vedení založené na hodnotách: jak vést ostatní k posílení sebe sama
aktualizováno 18. Dubna 2014 10: 42 EDT
není těžké určit, že dnešní podnikové podnikatelské prostředí trpí vlastní verzí globálního oteplování-bzučivým miasmatem nanosekundových fúzí, šíleně chytrých startupů a stejně šíleně hloupých selhání, skandálů a bankrotů. Všechny tyto denní události předpovídali v 80. letech autoři cyberpunk (subžánr sci-fi): William Gibson, Bruce Sterling, Rudy Rucker, John Shirley a Lewis Shiner. Jejich pozorování a varování byly často zesměšňovány.
mnoha současným strastem: vysokému obratu, nízké morálce a nízké produktivitě se dalo zabránit použitím vedení založeného na hodnotách, počínaje tým vedení, který modeluje cestu pro zbytek organizace. Zdůraznění vedení lidí od pasivního přijetí k aktivnímu stvoření a změně poskytuje skutečné zmocnění v zážitkovém i emocionálním smyslu.
jak začíná vedení založené na hodnotách? Identifikace jeho nezbytnosti je primárním cílem. Popíšeme hypotetického výkonného klienta, kterému důvěryhodný obchodní partner řekl, že styl vedení klienta je hyperkritický a jeho podřízenými a spolupracovníky je vnímán jako „hrubý“. Obchodní partner dokonce zašel tak daleko, že uvedl: „všichni se tady bojí vám to říct…“Klient chápe, že toto vnímání může být negativní pro morálku zaměstnanců a škodlivé pro pracovní prostředí. Klient se rozhodl, že změna postoje, chování a stylu řízení může změnit celkové pracovní prostředí a morálku zaměstnanců a také zvýšit příjmy a produktivitu.
další krok? Poslouchat. Pozorovat.
generální ředitel toužil po zpětné vazbě, aby zlepšil svůj růst a produktivitu, a věděl, že kolegové se obávali interakcí. Dvoudenní 360stupňové hodnocení výkonu umožnilo hloubkové vrtání do oblastí pro zlepšení. Výkonný pracovník našel sílu překonat negativní chování poháněné skutečnou touhou po zvýšeném respektu a podpoře ze strany spolupracovníků a podřízených na pracovišti. V průběhu měsíců následujících po posouzení byly změny v exekutivě a organizaci hmatatelné a produktivní. Výkonný pracovník poskytl inspiraci pracovnímu prostředí a spolupracovníkům, ale také vytvořil nové toky příjmů, které zlepšily spodní linii o 17% na vysoce konkurenčním trhu.
musíte nejen poslouchat klienta-musíte slyšet, co neříkají nahlas.
použití této akce umožňuje oddělení signálů od šumu; detekovat u lidí potenciál být jejich největším já v životě a podnikání. Neexistuje žádná standardizovaná šablona nebo řada kroků, které by zajistily pozitivní změnu v tomto procesu. Vedení je lepší než předem nastavené odpovědi.Při hledání výkonného koučování, trenéři s vyšší hodnotou používají metodiku včetně pozorování, naslouchání, učení se, a pak klást otázky, aby našli skryté pravdy oproti tomu, co může být zřejmé. Existují důvody pro chování a nejsou vždy zřejmé.
proces osvědčených postupů je různorodý balíček osobních rozhovorů, stejně jako směs digitální a elektronické konverzace, výuky a školení, jakož i dialog o otázkách a odpovědích-pro zdravou rovnováhu sebereflexe, sebereflexe, mentoringu autorit a znalého vedení od odborníka na předmět (SME), který „tam byl, udělal to a dostal tričko“, který pedagogicky sdílí své vlastní zkušenosti a příběh o úspěchu.
rozvoj vedení je řízen nahlédnutím do chování; umožnění vůdcům získat povědomí o tom, jak je ostatní vnímají, ale také se přizpůsobit regulaci chování, aby byla zajištěna úrodná půda pro produktivitu a kreativitu. Vzdělávání a hodnocení ostatních může poskytnout reflexní vhled do sebe. Citát od Johna Allena Paulose platí: „nejistota je jediná jistota, kterou existuje…“Theodore Roosevelt také uvedl:“ nikdo se nestará o to, kolik toho víte, dokud neví, jak moc vám záleží.“
oba výroky představují-dvě „velké pravdy“ nebo “ velké skutečnosti. Musíme se smířit s pravdou o realitě a podle toho jednat. To není snadné a jinak by to nemělo smysl. Vedení založené na hodnotách přivádí lidstvo do ostřejšího zaměření. Každý, kdo pracuje na živobytí – od dělníka s minimální mzdou po softwarové zázraky vydělávající miliony-má pocity, naděje, a obavy.
podle Harvard Business Review lze 80% obratu zaměstnanců přímo nebo nepřímo připsat osobní schopnosti vůdce. Navzdory multiformnímu vesmíru podniků, vůdců, manažerů a vedoucích pracovníků je společný boj o rozvoj, inspiraci, motivaci a udržení jejich různorodých týmů. Toho nelze dosáhnout pomocí zastaralého ovládání shora dolů. Toho lze dosáhnout příkladem pro zbytek vašeho výkonného týmu.
tím, že pracujete na zlepšení svých vlastních vůdčích schopností, půjdete příkladem pro ostatní. Udělejte si čas na sebereflexi a identifikujte nedostatky s vyškoleným trenérem. Použijte jejich pokyny k posunu vpřed ke zlepšování stylů řízení a osobnosti v pracovním prostředí. Použijte poslechové dovednosti, stejně jako řeč těla, abyste slyšeli, co se říká a nevyjadřuje slovně. Využijte své nové pravdy k vytvoření pozitivního pečlivě zmapovaného plánu zlepšení a sledujte, jak zisky stoupají, profesionální podnikatelské prostředí se více orientuje na tým a pracovníci se začínají těšit z práce při plnění pracovních míst.
Kelly a. Meerbott, Hlavní z vás: Loud & Clear, Inc., poskytuje koučování vedení zaměřené na pomoc úspěšným vedoucím vedoucím dosáhnout pozitivního, dlouhodobá změna chování pro sebe, jejich zaměstnanci, a týmy. Ona může být dosaženo na [email protected] nebo www.youloudandclear.com.