Bed and Breakfast Marketing: 8 måder at skille sig ud
hvis du kører en bed and breakfast, kro eller anden lille ejendom, ved du, at det er svært at blive bemærket af potentielle gæster. Airbnb-ejendomme, større hoteller og andre B&Bs tilbyder så mange muligheder for gæster, at det kan være svært at få din B&B til at skille sig ud — især i en alder af digital transformation. Du kan også mangle tid, ressourcer og teammedlemmer til at trække en ambitiøs marketingstrategi som større hoteller. Heldigvis er der nogle gode Bed And breakfast marketing strategier til at øge din virksomhed uden at bryde banken.
for at komme videre har du brug for lidt kreativitet og en god forståelse af de typer gæster, der bor på dit hotel, som vi er villige til at satse på, at du allerede har. Alle disse stategies har potentialet til at betale sig i øget brummer om din ejendom og flere bookinger.
Udforsk 8 tips til vellykket Bed And breakfast marketing:
Find din niche.
alle gode Bed And breakfast markedsføring starter med en kerne spørgsmål: Hvem tjener du? B& Bs har en fordel i forhold til større hoteller, når du besvarer dette spørgsmål. Du er sandsynligvis i frontlinjen på din ejendom, der interagerer med gæster hele tiden, og det skal være relativt let at finde fælles blandt dine gæster. Hvordan vil du beskrive dine gæster? Hvad bringer dem til din B &B? Hvilken type oplevelse leder de efter, når de bliver? Trækker visse lokale begivenheder, attraktioner eller aktiviteter dem ind?
når du ved, hvem dine gæster er, skal du definere din niche. Du skal vide, hvorfor gæsterne vælger din ejendom frem for alle mulighederne derude. Hvordan skiller du dig ud fra de lokale Airbnbs, større hoteller og andre små ejendomme? Etablere tre ting, der adskiller dig fra konkurrencen, og mindst to nichepublikum, som du tjener. Disse vil tjene som kernen i din marketingstrategi. De ting, der adskiller dig, bestemmer din besked og kan være emnerne for specifikke destinationssider på din hjemmeside. De nichemålgrupper, du tjener, bestemmer, hvor og hvordan du annoncerer, samt de typer tilbud, rabatter og yderligere faciliteter, du tilbyder.
Arbejd med dit Handelskammer og lokale rejsesider.
forskningsprocessen for et B & B-ophold ser ofte lidt anderledes ud end for et større hotel eller Airbnb. Potentielle gæster leder ofte efter ophold, der er mere forbundet med samfundet, tilbyder adgang til bestemte aktiviteter eller har en bestemt atmosfære. På grund af dette kan kunder henvende sig til lokale rejsesider, handelskammerfortegnelser eller Lokale blogs for at få råd om B&Bs, der opfylder deres behov. Ved at udforme relationer med disse sider kan du sikre dig, at din B&B er på alle de relevante lister, blog roundups og kort, som disse organisationer tilbyder.
for at gøre det super nemt for hjemmesider og lokale organisationer at sprede budskabet om din B & B, sammensætte en mini salgsfremmende kit til at sende ud. Dette kit skal indeholde en kort beskrivelse af din ejendom, relevante oplysninger om størrelse, antal værelser, og layout, og kontaktoplysninger for din hjemmeside og for telefon booking. Sørg for at medtage 3-5 billeder i høj kvalitet, der viser din ejendom og dens værdi for gæsterne. Du kan også medtage en kort punktliste over vigtige ejendoms-eller områdefunktioner, som du er kendt for, såsom din fantastiske morgenmad, historisk bygning, miles af vandrestier, nylige opdateringer til værelser, eller beliggenhed i centrum.
Partner med lokale virksomheder.
lokale rejsesider og dit handelskammer er ikke de eneste, der kan sprede budskabet om din B& B. Partner med lokale virksomheder, der supplerer din, så du kan hjælpe hinanden og skabe et co-marketing forhold. Kan du har toiletartikler fra en lokal virksomhed i dine badeværelser, eller bagværk fra en lokal bageri i din morgenmad? Hvad med rabatkuponer til lokale restauranter, begivenheder eller attraktioner?
Boost din Bed And breakfast markedsføring i dag!
mens fysiske produkter og rabatter er en god start, kan du tage disse relationer endnu længere, når du fortsætter med at arbejde med virksomheder i dit samfund. Mange B & Bs har dannet gavnlige relationer med lokale butikker, tjenester og restauranter, der fører til co-sponsorerede begivenheder, co-marketing kampagner og officielle henvisningsprogrammer. Forholdet kan blive, hvad du vil gøre det. Start i det små for at teste vandet, og tilføj arrangementet over tid, da både du og virksomheden bliver komfortable.
Børst op på dine lokale SEO færdigheder.
vi kan ikke overdrive, hvor vigtigt dette trin er. Faktisk er søgemaskineoptimering eller SEO vigtigere end nogensinde for din bed and breakfast. En veloptimeret hjemmeside er let for søgemaskiner at gennemgå og læse, og derfor let for en potentiel gæst at finde på søgemaskiner. Kort sagt: dit potentiale er markant begrænset uden den rigtige SEO.
for B & Bs er lokal SEO altafgørende. Dette er ideen om at bruge placeringsbaserede nøgleord og søgeordssætninger til at fange trafik fra dem, der leder efter et ophold i nærheden af dig. En god måde at starte med dette er en simpel søgeøvelse. Forestil dig, at du er en potentiel gæst på udkig efter en ejendom som din. Gå derefter til Google. Hvad vil du søge efter? Når du søger efter den sætning, Hvad kommer der op? Kan du se dine konkurrenter? Er der masser af Airbnb-lister eller større hoteller? Prøv dette et par gange med forskellige kombinationer af ord og sætninger relateret til din placering, faciliteter, Ejendomsfunktioner, lokale begivenheder eller andre faktorer, der har tendens til at interessere dine gæster. Lav noter, mens du går, så du ved, hvad der kommer op, og hvordan du gerne vil markedsføre din ejendom.
gå derefter til et værktøj som Google Søgeordsplanlægger og skriv de sætninger, du brugte. Søgeordsplanlægningsværktøjet giver dig derefter historiske søgedata for disse sætninger samt forslag til andre ord og sætninger, som søgere muligvis bruger. Hvad du leder efter er søgeudtryk med relativt høj lydstyrke, men kun lav eller medium konkurrence. Det betyder, at du kan oprette destinationssider, hjemmeside kopi, og andet indhold rettet mod disse søgeord og har en chance for at blive vist højt i placeringerne på søgemaskiner for disse sætninger.
hvis du lige er begyndt med SEO, skal du skrive 5-10 af de sætninger, du gerne vil målrette mod, og overveje, hvordan du integrerer dem i din markedsføring, din hjemmeside og din reklame. Du kan endda oprette specifikke destinationssider på din hjemmeside for hver side, så du kan lave specifikke meddelelser til disse søgeord. For mere om dette, tjek vores komplette guider til hotel SEO og Hotel indhold marketing.
Invester i billeder og video i høj kvalitet.
online visuals driver en enorm mængde af forskningsprocessen for rejser og gæstfrihed. Potentielle gæster bruger deres telefoner mere end nogensinde til at scanne gennem inspirerende rejsebilleder og forestille sig deres drømmes tur. Din B &B kan kun medtages i denne proces, hvis du har stærk foto-og videomarkedsføring. Det er værd at investere i at få professionelle billeder af dine værelser, fællesarealer og faciliteter til brug på din hjemmeside og sociale medier. Du kan også få billige videooptagelser med brug af droner, som giver gode luftbilleder og viser din Ejendoms placering.
For maksimal effekt, tænk ud over de professionelle fotos, du giver, og skab måder, hvorpå gæsterne kan dele deres egne fantastiske billeder. Ifølge forskning fra Amp Agency er 84% af årtusinder og 73% af ikke-årtusinder sandsynligvis eller meget sandsynligt at planlægge en tur baseret på andres feriebilleder eller opdateringer på sociale medier. Disse billeder er inspirerende for mange, og vise dele af din ejendom, som du måske ikke tror at fotografere. Overvej at tilføje et feed på din hjemmeside for billeder, der tagger din B & B, eller skab særlige muligheder for brugere at dele deres billeder og video med online konkurrencer. Sørg for at kommentere og engagere dig med brugerne, når de deler billeder online. Dette er en fantastisk måde at øge loyaliteten og skabe en følelse af fællesskab.
forenkle din hjemmeside og booking proces.
sammen med fængslende visuals har din hjemmeside brug for ren og klar kopi, enkel navigation og en klar bookingproces. Husk, at du muligvis konkurrerer med store hoteller og Airbnb, som begge har problemfri og intuitive brugeroplevelser. Igen, foregive du er en potentiel gæst, som du rejser gennem din hjemmeside. Kan du finde de oplysninger, du har brug for? Hvad med svar på alle dine spørgsmål? Hvilke forhindringer eller udfordringer støder du på, når du gennemgår bookingprocessen? Kan du gøre hele øvelsen på din mobiltelefon? Når du tester oplevelsen, skal du skrive dine ideer ned for at gøre processen lettere og hurtigere.
nogle ideer til at forenkle din hjemmeside oplevelse omfatter:
- Slip af med store tekstblokke. Opsummer indhold i korte punktlister, og inkluder fotos og videoer for at fortælle historien, hvor det er muligt.
- forenkle din navigation til kun de mest anvendte elementer (Brug et værktøj som skøre æg til at generere en varme kort over din hjemmeside og se, hvilke elementer er vigtigst for dine besøgende). Mindre vigtige elementer kan flyttes til din sidefod.
- lav separate destinationssider for hver større ide eller faciliteter. Hvis du har en spa, restaurant, begivenhedsplads eller tilbyder unikke oplevelser, skal de alle få deres egen side. Dette hjælper med SEO og gør navigation lettere for besøgende.
- sørg for, at din hjemmeside er lydhør, hvilket betyder, at den tilpasser sig ud fra den besøgendes bro.ser og skærmstørrelse.
pleje potentielle gæster med automatiserede e-mails og eksklusive rabatter.
dine e-mail-lister, herunder potentielle gæster såvel som nuværende og tidligere gæster, er et utroligt værdifuldt værktøj til din marketing opsøgende. I modsætning til tilhængere på sociale medier har du altid adgang til dine e-mail-lister og kan kommunikere med dem på det, når du vil. Det betyder, at du kan skabe gode oplevelser, der giver værdi til potentielle gæster, selv før de beslutter at blive hos dig.
for eksempel kan du bede om besøgendes e-mail-adresser og den Måned/Dag, de planlægger at blive i en formular eller popup på din hjemmeside ved deres første besøg, så du har den største chance for at tjene deres kontaktdata. Bare sørg for, at du giver værdi til gengæld for den e-mail-adresse. Kan du love rabatter i deres indbakke? Eller oplysninger om lokale begivenheder for den måned, de planlægger at besøge? Ved at mærke gæster med deres opholdsdato i dit e-mail-system, du kan målrette din e-mail-marketingindsats baseret på disse oplysninger og give potentielle gæster en personlig oplevelse, når de undersøger egenskaber.
når du har en potentiel gæsts e-mail-adresse, skal du følge op med de oplysninger, som de ofte beder om, før du booker eller opholder dig. Send din morgenmadsmenu og fremhæv de sæsonbestemte produkter, du bruger i løbet af deres opholdsmåned. Send kort og information om lokale attraktioner. Fremhæv de rabatter og pakker, de kan være interesseret i. Og i hver e-mail, prøv at tænke over, hvor meget værdi du leverer til gæsten, og om du besvarer alle deres spørgsmål. Selvom gæsten ikke ender med at blive hos dig, har de alle de oplysninger, de har brug for for at overveje din B&B for et fremtidigt ophold.
Juster din Bed And breakfast marketingindsats for at matche sæsonbestemt efterspørgsel.
nogle store hoteller kan være på 60% kapacitet i langsomme måneder og stadig bringe i en masse indtægter. Men i en B & B tæller hvert enkelt værelse. Du har brug for et godt lagerstyringssystem for at forstå, hvornår disse langsomme perioder opstår, og en plan for, hvordan man markedsfører i langsomme perioder på forhånd. Kan du for eksempel tilbyde små bonusser i de langsomme vintermåneder, som en gavekurv med varm chokolade, Klæder og hjemmesko? Hvad med en guidet løvtur, når børnene går tilbage til skolen?
se på lokale begivenhedskalendere og dine bookinger fra de sidste par år for at bestemme, hvordan din efterspørgsel kan svinge. Dine tilbud og markedsføring skal målrette mod de langsomme måneder i forvejen og tage højde for eventuelle lokale begivenheder, der driver efterspørgslen, så du får mest muligt ud af dit marketingbudget.
Hjælp din ejendom med at skille sig ud med disse Bed And breakfast marketing tips!
det er ikke let at konkurrere med større ejendomme eller andre B & Bs, men husk at du har evnen til at skabe personlige specielle oplevelser for gæster, som de ikke kan få andre steder.
Leder du efter hjemmeside inspiration til din bed And breakfast? Bliv inspireret af disse top eksempler på hotel hjemmeside design.
Hvordan kan vi hjælpe?