artikel
Android App Generel fejlfinding
forslag til fejlfinding Hent problemer:1. Genstart din enhed, og prøv at hente og installere appen igen.2. Prøv overførslen ved hjælp af både trådløs og mobil dataforbindelse. 3. Ryd cachen og dataene i Google Play Butik-appen.- Få adgang til dine enheder Applikationsindstillinger-Vælg appen Google Play Butik-tryk på Ryd Cache og Ryd Data – genstart din enhed, og prøv at hente appen igen. 4. Afmonter og genmonter dit SD-kort-få adgang til dine lagringsindstillinger.- Vælg Afmonter SD-kort – når denne proces er afsluttet, skal du fra den samme menu vælge Remount SD-Kort5. Hvis du modtager en fejlkode 905, når du prøver at hente appen, kan du prøve at afinstallere eventuelle opdateringer til Google Play Butik og derefter installere appen på din enhed. Du kan gøre dette ved at udføre følgende trin (disse trin kan variere lidt afhængigt af den enhed, du bruger):- Gå til Indstillinger – Gå til applikationer – vælg Administrer applikationer – vælg fanen Alle – Rul ned til Google Play Butik – Afinstaller opdateringerforslag for at forbedre ydeevnen, når du kører en Android-app:1. Kontroller, at du har den seneste opdatering tilgængelig til dit operativsystem såvel som appen.- Du bør være i stand til at tjekke for programopdateringer i telefonens indstillingsmenu. Tjek din enhedshåndbog for yderligere instruktioner.- Du kan tjekke for appopdateringer ved at gå til Google Play Butik og vælge menuknappen > Mine Apps. Du kan tjekke her for yderligere hjælp.2. Sluk for din enhed, og genstart derefter normalt.- Hold tænd / sluk-knappen nede, indtil menuen vises.- Vælg Genstart.3. Deaktiver ‘strømbesparende’ tilstand, hvis din enhed har denne funktion.4. Luk alle applikationer i baggrunden.- Du kan gøre dette ved at gå til dine enheder Task Manager > aktiv (eller kører) og derefter lukke dine programmer.5. Start spillet med fuldt batteri, eller tilslut din enhed, mens du spiller.6. Opret forbindelse til trådløst internet, og prøv at få adgang til appen igen.Bemærk, at nedenstående trin sletter dine gemte spilfiler7. Ryd data og cache af denne app.- For at gøre dette skal du gå til dine Enhedsapplikationsindstillinger, vælge din app fra listen og trykke på Ryd Cache og Ryd Data8. Prøv at slette og derefter geninstallere spillet fra din enhed.- Få adgang til dine Enhedsapplikationsindstillinger – vælg din app fra listen – vælg Afinstaller-geninstaller appen fra Google Play Butik.- Yderligere instruktioner kan findes her.