6 trin til at udvikle en vindende marketingkampagne
en vindende marketingplan kan hjælpe dig med at opfylde eller overgå dine salgsmål. Det kan vende kundeemner, der ellers ikke ville købe dine produkter og tjenester til loyale kunder. Der er seks vigtige trin til at udvikle en vindende marketingkampagne:
- Trin 1: Bestem dit mål og Budget
- Trin 2: Identificer din målgruppe
- Trin 3: Opret din besked
- Trin 4: Udvikl din mediestrategi
- Trin 5: Implementer din marketingkampagne
- Trin 6: Mål & Analyser dine resultater
Trin 1: Bestem dit mål og Budget
hver marketingkampagne skal starte med et mål og et budget. Dit mål kan være at få kvalificerede kundeemner. Det kunne være at konvertere kundeemner til første gang kunder. Eller det kan være at komme forbi kunder til at købe igen.
uanset hvad dit mål er, har du brug for et budget, du er villig til at bruge for at opfylde dine mål. Du har muligvis et årligt budget, som du tilpasser midlerne til hver kampagne, eller du har muligvis allerede planlagt kampagnen i din årlige forretningsplan.
der er tre almindelige måder, hvorpå virksomheder bestemmer deres marketingbudgetter:
- Indstil dit budget efter opgave
- Match din konkurrents budget ved estimat
- procentdel af salget
ifølge Small Business Administration kan virksomheder bruge et sted mellem 2 og 20 procent af det forventede salg til markedsføring. Hvor meget du afsætter til dit marketingbudget afhænger af din branche, størrelsen på din virksomhed og hvilket stadium du er i. Jo yngre din virksomhed jo højere procent af forventede salg vil du sandsynligvis nødt til at lykkes.
Trin 2: Identificer din målgruppe
når du kender dit mål og budget, skal du identificere din målgruppe. Dette er de mennesker eller virksomheder, som du vil adressere din kampagne til. Jo mere specifikt du bestemmer dit mål, jo højere er dit potentielle investeringsafkast.
identificering af dit målmarked involverer de demografiske og psykografiske egenskaber hos de købende beslutningstagere. Du skal også medtage geografi som en faktor. For B2B-markedsføring kan de også involvere industri, virksomhedsstørrelse, placering og andre nøglefaktorer, der er relevante for din kampagne. Jo flere oplysninger du kender til din målgruppe, jo lettere vil det være for dig at have en vellykket kampagne.
når du identificerer din målgruppe, er det en god ide at finde ud af, hvilke typer medier der mest sandsynligt får et ønsket svar. For eksempel hvis du er et B2C-firma, der markedsfører et forbrugerunderholdningsprodukt til kvinder i alderen 21 Til 35, vil dit målmarked sandsynligvis bruge tid på at interagere med sociale medier. Men hvis du er et B2B-firma, der markedsfører bildele til producenter, bruger din målgruppe sandsynligvis Tid på at læse fagtidsskrifter.
Trin 3: Opret din besked
oprettelse af din besked er den sjove del af kampagnen. Du skal tilpasse meddelelsen om dit produkt eller din tjeneste til dit publikum. Jo mere du ved om dem, jo højere er din potentielle svarprocent. De to faktorer om dit publikum, du skal overveje, når du opretter din besked, er det problem, de har, der skal løses eller et uopfyldt behov.
din besked skal adressere tre ting. Den første er at appellere til dit publikums følelser for at fremkalde et følelsesmæssigt svar. Du kan starte med empati med deres problemer eller uopfyldte behov. Vis dem, at du forstår, hvordan de har det. Ved at gøre det opbygger du tillid og engagerer dit publikum til at læse eller lytte til resten af din besked.
du skal også understrege, hvordan dit produkt eller din tjeneste kan gavne dit publikum. Dette inkluderer at vise dem, hvordan dit produkt eller din tjeneste løser deres problem og gavner dem bagefter. Dine ord og billeder skal illustrere, hvordan deres liv kan forbedres, når de køber dit produkt eller din tjeneste.
den tredje ting, der kan hjælpe dig med at oprette en effektiv besked, er at give troværdighed. Dette kan komme i form af kundeudsagn, påtegninger af ledere i branchen eller forskningsundersøgelser. Du kan også inkludere casestudier eller succeshistorier. Troværdighed styrker dit publikums tro på dit produkt eller din tjeneste. Det berettiger også at foretage købet.
Trin 4: Udvikl din mediestrategi
nu hvor du kender din målgruppe og det budskab, du vil kommunikere, kan du fokusere på, hvordan du leverer det budskab. Valg af medier kan være den mest udfordrende del af din kampagneplanlægning. Det skyldes, at der er så mange forskellige kanaler at vælge imellem.
når du laver din forskning, skal du sørge for at skelne mellem tendenser og fads. Tendenser er kommet for at blive, mens fads kommer og går. Se på tallene for at vurdere, om en bestemt kanal passer til dig.
dit budget vil have stor indflydelse på dine valg. Jo flere penge du har, jo flere kanaler kan du vælge. Det er dog ikke altid en god ting. Det vigtigste er ikke, hvor mange kanaler, men at finde de rigtige kanaler, som dit publikum interagerer med hver dag.
i dagens verden er online medier en god indsats for de fleste målgrupper. Det skyldes, at både forbrugere og ledere af virksomheder bruger meget tid på at interagere med internettet og mobile medier. Sociale medier kan “turbo-charge” din kampagne. Glem ikke PR.
direkte markedsføring, især e-mail-marketing, er en billig investering med højt afkast sammenlignet med andre reklame-og promoveringsmetoder.
ikke desto mindre har de medier, der er bedst for din kampagne, meget at gøre med din branche, købsbeslutningsadfærd og det produkt eller den tjeneste, du promoverer.
Trin 5: Implementer din marketingkampagne
implementering af din plan bør være den nemmeste del, hvis du planlægger godt fra starten. Du har brug for det rigtige team til at koordinere al planlægning og aktiviteter for hver del af kampagnen. Derudover skal du have en revisor eller økonomichef involveret i at overvåge udgifterne fra dit budget.
Trin 6: mål& Analyser dine resultater
det sidste trin i en marketingkampagne involverer analysen af resultaterne. Du vil blive overrasket over, hvad du kunne finde med alle statistikker. Dine resultater kan vise dig, hvilke mål der reagerede bedst, og hvilke kanaler der gav den bedste mulighed for at nå dit mål. Jo mere du lærer, jo bedre er du i stand til at foretage ændringer i din kampagne–enten midtstrøms eller når du starter din næste kampagne.
casestudie
et eksempel på en vellykket marketingkampagne er Lincoln Financial Group. De er et 106-årigt forsikrings-og livrentefirma, der prøvede en ny strategi. De var så succesrige, at Business Marketing Association på ny præsenterede dem som Årets kommunikator i September 2012. Jamie DePeau, virksomhedens nye Chief Marketing Officer, udtænkt af deres nye integrerede marketingstrategi, der omfattede PR, reklame og sociale medier.
Depeaus strategi begyndte med at analysere forskning, som Lincoln Financial havde gjort før hendes ansættelse. Forskningen viste, at jo flere mennesker tager kontrol over deres økonomi, jo bedre føler de sig om deres liv. Hun bestilte også yderligere forskning og fandt ud af, at kvinder var mere optimistiske med hensyn til fremtiden og villige til at tage mere kontrol over deres økonomi end mænd.
DePeau gjorde yderligere to ting, der adskiller sig fra virksomhedens fortid. Først besluttede hun at omgå mellemmanden, der solgte deres politikker og målrette deres reklamemeddelelse direkte til forbrugeren.
for det andet besluttede hun ikke at bruge den fælles frygt tilgang, der er så almindelig i forsikringsbranchen. I stedet, kampagnen bemyndigede kvinder til at blive “Chief Life Officer” med beskeden “Du er chef for dit liv, og Lincoln Financial er her for at hjælpe dig med at tage ansvaret.”
DePeau planlagde en integreret marketingkampagne, hvor budskabet blev formidlet til kvinder gennem PR, reklame, sociale medier og uddannelsesindhold. På bare fire måneder efter, at kampagnen begyndte, steg brandbevidstheden, og køb steg med to cifre.
endelig Tip
Lincoln Financial case er et godt eksempel på, hvordan du kan oprette en vellykket marketingkampagne.
- Lincoln havde et fast mål om at øge nye forsikringstagere og havde afsat et budget til støtte for kampagnen.
- de undersøgte for at identificere målgruppen.
- Lincoln skabte en besked, der skubbede publikums følelsesmæssige behov–som de lærte af deres forskning.
- de udviklede en integreret mediestrategi, der hidtil har haft succes med at nå deres målgruppe.
- de gennemførte deres kampagne med succes.
- det kan være for tidligt for Lincoln at analysere resultaterne, men de kan øge brugen af medierne, hvor de finder det største svar.
så når du udvikler din næste marketingkampagne, skal du fokusere på, hvor informationen om din målgruppe fører. Chancerne er, at der vil være en ny mulighed, du ikke havde tænkt på før. Det fungerede sikkert på den måde for Lincoln Financial.
