sådan mentoreres en medarbejder: 7 teknikker fra mentorer & mentees
har du nogensinde haft en god mentor, der hjalp dig med at komme videre mod dine karrieremål, udvikle dit færdighedssæt og udmærke dig i din rolle? Hvis du har, ved du, hvor effektfuldt det er at have nogen, der støtter din udvikling. Vi talte om medarbejdermentorskab med Camille, Klientoplevelseskonsulent hos Elo Mentoring, et program, der forenkler arbejdspladsmentoring.
“med en mentor lærer vi ikke bare hvordan man skal være, men hvordan man bliver.”
Camille, Kundeoplevelseskonsulent hos ELO Mentoring
“vores professionelle liv er ikke lineære, de er fyldt med forskellige veje og forhindringer. Når vi står over for en ny rolle, en ny udfordring eller et nyt projekt, kan en mentor ledsage os. De ledsager os ikke kun i vores faglige udvikling, men også vores psykosociale udvikling. En mentor hjælper os med at udvikle bløde færdigheder og relationel intelligens.”
spekulerer på, hvordan man mentor en medarbejder for at hjælpe dem med at vokse og skinne? Fortsæt læsning for at lære af erfaringer fra rigtige mentorer og mentees.
Hvorfor er professionel mentorskab vigtig?
medarbejdere ønsker at vokse, lære og løbende udvikle sig gennem deres arbejde. De ønsker at udvide og niveau op i deres færdigheder, og for deres rolle og ansvar at udvikle sig med dem. Men medarbejdere kan ikke forventes at komme derhen alene, hvor et mentorforhold kan have en reel indflydelse. Arbejdsstyrken har brug for flere mentorer.
at have en arbejdspladsmentor kan hjælpe os med at føle, at vi kommer et sted, og som om vi har længere at gå. Dette styrker ikke kun medarbejderengagement, men påvirker også medarbejderopbevaring og kan hjælpe med at reducere medarbejderomsætningen. Det er en sejr for enhver organisation og de mennesker, der arbejder for det.
sådan mentoreres en medarbejder: 7 teknikker fra rigtige mennesker
først og fremmest skal “et mentorforhold være frivilligt, oprigtigt og struktureret,” siger Camille. Begge mennesker skal have et mentorpartnerskab, og de skal klart fastslå, hvad de vil komme fra det. Derfra, møde regelmæssigt i en-til-en er en fantastisk måde at konstant røre ved basen, adressere udfordringer, og spore fremskridt.
vi talte med rigtige mennesker om deres oplevelse af mentorskab og trak fra deres historier for at give dig deres mest effektive teknikker. Nogle har været mentorer, andre har haft mentorer, og nogle har været på begge sider af mentor mentee-forholdet.
gør plads til fiasko og læring
læring er ofte et produkt af fiasko, og medarbejderne har brug for plads til at få deres indsats flop nogle gange, hvis de kommer til at vokse. En effektiv mentor kan hjælpe dem med at afdække læringen fra deres fejl og se dem som muligheder for at opbygge.
“jeg vil opfordre folk til at udfordre sig selv og skabe et miljø, hvor fiasko er et læringsmoment og ikke modløs.”
Megan, programkoordinator & Community arrangør på Girls+ Skate 613
“jeg prøver at bruge de styrker, som folk allerede har, og hjælpe med at opbygge deres selvtillid og tilskynde dem til at udfordre sig selv. Den bedste kvalitet, som mine mentorer har haft, er at lade mig være mig selv og mislykkes uden konsekvens.”
Respekter, hvem din medarbejder er
som mentor skal du droppe alle forudfattede forestillinger om, hvad medarbejderen skal gøre, hvordan de skal arbejde, eller hvad deres karrierevej skal være. Folk ønsker at blive løftet op for hvem de er, og ikke støbt ind i billedet deres mentor har for dem.
“det er virkelig vigtigt at differentiere din måde at se verden på fra undervisningsmomenter.”
Ana, Digital marketingmedarbejder hos Officevibe
“jeg havde en mentor, der kæmpede med det faktum, at jeg ikke er meget struktureret, eller Jeg er ikke en ‘type a’ person som de er. Og det fik mig til at føle, at min personlighed ikke var nok til at få succes. Du ønsker ikke, at din mentee skal føle, at de har brug for at ændre noget ved sig selv for at komme til, hvor de vil komme.”
få din mentee til at forklare ting for dig
ligesom i matematikklassen skal medarbejderne ikke kun forstå, hvad de laver, men hvorfor de gør det. Bed din mentee om at forklare deres ræsonnement, eller hvordan de kom til deres konklusioner. At tale det igennem vil hjælpe dem med at styrke deres sikkerhed og igen, deres tillid.
” jeg fik min mentee til at dele hendes skærm med mig og gå gennem den kode, hun havde skrevet. Nogle gange, når du lærer, kopierer og indsætter du uddrag, men du forstår ikke nødvendigvis linje for linje, hvad du laver.”
“jeg spurgte hende, ‘Hvad prøver du at opnå med denne linje i koden? for at sikre, at hun forstod det.”
Francis, Internetudvikler hos Officevibe
arbejde med at nedbryde en følelse af hierarki
gør det klart, at du og din mentee er på lige fod. Gang på gang, folk udtrykte, at et mentorforhold er en give og tage fra begge sider. Hvis nogen har mere anciennitet, hvis en af jer har været i virksomheden eller i rollen i længere tid, eller hvis der er en aldersforskel mellem jer, det betyder ikke, at I ikke kan lære af hinanden.
” jeg føler mig ofte ukvalificeret og som en bedrager, især i et miljø, hvor jeg er i den yngre ende og coacher mennesker, der er ældre end mig.”
“jeg minder mig selv om, at alles meninger betyder noget, inklusive min egen.”
Megan, programkoordinator & Community arrangør hos Girls+ Skate 613
Styrk din mentee til at tage risici
beregnet risikotagning hjælper os med at lære hurtigt og vokse til at stole på os selv. Men vi er nødt til at have nogen, der støtter os og skubber os fremad. En god mentor kan hjælpe en medarbejder med at tage et spring af tro og derefter enten fejre en sejr eller lære af fiasko.
“vi havde en af de mest højtydende artikler på vores blog, og den trafik, vi fik fra hjemmesiden, faldt. Opdatering af det var en risiko, fordi vi ikke ønskede at miste endnu mere trafik. Min mentor spurgte mig: ‘er du bange?’og jeg var ligesom,’ ja, jeg er.'”
“han pressede mig til at gå efter det, og det fungerede super godt. Det ville nok aldrig være sket, hvis han ikke turde mig.”
Laurent, SEO Specialist & Digital marketingmedarbejder hos Officevibe
Stil spørgsmål for at hjælpe med at guide dem
at stille dine medarbejdercoachingsspørgsmål er en effektiv måde at hjælpe dem med at finde svar på egen hånd. At vejlede folk mod deres egne løsninger giver dem mulighed for at være mere proaktive fremadrettet. Det hjælper dem med at se, at de vidste, hvad de skulle gøre hele tiden.
“gå dem igennem det. Få dem til at liste de trin, der fik dem til, hvor de er.”
Julie, Forlovelsesekspert & hovedforsker ved Officevibe
“reflektere over spørgsmål som hvad der skete, hvad havde de håbet ville ske, og hvad fik dem væk fra deres ønskede resultat? Og så igen, kraften i spørgsmål til at komme videre. Hvad ville gøre dem glade, hvordan ser et ideelt resultat ud, og hvordan kan de komme dertil?”
tag en aktiv tilgang til at være mentor
i stedet for blot at tjekke ind på, hvordan medarbejderne skrider frem mod de mål, du sætter sammen, tager gode mentorer en aktiv rolle i at finde muligheder for medarbejdere til at vokse. Dette viser din personlige investering i dine medarbejderes karriereudvikling og at være en del af deres rejse.
“hun var altid aktivt på udkig efter muligheder for at lære mig noget.”
Ana, Digital marketingmedarbejder hos Officevibe
“ser på ting, jeg ikke var god til, og sørger for, at hun hjalp mig med at vokse i dem. Og så gør et punkt med at bringe ting op, som hun beundrede i mig. Men altid at være aktiv i det. Det var ikke bare at sige ‘godt arbejde’ eller ‘du lavede en fejl, ordne det’, men analysere, hvad mine styrker og svagheder var og bygge videre på dem.”
et sidste ord fra vores mentorekspert
Mentoring medarbejdere er sådan en særlig rolle at tage på i din karriere, og vil efterlade en varig indvirkning på dem, du mentor.
“uanset hvilken karrierefase nogen er på, kan en mentor virkelig berige deres professionelle liv.”
Camille, Klientoplevelseskonsulent hos Elo Mentoring
vi har alle noget at lære, og at have nogen til at opmuntre os, bakke os op og give os et skub, når vi har brug for det, gør hele forskellen.