Vil du øge Medarbejderengagementet? Hold ledere ansvarlige
de bedste organisationer ved, at engagerede, højtydende medarbejdere driver forretningssucces. Engagerede medarbejdere er mere produktive, mere rentable, mere kundefokuserede og mere tilbøjelige til at blive. Og meget engagerede arbejdspladser vokser hurtigere, tilpasser sig hurtigere og innoverer mere. Det er ikke underligt, at Kvantearbejdspladsens rapport om medarbejderfeedback viste, at næsten 37 procent af organisationerne sagde, at stigende medarbejderengagement var deres højeste prioritet i år.
men hvordan kan vi gøre forbedringer på en metrisk, der har været faldende de seneste tre år? Organisationer, der arbejder for at øge medarbejderengagementet, har en stærk nøgle til deres rådighed: lederansvarlighed.
men at holde ledere ansvarlige er ofte en af de største udfordringer for at stå i spidsen for et vellykket medarbejderengagementinitiativ. Så hvad kan du gøre?
hold Engagement et højt niveau virksomhedsmål
gør din organisations engagement niveau en virksomhed mål eller centrale resultat. Når virksomhedsledere beviser deres engagement i at prioritere og forbedre medarbejderengagement på tværs af organisationen, vil ledere sandsynligvis følge trop.
gør sagen til Lederopfølgning
det er ikke nok at undersøge medarbejdere årligt for at øge engagementet. Hvis din læge gav dig en liste over vaner, der skadede dit helbred, men du aldrig foretog nogen positive ændringer, ville dit helbred blive bedre? Overbevis ledere om, at når medarbejdere ser opfølgning på spørgeundersøgelser, er de mere tilbøjelige til at blive engageret-og det starter med dem.
sæt det i deres jobbeskrivelse
ledere forventes at lede, coache, overvåge og styre deres hold, så hvorfor skulle de ikke forventes at foretage undersøgelse opfølgning så godt? Inkludering af opfølgning på spørgeundersøgelser i dine lederes formelle jobbeskrivelser skaber ikke kun gearing til at holde dem ansvarlige, men kommunikerer også, at det forventes ved ansættelse.
lindre noget af trykket
Undersøgelsesopfølgning kan føles overvældende i starten, hvilket får ledere til at omgå processen, før den overhovedet begynder. Men, når det kommer til stykket, at handle på teamengagementresultater er bare en samtale. Bed ledere om at sætte sig ned med deres medarbejdere og sige: “her er vores score; hvor tror du, vi kan forbedre, og hvordan skal vi gøre det?”
forenkle Analytics
Giv ledere adgang til brugervenlige, interaktive rapporter, der giver dem mulighed for at se deres teams samlede engagement niveau, og mere-specifikke rapporter opdelt efter unikke demografi. Når teamledere nemt kan se og forstå deres teams rapporter, vil de være mere tilbøjelige til at handle på resultaterne.
Arm dem med ressourcer til at gribe ind
forvent ikke ledere til at komme med løsninger alle på egen hånd. Arm dem med ressourcer, såsom en guide til at gennemføre fokusgrupper eller et blogindlæg med tip til øget engagement. Det er endnu bedre, hvis din spørgeundersøgelsesleverandør leverer et online forpligtelsesbibliotek, der giver utallige ressourcer og bedste praksis til at handle på resultater og øge engagementet.
opmuntre opfølgning med Forpligtelsesplaner
få teamledere til at lave smarte forpligtelsesplaner, der holder sig ansvarlige. Tilskynd dem til at dele deres planer for at forbedre teamengagement og sende statusopdateringer og vigtige kontrolpunkter. Denne projektmappe for forpligtelsesplan opdeler forpligtelsesplanlægningsprocessen i tre nemme trin og giver syv gratis skabeloner, der hjælper ledere med at fokusere og forpligte sig til at forbedre medarbejderengagementet.