aflever en præsentation som Steve Jobs
da Apples CEO Steve Jobs startede Mac verden 2008, hævede han igen baren for præsentanter overalt. Mens de fleste leverer information, inspirerer Jobs publikum. Efter at have analyseret hans seneste præsentation har jeg hentet de 10 mest motiverende elementer til at tilskynde lyttere.
1. Indstil tonen. “Der er noget i luften i dag,” projicerede Jobs til publikum for at åbne Macverdenskonferencen. Ved at gøre det satte han tonen for sin præsentation og antydede den vigtigste produktmeddelelse–den ultratynde MacBook Air-bærbare computer. Mens hver præsentation har brug for en vinkel, behøver den ikke afsløres med det samme. Sidste år ventede Jobs indtil 20–minutters mærket. Da tiden var inde, bemærkede han: “i dag genopfinder Apple telefonen.”Når du har identificeret din vinkel, skal du sørge for at væve den gennem hele din præsentation.
2. Vis entusiasme. Det er umuligt at benægte Jobs’ passion for computerdesign. Næste gang du laver eller leverer en præsentation, skal du tænke på at infusere den med din personlighed. De fleste højttalere kommer i præsentationstilstand og føler sig som om de er nødt til at fjerne samtalen om enhver karakter. Husk, at dit publikum ønsker at blive imponeret, ikke sovet. Publikum vil følge din ledelse. Så sæt et entusiastisk eksempel.
3. Giv en oversigt. Jobs sætter forventninger ved at bemærke, “der er fire ting, jeg vil tale om i dag. Så lad os komme i gang…” verbalt åbning og lukning af hver af de fire sektioner bidrog til at gøre klare overgange mellem talepunkter. For eksempel, efter at have afsløret flere nye iPhone-funktioner, sagde han, “det var den anden ting, jeg ville tale om i dag. Nummer tre handler om iTunes.”Lav lister og giv dit publikum vejledninger undervejs.
4. Gør tal meningsfulde. Da Jobs meddelte, at Apple havde solgt 4 millioner iPhones til dato, gav han kontekst for figuren. “Det er i gennemsnit 20.000 iPhones hver dag, “forklarede Jobs,” hvad betyder det for det samlede marked?”Tal betyder ikke meget, medmindre de er placeret i perspektiv. Forbind prikkerne til dine lyttere.
5. Prøv et uforglemmeligt øjeblik. Dette er det øjeblik i din præsentation, som alle vil tale om. Hver Steve Jobs præsentation bygger op til en stor scene. I dette års Mac verden keynote, det var annonceringen af MacBook Air. For at demonstrere, hvor tynd det er, sagde Jobs, at det ville passe i en konvolut. Jobs trak jubel ved at åbne en manila interoffice-konvolut og holde den bærbare computer, så alle kan se. Hvad er det eneste mindeværdige øjeblik i din præsentation? Identificer det på forhånd og opbyg det.
6. Opret visuelle dias. Mens de fleste højttalere fylder deres dias med data, tekst og diagrammer, gør store præsentanter det modsatte. Der er meget lidt tekst på et Steve Jobs-dias. De fleste af diasene præsenterer en ide for publikum at gå væk med. Dette understøttes yderligere af SE–og-sige synkronisering. For eksempel, når man skitserer, “den første ting, jeg vil tale med dig om i dag,” blev ledsaget af et dias med tallet I. da han diskuterede et specifikt produkt som iPhone, så publikum et dias med et billede af produktet. Inspirerende oplægsholdere er korte på punkttegn og store på grafik.
7. Giv dem en forestilling. En Jobpræsentation har ebbs og strømme, temaer og overgange. Herunder videoklip, demonstrationer og gæster skaber følelsen af, at præsentationen er mere af en vis end et foredrag. Forbedre dine præsentationer ved at inkorporere multimedier, produktdemonstrationer eller give andre chancen for at sige et par ord.
8. Sved ikke de små ting. På trods af din bedste forberedelse kan noget gå galt, som det gjorde under Apple CEO ‘ s keynote. Ved forsøg på at vise et par billeder fra en live hjemmeside, skærmen gik sort. Jobs smilede og sagde: “Nå, jeg antager, at Flickr ikke serverer billederne i dag.”Ved at komme videre og genoptage de nye funktioner, han netop introducerede, var det ikke noget stort. Sved ikke mindre uheld. Hygge.
9. Sælg fordelen. Mens de fleste præsentanter fremmer produktfunktioner, sælger Jobs fordele. Da Jobs introducerede iTunes movie rentals, sagde han: “Vi har aldrig tilbudt en lejemodel inden for musik, fordi folk vil eje deres musik. Du lytter til din yndlingssang tusindvis af gange i dit liv. Men de fleste af os ser film en gang, måske et par gange. Og leje er en fantastisk måde at gøre det på. Det er billigere, tager ikke plads på vores harddisk… ” dine lyttere spørger altid sig selv, “hvad er der for mig?”Svar på spørgsmålet. Lad dem ikke gætte. Angiv klart fordelene ved enhver tjeneste, funktion eller produkt.
10. Øve, øve, øve. Steve Jobs kan ikke trække en indviklet præsentation med videoklip, demonstrationer og eksterne højttalere uden timers øvelse. Jobs øver hele præsentationen højt i mange timer. Du kan se, at han øvede Macverdenspræsentationen, fordi hans ord ofte var perfekt synkroniseret med billederne og teksten på diasene. En Steve Jobs-præsentation ser ubesværet ud, fordi den er godt indøvet.
Brug denne 10–del ramme til at imponere dine målgrupper. Mange observatører hævder, at Steve Jobs har karisma. Sand. Men han arbejder på det. Intet i hans præsentationer tages for givet. Han studerer kunsten at fortælle en historie for at inspirere sit publikum. Du skal gøre det samme for at elektrificere dine lyttere.
om Carmine Gallo…
Carmine Gallo er kommunikationscoach for verdens mest beundrede mærker, herunder Intel, Chase, IBM, Nokia, SanDisk, The Home Depot, Cloroks og mange andre. Gallo skriver ledelseskommunikationskolonnen for Businessweek.com, Military.com, samt vært for den nyttige pendlingspodcast til BNET.com (en opdeling af CNET).
Gallo er en Emmy prisvindende journalist for CNN, CBS, CNET, ræv og Paul Allens TechTV. Ud over hans private coachingværksteder er Gallo en efterspurgt højttaler, hvis multimediepræsentationer er et hit hos publikum over hele verden.