změňte chování zaměstnanců na pracovišti pomocí těchto 5 strategií firemního školení s vysokým dopadem

změňte chování zaměstnanců na pracovišti pomocí těchto 5 strategií firemního školení s vysokým dopadem

důvodem školení je změna chování zaměstnanců na pracovišti a pouze skutečné výsledky učení ve změně chování. Učení však není událostí, ale procesem a změna chování vyžaduje více než cíle povrchového učení a jednorázové školení. Podívejte se na strategie, které vám mohou pomoci změnit chování zaměstnanců na pracovišti.

jak mohou týmy L&D identifikovat správné přístupy ke změně chování zaměstnanců na pracovišti?

chování zaměstnanců na pracovišti je to, co řídí úspěch nebo neúspěch jakéhokoli podnikání. Firemní kultura se skládá z malých každodenních činností zaměstnanců. Kultura jí strategii pokaždé a úprava chování zaměstnanců je klíčem k vytvoření zdravé firemní kultury.

bez změny chování zaměstnanců na pracovišti se úsilí o školení provádí marně. Výsledkem je ztráta času-buď stráveného v modulech elearningu, nebo tváří v tvář a virtuálním učebnám. Je to ztráta času pro ty, kteří konzumují, stejně jako pro ty, kteří navrhují, vyvíjejí a poskytují školení.

místo toho by týmy L&d měly hledat nad rámec pouhého poskytování školení a usilovat o změnu chování zaměstnanců na pracovišti.

• jedním ze způsobů, jak zahájit tento proces, je identifikovat chování, které řídí klíčové obchodní metriky a výsledky. Řešení školení, která se snaží změnit chování zaměstnanců na pracovišti, by měla být založena na výsledcích učení založených na požadovaném chování.
• l&D týmy mohou spolupracovat s klíčovými zúčastněnými stranami a odborníky na předmět, aby porovnaly požadované chování se současným chováním a identifikovaly mezeru ve výkonu. Jakmile bude identifikováno správné chování, lze vyvinout tréninková řešení, která se je snaží upravit.
• dále l&d profese, které pracují jako výkonní konzultanti, mohou spolupracovat se zúčastněnými stranami při identifikaci nejúčinnějších opatření k úpravě chování zaměstnanců. Může to být stejně jednoduché jako pomoc při práci v tištěné podobě v doručené poště každého zaměstnance nebo stejně složité jako smíšené programy, které obsahují zprávy od výkonného týmu, živé třídy, a workshopy, následované mikrolearningovými šťouchnutími a připomenutím požadované změny chování.

jak víme, vysoce výkonní zaměstnanci důsledně demonstrují chování, které řídí klíčové obchodní metriky, taktiky a strategie. Použití strategií učení, které mění chování zaměstnanců na pracovišti, může zformovat vysoce potenciální zaměstnance na vysoce výkonné zaměstnance. Vytvoření prostředí, které řídí zdravé chování, zvyšuje výkon nejen vysokých potenciálů,ale i chování každého. Ve skutečnosti mohou být zaměstnanci s nízkým výkonem společensky povzbuzováni, aby také upravili své chování.

jaká jsou klíčová opatření, která mohou umožnit změnu chování zaměstnanců?

v každém úsilí o změnu a zlepšení chování zaměstnanců na pracovišti, počínaje“ proč “ je životně důležité. Když zaměstnanci pochopí, proč by se jejich chování mělo změnit, jsou ochotnější učit se a praktikovat nové postupy, postupy a také zkoumat nové inovativní způsoby, jak dosáhnout firemních cílů.

zde je 5 opatření, která vám pomohou úspěšně přinést změnu chování zaměstnanců.

1. zážitkové učení, kde jsou zaměstnanci ponořeni do simulací, rolí a případových studií, vytvářejí atmosféru, která je velmi příznivá pro změnu chování. Poskytuje zaměstnancům bezpečné místo pro procvičování nového chování, určení, kde potřebují další praxi, získat zdravou zpětnou vazbu, a znovu cvičit.
2. zpětná vazba je nezbytná pro jakékoli úsilí o změnu chování zaměstnanců na pracovišti. Bez zpětné vazby zaměstnanci nevědí, kdy je jejich chování nesprávné. Manažeři, supervizoři, manažeři změn, tréninkové týmy a trenéři hrají zásadní roli ve smyčce zpětné vazby.
3. po obdržení zpětné vazby by zaměstnanci měli mít příležitost sledovat, klást otázky a zkusit to znovu. Zaměstnanci, kteří mohou iterovat, s větší pravděpodobností dosáhnou požadovaných změn chování.
4. zatímco aktivní koučování a zpětná vazba jsou užitečné, malé šťouchnutí v průběhu práce může být také efektivní.

• • Strategicky umístěné microlearning příležitosti mohou sloužit jako připomenutí pro zaměstnance, pomáhá měnit jejich chování.
  • Krátká videa a infografiky sdílené prostřednictvím e-mailu nebo firemní sociální vzdělávací platformy obnoví naučené chování z formálnějších vzdělávacích příležitostí.

1. modelování výkonnými sponzory a šampiony také slouží jako účinná metoda změny chování zaměstnanců na pracovišti. Ve směsi s mikrolearningovými událostmi, následné zprávy od vůdců připomenou zaměstnancům očekávané chování a mohou pomoci upravit stávající normy, společensky odměňující vhodné akce, a zákaz nežádoucího chování.

všechny tyto akce vedou k novému chování, které znovu propojuje lidský mozek a vytváří nové nervové dráhy, které vedou ke zdravějším návykům. Jakmile se chování stane zvykem, je zakořeněno v každodenních činnostech a chování zaměstnanců na pracovišti.

jaké strategie učení můžete přijmout ke změně chování?

existuje několik strategií, které vedou ke změně chování zaměstnanců na pracovišti, včetně následujících:

1. využití ekosystému učení a výkonu. V rámci tohoto ekosystému jsou mikrolearningové, formální školení, šťouchnutí, praxe, zpětná vazba a zážitkové učení přirozené a očekávané.
2. v rámci ekosystému učení a výkonu vytvářejí mikrolearningové a mobilní aplikace prostor pro sociální učení. To slouží jako pozitivní posílení správného chování.
3. mobilní učení, zejména pro zaměstnance v mladších generacích, je přirozený a účinný způsob, jak pokračovat v učení, což zvyšuje změnu chování. Zejména mobilní aplikace mohou strategicky pošťuchovat a připomínat zaměstnancům požadované chování a mohou být také použity pro gamifikované vzdělávací příležitosti.
4. smíšené učení. Ve zdravém ekosystému učení, smíšená řešení učení, která zahrnují koučovací a mentorské sezení, slouží jako další šťouchnutí ke změně chování.
5. kohortové učení nebo prožívání učení v malých skupinách vytváří další odpovědnost pro zaměstnance, kteří se snaží zlepšit chování. Studenti v kohortách mohou sloužit jako peer-trenéři, navazující navzájem, poskytování podpory, a dávat zpětnou vazbu.

zatímco úprava chování zaměstnanců na pracovišti by měla být cílem jakéhokoli řešení školení, výše uvedené strategie a praxe pomohou tuto změnu urychlit. Bez změny chování je trénink ztrátou času. Mělo by to být jediným cílem firemního školení, přeměňovat vzdělávací akce na rozšířený zážitek.