Top 10 måder at straks øge din indtjening
“formålet med markedsføring er at kende og forstå kunden så godt, at produktet eller tjenesten passer til ham og sælger sig selv.”- Peter Drucker
den bedste og hurtigste måde at øge din omsætning på er at fokusere på dine kunder. De stoler allerede på dig og køber fra dig. Så hvad du vil gøre er at kigge efter flere måder at tjene dem på! Dette giver dig mulighed for at øge den gennemsnitlige transaktionsstørrelse og/eller øge hyppigheden af købene.
for at få succes med at få dine nuværende kunder til at bruge mere sammen med din virksomhed og til at bruge oftere, skal du øge den “opfattede værdi” af det, du tilbyder. Du skal uddanne dine kunder, så de ønsker dine produkter/tjenester endnu mere.
her er 10 måder at øge den gennemsnitlige købsstørrelse og hyppighed af dit salg og igen øge din omsætning.
hæv dine priser
Uddann dine købere om de overlegne fordele, fordele og resultater, du giver dem, og forklar “grundene til, at” du har brug for at hæve priserne – stigende produktionsomkostninger, forbedringer af kundeservice, bedre garantier, bedre ingredienser, øgede regler osv.
Up-Sell
hvis din klient/kunde kan opnå bedre resultater og mere tilfredshed, skal du uddanne dem til at købe et avanceret produkt/service. Gør et bedre stykke arbejde med at vurdere deres behov og matche til produkter/tjenester, der giver dem deres optimale købsoplevelse og tilfredshed. Du vil øge dit overskud og deres opfyldelse. For eksempel er bilforhandlere mestre i at få kunder til at købe bilmodeller med de avancerede funktionspakker (dvs.læderinteriør, bedre stereoanlæg osv.)
Cross-Sell
hvis du har flere produktlinjer eller servicelinjer, skal du kommunikere og uddanne dine kunder/klienter på hele spektret af dine løsninger — tjenester, produkter og ekspertise. Løbende fastslå deres udfordringer / problemer og matche op med de andre løsninger, du tilbyder. For eksempel sælger CPA-virksomheder deres revisionskunder på skatte-og konsulenttjenester. Banker cross-sælge deres kontrol kunder på investeringer, realkreditlån, kreditlinjer, kreditkort, etc.
Bundle bedre
overvej emballage komplementære produkter/tjenester sammen for at øge din omsætning. For eksempel, hvis en kunde skal købe en gasgrill, skal du tilbyde dem en komplet pakke med køkkenredskaber, maskeret træflis, grillbog, grilldæksel og forklæde. Ved at spare kunden tid og hjælpe dem med at købe en mere “komplet løsning”, kan du sandsynligvis opkræve en præmie for dette “grill i kassen” – tilbud. I det mindste, de vil have købt mere, end de ellers ville have – du gjorde det let at købe for dem.
Tilbyd volumen eller hyppige Køberrabatter
hvis du kan få dine kunder til at købe mere og købe oftere, beløn dem med incitamenter, rabatter, ekstra serviceniveau osv. Da du har maksimeret din pengestrøm, være villig til at belønne dem med et par ekstra frynsegoder. For eksempel har boghandlere og flyselskaber “hyppige køber” – programmer. Kaffebarer og barberbutikker giver dig en gratis service / produkt, når du køber et bestemt antal gange.
Tilbyd komplementære produkter eller tjenester
stil spørgsmålet, ” hvem sælger ellers noget, der går før, efter eller sammen med min kundes køb?”Hvis du for eksempel sælger computerprodukter, kan du overveje at sælge” tekniske behovsanalyser ” -tjenester på front-end eller installations-og computeruddannelsestjenester på back-end. Sørg for, at det giver økonomisk mening at tilføje sådanne tjenester til din virksomhed, og at det ikke forringer det, du allerede tilbyder.
Kommuniker ofte
Kommuniker ofte med dine kunder og giv dem købsideer/løsninger via mail, telefon, e-mail, nyhedsbreve, skærme i butikken osv. For eksempel, hvis du er en isenkræmmer, og når det tidlige efterår nærmer sig, skal du bruge direct mail og skærme i butikken til at kommunikere til dine kunder behovet for at udfylde revner og forsegle deres indkørsler. Sælg dem på fordelene ved at tage en sådan handling. Pakke alle forsyninger sammen (fugemasse, crack fyldstof, kost, handsker, fjernelse renere, “hvordan” hæfte, etc.) og tilbyde en enkelt løsning pris.
har en særlig begivenhed
udfør særlige begivenheder for at uddanne dine eksisterende kunder om dine ekstra service/produkttilbud. Gør dette på en informativ måde og på en måde, der har “deres bedste interesser” i hjertet. Hold en” smugkig ” for dine nye produkter, tjenester, modeller, etc. Hold eksklusive arrangementer for dine bedste kunder. For eksempel kan en eksklusiv luksusbilforhandler holde en vin-og ostefest med en musikalsk kvartet for at afsløre de nyeste bilmodeller.
fremme andre
Godkend andres produkter eller tjenester til din kundeliste og få et snit af handlingen. For eksempel, hvis du er en eksklusiv smykkebutik, kan du overveje at tilbyde detaljerede feriepakker til dine kunder via et eksklusivt Rejsebureau. Mail tilbud til din kundedatabase, Godkende rejsebureauet og deres tilbud, og modtage en fast procentdel af eventuelle indtægter genereret. I stedet for at tilføje computer træning til din computer butik, danne en alliance med en velrenommeret uddannelse selskab og forhandle om en “cut of the action” for at indføre/godkende dem til dine kunder via e-mail, direct mail, telemarketing, etc. For at bevare dine kunders velvilje skal du sørge for at gøre din “due diligence” og kun introducere organisationer med høj tillid, høj integritet og høj værdi til din kundebase.
Sig “NEJ” til dårlige kunder
måske lyder dette underligt, men en af de grundlæggende metoder til at øge dine indtægter er at lære at sige “nej” til dårlige muligheder, dårlige udsigter og endda dårlige kunder. Dette råd er rettet mod dem, der primært sælger til virksomheder, ikke at gå ind, offentlige kunder. Du skal bruge mere tid og opmærksomhed på dine bedste muligheder og kunder. Du kan ikke optimere din virksomheds ydeevne, hvis du konstant bombarderes af ulønnsomme, utaknemmelige, ubehagelige, altid klagende og energidrænende kunder. Så vedtage en selektivitet tankegang!
som du kan se fra ovenstående liste, er der mange måder at straks øge din omsætning på. At forfølge nogle af disse strategier er godt brugt tid, og udbyttet kan være enormt!