Sådan ansætter du en bedst ydende låneansvarlig

Sådan ansætter du en bedst ydende låneansvarlig

hvis du har brug for at ansætte en låneansvarlig, er du ikke alene. Stillingen er efterspurgt, og virksomheder kæmper mod hinanden for at tiltrække det bedste talent. Ifølge BLS er behovet for disse finansielle fagfolk stigende, med 11 procent jobvækst forventet mellem nu og 2026.

algoritmer kan bestemme ethvert lån ansøgerens egnethed, men lån officerer giver den menneskelige touch, at mange kunder tørster. Låneansvarlige, der kan yde god kundeservice—og som omfavner den teknologi, dine låntagere bruger—er afgørende for dit team.

fordi det har en fod i salget, er dette et erhverv, der tiltrækker ambitiøse personlighedstyper. Men ambition alene betyder ikke, at nogen er en god kandidat til rollen.

du skal ansætte de rigtige mennesker til at opfylde dine indtægtsmål. Men de attributter, der får nogen til at trives som låneansvarlig, er ikke altid umiddelbart tydelige i CV ‘ er. Og under samtaler, mere dominerende kandidater kan synes at være den mest attraktive mulighed, når de kunne mangle kritiske færdigheder eller adfærdsmæssige træk.

vi stoler ofte på vores tarmreaktioner og læner os meget stærkt på referencer, når vi ansætter til sådanne kritiske, indtægtsskabende roller.

her er nogle af udfordringerne med dette:

• din tarm er ikke altid 100 procent pålidelig: en samtale er ikke en stærk forudsigelse for ydeevne for denne rolle. Kandidater med stærke personligheder vil kant ud dem, der er mindre dynamisk—men de kan mangle andre kritiske træk, de har brug for at lykkes som et lån officer.

• referencer kan bedrage: tidligere kolleger har ikke altid en klar fornemmelse af kandidatens kompetence til rollen. Selvom du får en reference fra en tidligere manager, har folk svært ved at tale dårligt om andre—Du får muligvis ikke sandheden.

så hvordan kan du ansætte en låneansvarlig, der passer godt til jobbet? Her er fire steder at starte:

Definer de færdigheder, du ønsker, at låneansvarlig skal have.

den ideelle kandidat til dette job er en person med intuitive mennesker færdigheder, der er også godt med tal. Nogen elskværdig, men også meget detaljeret orienteret og analytisk. Den rigtige pasform er behagelig at arbejde under deadlines-og også behagelig at kommunikere med låntagere via sociale medier, e-mail og tekst.

en låneansvarligs opgaver inkluderer rådgivning af låntagere om lånemuligheder, vejledning af klienter gennem ansøgningsprocessen, analyse af ansøgninger for at bestemme kreditværdighed og generering af ny forretning. Kandidater skal kunne:

• tal trygt på telefonen og personligt
• analyser lånansøgernes økonomiske status
• Bestem kreditværdighed og passende lånemuligheder
• Besvar spørgsmål via sociale medier, e-mail og tekst
• Forklar komplekse emner klart
• Følg sæt processer
• Beregn betalingsplaner

Beslut hvilke færdigheder der er vigtige, og skriv en jobbeskrivelse, der fremhæver dem. Beslut også, om du er villig til at hjælpe en kandidat med højt potentiale på entry level med at blive licenseret. Hvis ikke, skal du kun kigge efter kandidater, der har en Pantelånslicens.

Identificer de kritiske adfærdsmæssige træk, du har brug for.

du har brug for nogen, der er i stand til at tænke analytisk og nogen, der er i stand til at beregne betalingsplaner. Ud over disse færdigheder skal du også kigge efter kandidater med visse adfærdsmæssige træk, der sætter dem op til succes.

de fleste hold søger:

• organisation
• Ambition
• samarbejde
• ekstraversion
• Precision
• tillid

ved det forudsigelige indeks, anbefaler vi, at ansættelsesledere opretter et jobmål for at isolere adfærdsmæssige træk og kognitive evne nogen har brug for at lykkes i rollen. Du kan derefter vurdere dine potentielle kandidater mod dette mål.

brug smartere ansættelsesprocesser til at finde kandidater.

når du har gjort arbejdet med at definere, hvordan en låneansvarlig ser ud i din organisation, skal du bruge videnskab til at finde din ideelle kandidat. Du skal blot bede alle kandidater om at tage en adfærdsmæssig vurdering og en kognitiv vurdering for at se, hvor godt de stabler op til dit jobmål.

vores videnskabeligt validerede pi Behavioral Assessment krist peger på folks medfødte adfærdsmæssige drev. Når nogen har gennemført vurderingen, tildeler vi dem en Referenceprofil. Der er 17 store Referenceprofiler. Disse hjælper os med at forstå den enkelte og hjælpe med at sikre jobpasning.

vores pi Cognitive Assessment Larsen måler en persons evne til at lære ny information. Kognitiv pasform er en stor forudsigelse for succes på jobbet, så det er vigtigt, at du ansætter nogen, hvis kognitive score falder inden for det interval, du angav, da du oprettede dit jobmål. Hvis du skulle gå med din tarm og ansætte nogen med en for lav kognitiv score, er der en god chance for, at personen ville ende med at blive elendig i rollen, fordi de ville kæmpe for at lykkes.

når du sammenligner dine kandidaters Referenceprofiler med dit jobmål, har du de oplysninger, du har brug for til at oprette din Jobliste.

ikke kun hjælper smart ansættelse dig med at hugge din stak genoptagelser ned, men det giver dig også en pulje af kandidater, der sandsynligvis passer godt til den åbne rolle.

adresse (og fjern) ansættelsesforstyrrelser.

der er to nøglesæt af træk, der gør låneansvarlige særligt effektive: interpersonelle færdigheder, som lettere kan ses i en samtale, og analytiske færdigheder, som ikke kan.

nyere forskning har vist, at uanset hvor upartiske ledere prøver at være, kryber fordomme altid ind i vores ansættelsesbeslutninger. Den bedste måde at sikre, at du ikke bliver bytte for subjektiv bias, er at øge den objektive videnskabs rolle i din beslutningstagning. I stedet for at flytte en kandidat fremad, fordi du gik på det samme college, eller fordi du fik det godt under samtalen, betyder brug af data, at du fokuserer på bedre forudsigere for succes på jobbet som kognitiv evne.

3 mest almindelige Referenceprofiler for BDRs

i årenes løb har arbejdsgivere skabt cirka en million jobmål i vores system. Når vi ser på jobmål 922 forskellige mennesker, der er indstillet til rollen som låneansvarlig, ser vi de samme tre Referenceprofiler igen og igen.

her er de tre mest almindelige Referenceprofiler, som ledere ser efter, når de ansætter låneansvarlige:

Persuader

Persuaders er socialt klar og udadvendt, hvilket betyder, at kunderne naturligt vil blive tiltrukket af dem-det hjælper dem med at generere ny forretning for virksomheden. Disse personer er naturlige sælgere, da de både er overbevisende og empatiske. Ud over deres høje tillid bevæger Persuaders sig i et hurtigt tempo, hvilket er perfekt til denne deadline-drevne industri. Da de er resultatorienterede, vil de være ivrige efter at finde den rigtige lånemulighed og få papirarbejde afsluttet for at lukke tilbud.

Altruist

altruister er velegnede til rollen som låneansvarlig. Vi tror, det skyldes, at altruister formår at være både intuitive og støttende, men stadig har en laserfokuseret opmærksomhed på detaljer i deres arbejde. De er meget organiserede og meget præcise, hvilket hjælper dem med at trives i det hurtige, datadrevne miljø inden for bank og finans. Træk som intuition og interpersonelle styrker er det, der gør dem til sådanne standouts i denne rolle. Endelig er det at hjælpe mennesker en stærk motivator for altruister, hvilket gør dette karrierevalg personligt givende og fører til højere engagement-og skønsmæssig indsats.

Specialist

specialister handler om det med småt. Deres opmærksomhed på tal og detaljer betyder, at intet vil glide af disse lån officerer. De træffer grundige, faktuelle beslutninger og er også behagelige at arbejde i et hurtigt tempo og behandle data hurtigt. De elsker mangfoldigheden af at bevæge sig hurtigt fra en sag til en anden. Jo mere objektiv og regelbaseret dit lånemiljø er, jo mere behagelig vil en Specialist være. Denne profil er lidt mindre interesseret i” people ” -delen af jobbet, da de er mere reserverede og nedadrettede—men de er støttende holdspillere og fremragende til at følge etablerede retningslinjer. Over tid vil de blive værdifulde emneeksperter og ressourcer.

Sådan tiltrækker du mest effektive låneansvarlige

her er nogle tip til at tiltrække overtalere, altruister og specialister:

Brug de rigtige kanaler.

sociale Referenceprofiler, som Persuaders og altruists, har tendens til at finde arbejde gennem tale og netværk. Altruister elsker detaljer og vil sandsynligvis også komme til din hjemmeside for at undersøge åbninger. (Altruists bekymrer sig om dit brand og corporate ansvarlighed, så sørg for, at det er op til snus og godt repræsenteret på din hjemmeside, også.)

analytiske Referenceprofiler som specialister foretrækker at søge job på branchespecifikke tavler.

lav de rigtige jobannoncer.

har du brug for et lån officer, der hurtigt kan sortere gennem en stor mængde af ansøgere, eller en, der har Salg viden til at finde og tiltrække nye forretninger?

Vær specifik—og skræddersy din kopi for at tiltrække de tre øverste Referenceprofiler.

overtalere som frihed fra rutine, så vær sikker på, at din Jobliste understreger alle de forskellige jobopgaver. Altruister vil hjælpe folk, så sørg for at lade dem vide, at de vil gøre det dagligt. Specialister ønsker at føle, at der er en sikker struktur på plads, hvor de kan lære og trives. Alle tre Referenceprofiler vil være på udkig efter et tempofyldt miljø med mulighed for belønning.

her er nogle punkttegn, du kan kopiere og indsætte:

Nøgleansvar:

• etablere og vedligeholde forretningsforbindelser med lokale henvisningsnetværk
• samtale og prækvalificere låntagere til at bestemme lånebehov
• rådgive låntagere om produkter, programmer, vilkår og priser
• sikre rettidige og nøjagtige dokumenter til panteansøgning
• Administrer pipeline og forventede slutdatoer
• Kommuniker regelmæssigt med låntagere for at hjælp med at guide dem gennem hele processen
• sørg for overholdelse af banklove og-regler
• mød månedlige, kvartalsvise og årlige salgsmål og mål

ønskede færdigheder og erfaring:

• bachelorgrad eller tilsvarende erfaring i boliglån salg
• to plus års boliglån salg erfaring
• Minimum dokumenteret lån volumen på $10 millioner i løbet af de seneste 12 måneder
• fremragende og gennemprøvede salg færdigheder
• overlegen verbale og skriftlige kommunikationsevner
• i stand til at jonglere flere opgaver med konkurrerende deadlines
• komfortabel brug af computere og sociale medier
• skal have aktiv Pantelånslicens

match kandidat og organisatoriske behov.

det er vigtigt at afgøre, om kandidater vil være en god pasform til din organisation over tid. Hvis du bringer i unge talenter til at blive uddannet som lån officerer, hvad vil deres rute være at fremme? Hvordan vil du udvikle dem over tid? Vil de færdigheder, du ansætter til i dag, stadig matche dine behov, hvis de senere forfremmes til filialchef? Altruister, for eksempel, er støttende og pleje—og også meget dygtige til at opbygge teamsamhørighed. De gør fremragende ledere eller mentorer. Specialister kan ofte lide at blive eksperter på seniorniveau. Tænk over din talentstrategi på lang sigt.

hvil ikke på dine laurbær.

vær sikker på at du giver dine nyansatte lån officerer de værktøjer, de har brug for at blive en succes. Hjælp dem med at forstå deres Referenceprofil, og hvordan de kan arbejde mest succesfuldt med kolleger og deres direkte leder. Værksteder og træning er afgørende for at hjælpe dit team med at forblive skarpt og forbedre sig.

ansættelse er ikke noget, hvor du kan krydse fingrene og håbe på det bedste.