Skift medarbejderadfærd på arbejdspladsen med disse 5 high-impact Corporate Training Strategies
årsagen til træning er at ændre medarbejderadfærd på arbejdspladsen, og kun ægte læring resulterer i adfærdsændring. Imidlertid, læring er ikke en begivenhed, men en proces, og ændring af adfærd kræver mere end overfladeindlæringsmål og engangs-begivenhedstræning. Se på de strategier, der kan hjælpe dig med at ændre medarbejderadfærd på arbejdspladsen.
Hvordan kan L& D-Teams identificere de rigtige tilgange til at Drive forandring i medarbejderadfærd på arbejdspladsen?
medarbejderadfærd på arbejdspladsen er det, der driver succes eller fiasko i enhver virksomhed. Virksomhedskultur består af medarbejdernes små daglige handlinger. Kultur spiser strategi hver gang, og ændring af medarbejderadfærd er nøglen til at skabe en sund virksomhedskultur.
uden at ændre medarbejderadfærd på arbejdspladsen udføres træningsindsatsen forgæves. Det resulterer i spildt tid – enten brugt i eLearning moduler eller ansigt til ansigt og virtuelle klasseværelser. Det er spild af tid for dem, der forbruger såvel som dem, der designer, udvikler og leverer træningen.
i stedet skal l & D-hold se ud over bare at levere træning og søge at ændre medarbejderadfærd på arbejdspladsen.
- en måde at starte denne proces på er at identificere adfærd, der driver vigtige forretningsmålinger og resultater. Uddannelsesløsninger, der søger at ændre medarbejderadfærd på arbejdspladsen, bør være baseret på læringsresultater baseret på den ønskede adfærd.
- L & D teams kan arbejde med vigtige interessenter og emneeksperter for at sammenligne ønsket adfærd med nuværende adfærd og identificere præstationsgabet. Når den korrekte adfærd er identificeret, kan træningsløsninger, der søger at ændre dem, udvikles.
- næste, L & D erhverv, der arbejder som performancekonsulenter, kan samarbejde med interessenter for at identificere de mest effektive handlinger til at ændre medarbejderadfærd. Det kan være så simpelt som en papirkopi jobhjælp i hver medarbejders indbakke eller så kompleks som blandede programmer, der inkluderer meddelelser fra ledelsesteamet, live klasser, og værksteder, efterfulgt af mikrolæring nudges og påmindelser om den ønskede adfærdsændring.
som vi ved, demonstrerer højtydende medarbejdere konsekvent adfærd, der driver vigtige forretningsmålinger, taktik og strategi. Brug af læringsstrategier, der ændrer medarbejderadfærd på arbejdspladsen, kan forme medarbejdere med højt potentiale til højtydende medarbejdere. At skabe et miljø, der driver sund adfærd, løfter udførelsen af ikke kun høje potentialer, men alles adfærd. Faktisk kan medarbejdere med lav ydeevne også opfordres socialt til at ændre deres adfærd.
Hvad er de vigtigste foranstaltninger, der kan muliggøre adfærdsændring hos medarbejdere?
i enhver bestræbelse på at ændre og forbedre medarbejdernes adfærd på arbejdspladsen, startende med “hvorfor” er afgørende. Når medarbejderne forstår, hvorfor deres adfærd skal ændre sig, er de mere villige til at lære og øve nye procedurer, praksis samt udforske nye innovative måder at nå virksomhedens mål på.
her er 5 foranstaltninger, der vil hjælpe dig med succes bringe i ændringer i medarbejdernes adfærd.
- oplevelsesmæssig læring, hvor medarbejderne er nedsænket i simuleringer, rollespil og casestudier, skaber en atmosfære, der er meget befordrende for adfærdsændring. Det giver medarbejderne et sikkert sted at øve ny adfærd, identificere, hvor de har brug for yderligere praksis, modtage sund feedback og øve igen.
- Feedback er afgørende for enhver indsats for at ændre medarbejdernes adfærd på arbejdspladsen. Uden feedback ved medarbejderne ikke, hvornår deres adfærd er forkert. Ledere, vejledere, forandringsledere, træningshold og trænere spiller en afgørende rolle i feedback-sløjfen.
- efter at have modtaget feedback, skal medarbejderne have mulighed for at følge op, stille spørgsmål og prøve igen. Medarbejdere, der kan gentage, er mere tilbøjelige til at opnå ønskede adfærdsændringer.
- mens aktiv coaching og feedback er nyttig, kan små nudges i hele arbejdsstrømmen også være effektive.
-
- strategisk placerede mikrolæringsmuligheder kan tjene som påmindelser for medarbejderne og hjælpe med at ændre deres adfærd.
- Korte videoer og infografik, der deles via e-mail eller en corporate social læringsplatform, vil opdatere lært adfærd fra mere formelle uddannelsesmuligheder.
- modellering af udøvende sponsorer og mestre fungerer også som en effektiv metode til at ændre medarbejderadfærd på arbejdspladsen. Blandet med microlearning-begivenheder, opfølgningsmeddelelser fra ledere vil minde medarbejderne om forventet adfærd og kan hjælpe med at ændre eksisterende normer, socialt givende passende handlinger, og forbud mod uønsket adfærd.
alle disse handlinger fører til ny adfærd, der forbinder den menneskelige hjerne og skaber nye neurale veje, som fører til sundere vaner. Når adfærden bliver en vane, bliver den forankret i daglige handlinger og medarbejderadfærd på arbejdspladsen.
hvilke læringsstrategier kan du vedtage for at Drive adfærdsændring?
der er flere strategier, der fører til ændring af medarbejderadfærd på arbejdspladsen, herunder følgende:
- udnyttelse af et lærings-og præstationsøkosystem. Inden for dette økosystem er mikrolæring, formel træning, nudges, praksis, feedback og oplevelsesmæssig læring naturlig og forventet.
- inden for lærings-og præstationsøkosystemet skaber mikrolæring og mobile apps et socialt læringsrum. Dette tjener som positiv forstærkning for korrekt adfærd.
- mobil læring, især for medarbejdere i yngre generationer, er naturlig og en effektiv måde at fortsætte med at lære oplevelser, forbedre adfærdsændring. Mobile apps, i særdeleshed, kan strategisk skubbe og minde medarbejderne om ønsket adfærd og kan også bruges til gamified læringsmuligheder.
- blandet læring. I et sundt læringsøkosystem, blandede læringsløsninger, der inkorporerer coaching og mentorordninger, tjener som et ekstra skub til at ændre adfærd.
- Kohortindlæring eller oplevelse af læring i små grupper skaber yderligere ansvarlighed for medarbejderne, når de søger at forbedre adfærd. Elever inden for kohorter kan tjene som peer-coaches, opfølgning med hinanden, yde støtte, og give feedback.
mens ændring af medarbejderadfærd på arbejdspladsen skal være målet for enhver træningsløsning, vil de strategier og praksis, der er formuleret ovenfor, hjælpe med at fremskynde denne ændring. Uden adfærdsændring er træning spild af tid. Det bør være det eneste mål for virksomhedernes uddannelse, dreje læring begivenheder i en udvidet oplevelse.