Hvad er mine rettigheder, når jeg annullerer en vandvarmer lejeaftale
ulovlige afbestillingsgebyrer
med så mange muligheder for bedre tilbud og mere effektive vandvarmere disse dage, der er masser af grunde til, at du måske ønsker at skifte din tank og skifte udbydere.
desværre forsøger nogle udlejningsfirmaer at opkræve yderligere afbestillingsgebyrer, som de aldrig advarede dig om, og som du aldrig accepterede. Disse gebyrer kan være uforudsigelige, men kan overstige $1.000.
mange af disse gebyrer er ulovlige, og du er ikke forpligtet til at betale dem. Hvad mere er, du er ikke alene om at stå over for dette. Skyggefulde praksis nogle leje vandvarmer virksomheder er blevet kendt og dokumenteret i Ontario. Faktisk, de er nogle af de hyppigste forbrugerklager til Ontario consumer services ministry.
gælder dette for mig?
dette råd gælder for dig, hvis du har, hvad forbrugerbeskyttelsesloven kalder en “del IV” lejekontrakt. Din kontrakt kvalificerer sig som del IV, hvis et af følgende gælder:
kontrakten angiver ikke en fast lejesats
kontrakten angiver ikke en fast løbetid
kontrakten angiver ikke, hvad de samlede betalinger vil være i løbet af løbetiden (satser, der varierer år til år)
kontrakten blev aldrig underskrevet eller på anden måde lovligt anerkendt af dig
og alt det følgende gælder:
betalinger til din gamle udbyder er opdaterede
din nye entreprenør returnerer din gamle tank
din gamle tank har kun været udsat for normal slitage
forbrugerbeskyttelsesloven i Ontario siger, at du bortset fra det, vi har identificeret ovenfor, ikke skal være underlagt noget gebyr, straf eller gebyr for køb af udstyr, når du returnerer din gamle udlejningsvandvarmer.*
Hvordan kan jeg genkende ulovlige gebyrer?
afhængigt af virksomheden kan disse gebyrer gå under forskellige navne, såsom et “afbestillingsgebyr”, “kontolukningsgebyr” eller “buyout-gebyr.”Uanset hvad virksomheden kalder det, er det vigtigt at vurdere dig selv, om denne afgift er berettiget ud fra ovenstående kriterier.
Hvad kan de lovligt opkræve mig for?
Husk, at udlejningsfirmaer til vandvarmere har deres ret til at anmode om nogle typer betalinger på tidspunktet for aflysning. Disse gebyrer, du lovligt kan blive opkrævet, når du afslutter en lejekontrakt for vandvarmer, er følgende:
- et standardgebyr for lukning af konto
- eventuelle udestående betalinger på den nuværende kontrakt annulleres, forfalder på eller før dagen for annullering
- et tankreturgebyr (hvis din gamle udbyder returnerer det for dig)
- eventuelle gebyrer forbundet med urimeligt eller overdreven slid på den gamle tank
Hvad kan jeg gøre hvis jeg bliver opkrævet ulovlige gebyrer af mit gamle udlejningsfirma?
først, gå ikke i panik. Del den faktura eller det brev, du har modtaget, med dit nye udlejningsfirma, og spørg dem, hvad de kan gøre for at hjælpe dig. Ofte vil din nye kontrakt omfatte det nye selskabs overtagelse af ansvaret for at løse tvister med den gamle. Det nye firma ønsker din virksomhed, og der er ikke noget galt med at bede dem om hjælp til at gøre denne overgang lettere. Hy-Markgiver denne support til alle vores udlejningsvandvarmerkunder og har juridisk repræsentation til at bekæmpe det gamle firma uden omkostninger for dig.
hvis din nye vandvarmerudbyder ikke giver dig nok hjælp, kan du også skrive et klagebrev til virksomheden. Sørg for at skitsere, at du nægter at betale afgifterne, og angiv dine rettigheder i henhold til forbrugerbeskyttelsesloven som begrundelse. Derefter, indgive din egen forbrugerklager til Ontario ministerium for regering og forbrugertjenester, så spørgsmålet er markeret med myndighederne. Ministeriets hjemmeside har instruktioner om, hvordan man klager over virksomheder.
hvordan beskytter jeg mig selv i en ny lejekontrakt?
hvis du vil leje din nye vandvarmer samt, din nye kontrakt er mulighed for at sætte dig op for nogen overraskelse ulovlige afgifter i fremtiden. Sørg for, at din nye kontrakt opfylder følgende kriterier:
- siger, hvad satsen er, og hvad den vil gå fremad
- underskrevet, med vilkår og betingelser
- fuld finansiel oplysning inklusive det samlede beløb, der skal betales over løbetiden
dette råd skal bevæbne dig mod de vandvarmerudlejningsfirmaer, der bruger ulovlig taktik for at få dine penge.
interesseret i en ny vandvarmer leje?
Hy-Mark kan levere enhver type, du har brug for, og sænke den månedlige sats, du betaler. Installation og fjernelse af den gamle varmelegeme er helt gratis. Vi vil også repræsentere dig og advokat på dine vegne mod din gamle virksomhed. Bliv ikke i en gammel kontrakt, når der er bedre tilbud derude! Se vores komplette tilbud.
* afsnit 40 (2) 4 i Ontario-forordning 17/05 i henhold til forbrugerbeskyttelsesloven af 2002
