Sådan repareres “Spooler Subsystem App har stødt på et problem og skal lukke” – AionSolution
Sådan repareres “Spooler Subsystem App har stødt på et problem og skal lukke”
Microsofts løsning fra KB article 324757
følg disse trin for at løse dette problem:
1. Hvis tjenesten er installeret på din computer, skal du slukke for tjenesten. For at gøre dette skal du følge disse trin:
a. Klik på Start, højreklik på denne Computer, og klik derefter på Administrer.
B. Udvid tjenester og applikationer, og klik derefter på tjenester.
c. Højreklik på
d. klik på deaktiveret på listen Starttype under fanen Generelt.
e.klik på Stop under servicestatus, og klik derefter på OK.
f. Højreklik på tjenesten Udskriv Spooler, og klik derefter på Start (hvis den er stoppet).
g. Afslut Computerstyring.
2. Test om problemet er løst. Hvis problemet er løst, behøver du ikke følge de resterende trin. Hvis problemet ikke er løst, skal du gå til trin 3 og derefter følge de resterende trin.
3. Start computeren i Sikker tilstand
4. Start Microsoft Stifinder, og derefter slette alle filer og mapper i følgende to mapper (hvor C: er drevet, hvor du har installeret):
C:Vinduersystem32spoolprinters
C:Vinduersystem32spooldriversv32h86
5. Start Registreringseditor. Klik på Start, Klik På Kør, skriv regedit i feltet Åbn, og klik derefter på OK.
6. Find og udvid følgende registreringsdatabasenøgle:
Hkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetcontrolprint Miljøvinduer NT H86
se listen over undernøgler. Der bør kun være følgende undernøgler:
drivere
Printprocessorer
7. Hvis der er andre undernøgler end undernøglerne, der er angivet i trin 6, skal du følge disse trin
a. klik på Eksporter i menuen Filer.
b. skriv et beskrivende navn for denne nøgle i feltet Filnavn, og klik derefter på Gem.
du kan bruge denne sikkerhedskopi af Hkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetcontrolprintemiljøvinduerne NT H86 registreringsnøgle til at gendanne nøglen, hvis du oplever problemer, når du har gennemført denne procedure.
c. Slet alle andre undernøgler end undernøglerne, der er angivet i trin 6. For at gøre dette skal du højreklikke på hver undernøgle, der ikke er på listen, og derefter klikke på Slet. Klik på Ja, når du bliver bedt om at bekræfte sletningen.
8. Find og udvid derefter følgende registreringsdatabasenøgle:
Hkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetcontrolprint Miljøvinduer nt 86drivere
registreringsdatabasen for printerdrivere, der er installeret på computeren, gemmes i versionen-undernøgle eller undernøgler, hvor H er et tal (typisk 2 eller 3).
9. Udvid undernøglen eller undernøglerne, og slet derefter printerdriverposterne. For at gøre dette skal du højreklikke på hver undernøgle til printerdriver og derefter klikke på Slet. Klik på Ja, når du bliver bedt om at bekræfte sletningen.
10. Find og udvid derefter følgende registreringsdatabasenøgle:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlsetcontrolprintmonitors
se listen over undernøgler. Der bør kun være følgende undernøgler til standardudskrivningsskærme:
BJ Language Monitor
Lokal Port
PJL Language Monitor
standard TCP/IP-Port
USB-skærm
11. Hvis der er andre undernøgler end undernøglerne, der er angivet i trin 10, skal du følge disse trin:
a. klik på Eksporter i menuen Filer.
b. skriv et beskrivende navn for denne nøgle i feltet Filnavn — skriv f.eks. Overvågningsregkey, og klik derefter på Gem.
du kan bruge denne sikkerhedskopi af hkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetcontrolprintmonitors registreringsnøgle til at gendanne nøglen, hvis du oplever problemer, når du har afsluttet denne procedure.
c. Slet alle andre undernøgler end undernøglerne, der er angivet i trin 10. For at gøre dette skal du højreklikke på hver undernøgle, der ikke er på listen, og derefter klikke på Slet. Klik på Ja, når du bliver bedt om at bekræfte sletningen.
12. Hvis du har tilsluttet en lokal printer, skal du tage printerkablet ud af computeren og derefter genstarte computeren.
13. Kontroller, at tjenesten Print Spooler kører. Følg disse trin for at gøre dette:
a. Klik på Start, højreklik på denne Computer, og klik derefter på Administrer.
B. Udvid tjenester og applikationer, og klik derefter på tjenester.
c. Højreklik på tjenesten Udskriv Spooler i højre rude, og klik derefter på Start (hvis den er stoppet).
d. Afslut Computerstyring.
14. Hvis du har tilsluttet en lokal printer, skal du tilslutte printerkablet til computeren igen, tilføje den ønskede printer og derefter prøve at udskrive en testside. Følg disse trin for at tilføje printeren:
a. Klik på Start, og klik derefter på Printere.
B. Klik på Tilføj en printer.
guiden Tilføj Printer starter.
c. følg instruktionerne i guiden Tilføj Printer for at installere den ønskede printer.