indstilling og styring af mål for at vokse din virksomhed
for at vokse din praksis kræver du en masse handling, og du kan være desperat efter at hoppe lige ind og komme i gang. Men før du gør det, skal du kortlægge, hvor du vil hen. Hvis ikke, risikerer du at blive distraheret, og det er nogens gæt, hvor du ender.
det er vigtigt, at du sætter klare mål for at fungere som din køreplan for, hvor du vil have din virksomhed til at gå. Disse mål vil holde dig motiveret, minde dit team, hvad deres nummer et fokus skal være, og holde din virksomheds store billede motiver front-of-mind.
der er en videnskab til effektiv målsætning. Henter inspiration fra, hvordan vi gør det hos Karbon, sådan kan du sætte og styre mål for at vokse din praksis.
#1 Vær smart med dine mål
før du sætter mål, bør du overveje, hvad der gør en effektiv. Eventuelle mål som en virksomhed eller individ skal være ikke at efterlade nogen forvirring (eller plads til undskyldninger) længere nede på sporet.
det hjælper med at tænke over dette ved hjælp af S. M. A. R. T.-metoden. Dette betyder, at hvert mål, du laver, skal opfylde disse kriterier:
-
S: Målret mod et bestemt område (som kundetilfredshed). Jo mere detaljeret du kan være, desto bedre.
-
m: gør det målbart ved at kvantificere, hvad der skal ske for at målet skal nås.
-
A: gør det muligt. Du kan være ambitiøs, men stadig realistisk.
-
r: Forbliv relevant ved at vælge mål, der virkelig betyder noget og vil gøre en forskel for det store billede.
-
T: giv en tidsramme, som dette skal opnås ved.
#2 Definer den ultimative destination
begynd at se langsigtet ud med en tidslinje på flere eller flere år. Tænk på dette som den store destination, du vil have din praksis til at nå. Dette skal være noget stort, hvilket vil tage mange års hårdt arbejde at opnå.
se på alle områder af din virksomhed og sæt langsigtede mål for hver-overvej fortjeneste, vækst (med hensyn til personale og fremtidig ekspansion), kundetilfredshed, kundefastholdelse og social indvirkning (hvordan du giver tilbage til samfundet). Tænk over, hvad der skal ske for at din praksis skal være yderst vellykket i dine øjne.
husk at være ambitiøs—du vil skubbe dig selv uden for komfortområdet. Disse langsigtede mål vil være en konstant påmindelse om, hvad du arbejder hen imod som en praksis.
#3 opdel det i regelmæssige kontrolpunkter
med den langsigtede destination regnet ud, skal du indstille en køreplan, der inkluderer trinvise trin, der får dig der. Det er her, du bryder alt ned i kortsigtede mål og tænker på, hvad du skal opnå inden for den længere periode for at komme derhen.
du skal vælge øjeblikkelige mål, der kan nås ved udgangen af en uge eller måned, og bredere mellemliggende mål, som du vil nå ved udgangen af et kvartal eller år.
et af dine langsigtede mål kan være at vokse din praksis til et hold på 30 inden for to år. Hvis du i øjeblikket er et team af 5, kan dette være et ret skræmmende nummer. Men at bryde dette mål i mindre trin, du skal opfylde—såsom antallet af kunder og fortjeneste, du har brug for i dette kvartal—får dette til at virke meget mere opnåeligt.
du får også en klarere forståelse af de individuelle handlinger, der skal tages af hvilke medlemmer af dit team, og hvordan alt passer ind i den bredere ordning af ting.
#4 Optag og kommuniker
du har brug for en platform til at dele dine faste mål med holdet. Vi spiser vores eget hundemad og bruger Karbon til at styre vores målsætningsproces og finde den perfekt til denne proces. Du kan dog improvisere og bruge ethvert system, du allerede bruger til at kommunikere og samarbejde med dit team.
husk bare, at dine mål skal kommunikeres et sted, som hele dit team har adgang til, kan komme tilbage til for fremtidig reference og bidrage til. Hvilket bringer os til trin fem…
#5 Få buy-in fra dit team
når du har klare faste mål, skal du tænke over, hvad hvert teammedlem eller forretningsfunktion har brug for for at opnå mellemliggende. Eller endnu bedre, få dem til at tænke over det selv.
individuelle mål vil holde hver medarbejder på sporet og mindet om, hvordan deres eget arbejde bidrager til det større billede, der vokser praksis.
hos Karbon har vi tre til fem forretningsmæssige mål hvert kvartal, der vedrører forskellige aspekter af vores forretning. Disse mål viser alle, hvad vores vigtigste fokusområder er som en virksomhed i de kommende tre måneder. Det er derefter op til hvert teammedlem at vælge deres egne individuelle mål, der vil bidrage til opnåelsen af disse forretningsmæssige mål.
når du sætter dine egne mål, skal du bede dine medarbejdere om at tænke over, hvilke kritiske opgaver de absolut skal nå i næste kvartal. Dette bør være de opgaver, som hvis alt andet mislykkes bortset fra disse, vil de langsigtede mål forblive inden for rækkevidde.
endnu en gang skal individuelle mål være S. M. A. R. T., og de skal deles på den samme platform, som dine faste mål er sat. At tillade alle at se deres holdkammerats mål er helt OK-faktisk er det opmuntret. Når alle ved, hvad alle andre arbejder på og bidrager med, vil din teamkultur blomstre.
#6 gennemgå altid
vent ikke til slutningen af et kvartal for at finde ud af, at nogle mål var Off-track fra første dag, du skal holde konstant øje med dine faste og individuelle resultater og foretage ændringer i din strategi, hvis det er nødvendigt.
på Karbon er det op til hver enkelt at holde øje med deres egne fremskridt hen imod et mål, og hele virksomheden deles i ugentlige og månedlige møder. Hvis et mål ikke er inden for rækkevidde, kan vi diskutere ændringer i vores strategi og konstant forfine, hvordan vi opnår de resultater, vi sigter mod.
ved afslutningen af en mellemliggende målsætningsperiode (i vores tilfælde hvert kvartal) har vi et forretningsdækkende møde, hvor alle deler deres resultater. Dette er ikke en tid til at ydmyge dem, der ikke når deres, det er en tid til at komme sammen, Lære af fejl, fejre fælles succeser og bestemme, hvad vi kan gøre bedre næste kvartal som et hold.
de mål, din praksis sætter, sætter tonen for, hvad du opnår. De vil tjene som en konstant påmindelse om, hvad du arbejder hen imod og holde hvert teammedlem i samme retning. Få denne proces rigtigt-og holde det i gang-og du vil være godt på vej til at opnå enorm succes som en regnskabsmæssig virksomhed.
den praksis vækst playbook giver dig et sæt af værktøjer til at omdanne din praksis og fordoble din fortjeneste i et år. Ved at trække på strategier, der anvendes af nogle af verdens mest progressive virksomheder, lærer du, hvordan du kan vokse hurtigt og opbygge et bæredygtigt firma. Hent gratis.