Hvad er den bedste måde at administrere en lille virksomhed hjemmeside?
“okay, vores nye hjemmeside lanceres,” siger marketingdirektøren stolt, inden han rejser for at få en kop kaffe, eller, afhængigt af tidspunktet på dagen, tag en øl for at fejre.
med så meget fokus på lanceringen mister mange organisationer synet af at styre hjemmesiden efter lanceringen. Så lad os se på nogle måder at sikre, at din lille virksomheds hjemmeside styres korrekt.
Sådan administreres en lille virksomheds hjemmeside
1.) Se på dine ressourcer. Før du starter en ny hjemmeside projekt, overveje de ressourcer, du har til at administrere en hjemmeside og tænke over de mål og målsætninger for din hjemmeside. Du bliver nødt til at opdatere det regelmæssigt, sikre, at det har relevant indhold, og klare og skarpe opfordringer til handling. Det skal også levere forretningsværdi til din organisation.
se nu på hvilke ressourcer du har til rådighed–menneskelige ressourcer, entreprenører, praktikanter eller nogen på dine marketing-eller IT-teams. For en lille organisation kan det være ejeren og en assistent. Tænk på din daglige proces for at bestemme, hvordan du kan administrere en hjemmeside. Når du er klar over, hvilken slags ressourcer du har, kan du hoppe ind i detaljerne i den daglige eller uge-til-uge forvaltning af en lille virksomhed hjemmeside.
2.) Generer indhold. Når en hjemmeside lanceres, skal du ikke lade den blive statisk og falde bag tiden. Du skal oprette nyt indhold regelmæssigt, uanset om det er via en tredjepartstjeneste, et lille team, eller du genererer det selv. Har en proces i tankerne, så du kan dele disse ansvarsområder, der sikrer, at indhold indlæses regelmæssigt. Konsistens er nøglen, hvad enten det er flere gange om dagen eller en til to gange eller måned.
3.) Vedligeholde hjemmesiden. Hvis du bruger et indholdsstyringssystem ved hjælp af plug-ins eller moduler, skal du sikre dig, at de opdateres, og kontrollere, om der er sikkerhedssårbarheder. Ofte vil et tredjepartshold gøre dette via en løbende vedligeholdelsesaftale. Hvis du opretholder hjemmesiden internt, skal du sørge for at gøre dette regelmæssigt. Vi anbefaler at køre sikkerhedskontrol månedligt til kvartalsvis. Du ønsker ikke, at din hjemmeside bliver kompromitteret. Det kan være en stor hovedpine at løse (og dyrt).
udvikling af en lille virksomheds hjemmeside strategi
eksempel på hvordan vi kan hjælpe:
Problem
en af vores kunder er en international organisation med en betydelig marketingafdeling. De har hovedkvarter i USA, men opererer på fem kontinenter. Før vi begyndte at arbejde med dem, deres gamle hjemmeside var ikke blevet opdateret i mindst fire år. Desværre havde firmaet, der byggede stedet, foldet og efterladt ingen måde for nogen andre at nemt lave opdateringer.
da denne organisation kom i kontakt med os, startede vi med at diskutere indholdsansvar. Dette omfattede opbygning af vores regler for de marketingafdelinger, der repræsenterede hvert kontinent, mens det større amerikanske marketingteam ville overtage elementerne på selve hjemmesiden sammen med løbende vedligeholdelse.
løsning
vi arbejdede med dem for at sikre, at teammedlemsfiler blev opdateret, sagsakter blev skrevet, pressemeddelelser blev sendt, og begivenheder blev sendt og vedligeholdt. Vi oprettede en proces for at sikre, at teamet vidste, hvordan de skulle planlægge indhold hver måned fra opdatering af deres begivenheder til styring af pressemeddelelser. Tidsplanen var som følger:
- 1.og 15. i måneden: Tilføj/Opdater begivenheder
- første tirsdag i måneden: send nye pressemeddelelser
- tirsdage og torsdage: send nye blogs
- en gang om måneden: kontroller og opdater filer
- en gang om kvartalet: Udgiv 1-4 casestudier
holdet havde ikke den teknologiske ekspertise til at håndtere løbende vedligeholdelse, så vi vedligeholdt stedet. Dette omfattede at holde indholdsstyringssystemet opdateret, teste sikkerhedssårbarheder og optage automatiserede sikkerhedskopier af siden.
sitet har været op et par år nu, og udfører overordentlig godt for organisationen. Det er set en 1,000% stigning i den samlede leadgenerering (ikke at det var for svært) på hele siden og fik over en halv million dollars forretning i de første otte måneder.
husk, en hjemmeside er altid et igangværende arbejde. På et tidspunkt vil denne stafettestang blive afleveret fra internetdesigner/udviklingsteam til small business team. Så behandle det som et relæ. Når stafetten bliver afleveret, skal du have en plan på plads for dit ben af løbet.
vil du snakke om, hvordan din organisation kan få mest muligt ud af deres ben af hjemmesiden relæ?
kom i gang
se hvad vi kan gøre for dig.