampagnen und die Förderung Ihres Vereins während Ihrer virtuellen Veranstaltungen sind einige der effektivsten Taktiken, mit denen Organisationen für sich selbst werben und neue Mitglieder rekrutieren.

Erwägen Sie, diese Taktiken zur Mitgliedergewinnung in Ihre Wachstumsstrategie aufzunehmen, und konzentrieren Sie sich auf den Wert, um sie noch effektiver zu gestalten. Je besser Ihre Mitgliedschaftsmarketing-Strategie den Wert Ihres Vereins kommuniziert, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre potenziellen Mitglieder beitreten.