Top 30 osvědčených technik pro generování prodejních kontaktů B2B v roce 2021
B2B sales lead generation je nejdůležitější funkcí, kterou realizují prodejní a marketingové týmy. Je to proto, že v každém podnikání, Čím více vede generujete, tím větší tržby z prodeje budete pravděpodobně generovat a růst.
ve vysoce dynamickém a konkurenčním podnikatelském prostředí se společnosti neustále potýkají s výzvou najít nové způsoby generování kvalitních potenciálních zákazníků.👌
není divu, že 68% společností souhlasí s tím, že se snaží generovat potenciální zákazníky a 61% obchodníků B2B< považuje kvalitní generování potenciálních zákazníků za svou největší výzvu. S tímto druhem statistik, potřeba obchodníků a obchodních zástupců B2B držet krok s novými trendy, technologie a taktika v generování olova nebyla nikdy větší.
pokud hledáte pro zvýšení lead generation pro vaši společnost, zde jsou top 30 osvědčené techniky získat více B2B prodeje vede v 2021:👇
#1. Přidejte chatboty do svých komunikačních kanálů
zpráva o reakci na olovo ukazuje, že reakce na nové potenciální zákazníky do 5 minut je důležitá, ale pouze 10% společností B2B je schopno tak učinit. Lidé chtějí získat rychlé odpovědi na své požadavky nebo dotazy. Běží na technologii umělé inteligence, chatbots poskytují rychlý a snadný způsob, jak společnosti B2B komunikovat se svým cílovým publikem.
zdroj: IMPACT
mohou být automatizovány a použity k okamžitému pozdravení i vedení. Vzhledem k tomu, že vyhlídky komunikují s vašimi chatboty, budete moci shromažďovat údaje o vedení, včetně jmen potenciálních zákazníků, jejich e-mailových adres, telefonních čísel, bodů bolesti, zpětné vazby a dokonce i jejich preferencí stylu.
#2. Přizpůsobte studené e-maily
pro generování poptávky B2B jsou e-maily stále účinným nástrojem pro generování a péči o prodejní kontakty. Ve skutečnosti 59% obchodníků považuje e-maily za důležitý kanál pro generování prodejních potenciálních zákazníků B2B. Krása e-mailů spočívá v tom, že je můžete použít k zapojení studených potenciálních zákazníků. Se statistikami, které ukazují, že personalizované e-maily jsou o 75% pravděpodobnější, že na ně příjemci kliknou, Přizpůsobte e-maily, které posíláte studeným zájemcům. To vyvolá reakci a zvýší vaše úsilí o generování olova.
#3. Optimalizujte svůj obsah pro organické vyhledávání
podle společnosti Google provádí průměrný kupující B2B 12 online Vyhledávání před interakcí s webem. Dále 94% kupujících B2B provádí online výzkum před provedením nákupu. Díky těmto statistikám je organické vyhledávání důležitým nástrojem pro generování prodejních kontaktů B2B v roce 2021.
nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je publikovat dlouhé články a klíčová slova pro výzkum a používat je přirozeně. Zahrňte také relevantní klíčová slova do adres URL, odkaz na příslušné weby s vysokou autoritou, vytvořte přesvědčivé meta popisy a optimalizujte značky titulů. Pokud to uděláte správně, zlepší se viditelnost vašeho obsahu a webových stránek ve vyhledávačích. To bude řídit provoz na vaše webové stránky, stejně jako generovat a pěstovat top-of-trychtýř vede pro vaši společnost.😉
#4. Přidejte podpisy do svých e-mailů
e-maily poskytují obchodníkům B2B velmi jedinečnou příležitost generovat prodejní kontakty. Vzhledem k tomu, že patří mezi komunikační kanály, které podniky používají k interakci se zákazníky a vyhlídkami, přidání podpisů do e-mailů je skvělý způsob, jak přilákat vyhlídky a proměnit je v potenciální zákazníky.
zdroj: WordStream
některé z věcí, které obchodníci B2B mohou udělat, aby změnili e-mailové podpisy na Nástroje pro generování olova, zahrnují umístění odkazů na olověné magnety, jako jsou bílé papíry na e-mailové podpisy. Můžete také přidat banner k propagaci nabídky produktu, události nebo webináře a také k podpisu zahrnout tlačítka sociálních médií se silnou výzvou k akci.
#5. Využití sociálních médií
platformy sociálních médií jsou silné prostory, které obchodníci B2B používají k vytváření prodejních potenciálních zákazníků. Nejlepší strategií, jak toho dosáhnout, je připojit se ke skupinám sociálních médií a zapojit profesionály, sdílet odborné znalosti, a identifikovat potenciální zákazníky. Klíčem k úspěchu v tom, abyste se vyhnuli nadhazování vašich nabídek lidem ve skupině. Spíše, budovat vztah s nimi a přimět je, aby vás poznali. Existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste toho dosáhli, včetně:👇
- zahájení konverzace ve skupině
- zapojení do konverzací, které začínají ostatní členové skupiny
- chválí lidi za obsah, který sdílejí, nebo události, které drží nebo plánují držet.
- odpovězte na otázky, které lidé kladou ve skupině
poté, co vás členové skupiny poznají, využijte toto spojení a zajímejte je o nabídku produktů nebo služeb.
#6. Hostitelské webináře
statistiky ukazují, že 73% obchodníků B2B považuje webináře za vysoce účinný nástroj pro generování kvalitních potenciálních zákazníků. Je to proto, že webináře poskytují společnostem B2B jedinečnou příležitost vzdělávat své cílové publikum, spojit se s nimi a postavit se jako odborníci v oboru.
v roce 2021 je potřeba, aby obchodníci B2B učinili webináře nedílnou součástí své marketingové strategie, ještě větší.
s omezeními způsobenými pandemií Covid-19 mohou společnosti využít tyto online akce k oslovení většího publika, zapojení zúčastněných účastníků a spuštění demonstrací produktů. Společnosti mohou také používat webináře k podpoře vztahů a partnerství s jinými společnostmi, spojit se s vyhlídkami a generovat potenciální zákazníky hostováním webinářů.
#7. Odpovězte na otázky týkající se Q& a stránky
Q&stránky jako Quora jsou skvělým prostorem pro společnosti B2B, které demonstrují myšlenkové vedení a řídí provoz na svých webových stránkách a stránkách sociálních médií.
pro generování prodejních potenciálních zákazníků a 2021 se mohou obchodníci a obchodní zástupci B2B připojit k těmto webům, identifikovat otázky, které se týkají jejich odvětví a jsou relevantní pro zaměření jejich společnosti, a autoritativně na ně reagovat. Optimalizujte také svůj profil na webech Q&A, zapojte své následovníky, použijte konkrétní témata nebo otázky k cílení uživatelů, znovu cílte své návštěvníky reklamami a propagujte oblíbené odpovědi související s vaší firmou.
Zdroj: QuoraMarketing.com
#8. Získejte hodnocení zákazníků
kupující B2B spoléhají na recenze, aby se rozhodli pro nákup-což je činí velmi užitečnými při generování prodejních potenciálních zákazníků B2B. Ve skutečnosti 67% z nich považuje online recenze svých vrstevníků za nesmírně důležité. Dále 92% kupujících pravděpodobně koupí po přečtení recenze z důvěryhodného zdroje. To je přesně důvod, proč byste měli požádat své zákazníky, aby po dokončení procesu nákupu zanechali recenzi. Můžete publikovat písemné recenze od svých zákazníků, ale také zvážit použití videonahrávek, které jsou extrémně silné.
#9. Vydělávejte na vnitřním prodeji
také označovaný jako vzdálený nebo virtuální PRODEJ, Vnitřní prodej je vysoce efektivní strategie pro generování potenciálních zákazníků B2B. Zahrnuje oslovení potenciálních zákazníků prakticky nebo i když telefony na rozdíl od cestování za nimi osobně. Chcete-li použít tuto techniku, budete potřebovat tým vysoce vyškolených obchodních zástupců, kteří mohou reagovat na technické, odvětvové otázky týkající se vašich produktů a řešit body bolesti zákazníků.
Obecně platí, že vnitřní prodej vyžaduje vysoce dotykový prodej a následující vyhlídky v průběhu prodejního cyklu.
zdroj: EngageBay
#10. Seznam produktů na on-line adresářů
v této digitální éře, adresáře se změnily a jsou nyní hostovány on-line. S tolika společnostmi, které nabízejí podobné služby, kupující B2B jsou vždy pro důvěryhodné, vysoce efektivní řešení online. Výpis vašich produktů nebo služeb v online adresáři zvyšuje viditelnost a přitahuje potenciální zákazníky k vašemu podnikání.
pokud například vaše společnost nabízí softwarové řešení, ujistěte se, že je uvedeno na Capterra. Tímto způsobem budou kupující B2B, kteří hledají takový produkt, schopni jej najít, přečíst si recenze a dozvědět se více o vaší společnosti. Mezi další online adresáře, kde by společnosti B2B měly zvážit uvedení svých produktů, patří Yelp, Bing, LinkedIn Directory, Google My Business a SaaS Genius.
#11. Automatizace marketingového procesu
automatizace marketingového procesu může jít dlouhou cestu při generování kvalitních potenciálních zákazníků pro vaši společnost. Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je získat systém automatizace marketingu. S takovým systémem budete moci segmentovat své e-mailové seznamy, abyste mohli zacílit na každý segment relevantním obsahem.
systém automatizace marketingu také usnadňuje B2B obchodníkům a obchodním zástupcům provozovat marketingové kampaně a sledovat výsledky. Umožňuje také společnostem poskytovat lepší sladění mezi prodejními a marketingovými týmy. To usnadňuje obchodníkům B2B skóre potenciálních zákazníků na základě jejich akcí a přesouvá prodejní kvalifikované potenciální zákazníky k prodejním týmům za účelem konverze.
#12. Zvyšte výkon vašeho webu
výkon vašeho webu může určit, jak úspěšné je vaše podnikání při generování potenciálních zákazníků. Pokud řídíte organický provoz na svůj web, ale máte pomalé načítání webových stránek, nebudete moci tento provoz převést na potenciální zákazníky. Žádná vyhlídka na B2B tam nechce sedět a čekat několik minut, než se váš web načte. Chcete-li tomu zabránit, ujistěte se, že se vaše webové stránky otevírají rychle, reagují na mobilní zařízení a snadno se v nich navigují. Existuje mnoho populárních nástrojů pro tvorbu webových stránek, které můžete zkusit, aby vám web byl rychlý a mobilní.
#13. Spusťte e-mailové kampaně
e-mailový marketing zůstává silnou strategií pro generování potenciálních zákazníků B2B v roce 2021. Zpráva 2016 State of B2B Digital Marketing ukázala, že e-mailový marketing je přímo na vrcholu digitálních kanálů, pokud jde o generování potenciálních zákazníků pro obchodníky B2B. Chcete-li úspěšně generovat B2B potenciální zákazníky s e-mailovými kampaněmi v roce 2021, ujistěte se, že máte hlavní magnet, který osloví vyhlídky. Vytvořte vstupní stránky, které mají atraktivní vizuální efekty, segmentujte své publikum a pravidelně čistěte a aktualizujte seznamy e-mailů na základě akcí vašeho cíle.
zdroj: HubSpot
#14. Tiskové zprávy
Tiskové zprávy jsou výkonnými nástroji pro vytváření povědomí o značce a dosažení vašeho cíle s novými informacemi o společnostech B2B. Psáno ve stylech zpráv, Tiskové zprávy mohou pomoci obchodníkům B2B při generování prodejních leadů tím, že osloví široké publikum, když je sdíleno s mediálními domy, ovlivňovatelé a následovníci sociálních médií. Pokud se rozhodnete tuto techniku použít v roce 2021, zvažte vydání tiskových zpráv, když:
- spusťte nový produkt
- získejte průmyslovou cenu nebo uznání
- Uvolněte novou publikaci, jako je výzkumná zpráva, Bílá kniha, případová studie nebo eBook, nebo
- Vstupte do fúze, partnerství nebo expandujte na nové místo
#15. Publikovat blogy a články
pokud jde o digitální marketing pro B2B, obsah hraje klíčovou roli při získávání, generování a péči vede dolů prodejní cesty. Chcete-li generovat prodej B2B v roce 2021, vytvořte a publikujte obsah blogu nebo článku, který vzdělává a informuje vaše cílové publikum. Optimalizujte svůj obsah pro vyhledávače. Vzhledem k tomu, že 94% kupujících B2B provádí online výzkum před provedením nákupu, zvýšení viditelnosti vašeho obsahu ve vyhledávačích usnadňuje nalezení, řídí organický provoz na váš web a generuje více potenciálních zákazníků pro vaši společnost.
#16. Zavolejte teplé vodiče
pokud máte teplé vodiče, které jste již nějakou dobu pečovali a ještě je nepřevedli, zvažte jejich volání. Volání teplé vede vám může pomoci tlačit tyto vede blíže k rozhodnutí o nákupu. Nejlepší čas na volání warm leads je na konci bezplatné zkušební verze, několik dní po stažení obsahu, nebo když o nich neslyšíte po webináři.
v ideálním případě by váš hovor měl s nimi zahájit konverzaci. Například, pokud si stáhli aktivum obsahu, zjistěte, jak užitečné to bylo a zda potřebují více čtecího materiálu. Pokud právě dokončili bezplatnou zkušební verzi, zkontrolujte, jaké byly jejich zkušenosti a zda by chtěli rozšíření. Po webináři zkontrolujte, zda můžete navštívit jejich kancelář nebo vytvořit demo jeden na jednoho online.
#17. Host příspěvek na vysoké úrovni míst
Guest blogování je stará, ale osvědčená technika generování kvalitní B2B prodejní vede. V roce 2021 identifikujte webové stránky na vysoké úrovni ve svém oboru, které navštěvuje vaše cílové publikum, a najděte příležitosti k hostování. To nejen umístí vaši společnost před vyhlídky, kteří vás ještě neobjevili, ale také vám umožní zpětně odkazovat na webové stránky vaší společnosti a řídit provoz tam. Pokud se rozhodnete tuto strategii použít k vytvoření prodejních potenciálních zákazníků B2B v letošním roce, ujistěte se, že vyvíjíte cenný obsah, který si vaše publikum bude chtít přečíst.
#18. Publikujte Gated Content
s 63% A 76% zákazníků, kteří říkají, že by sdíleli osobní údaje, aby získali eBook a bílé knihy, může gated content sloužit jako efektivní nástroj pro generování prodejních leadů pro společnosti B2B v roce 2021. Mohou to udělat generováním prémiového obsahu, jako jsou e-knihy, průmyslové zprávy a bílé knihy, a vyžadováním, aby návštěvníci vyplnili formuláře pro zachycení olova, aby k nim měli přístup.
klíčem ke generování kvalitních potenciálních zákazníků pomocí gated obsahu je zajistit, aby obsah byl relevantní, jedinečný, podrobný a cenný pro cílové publikum.🎯
zdroj: Bloominari.com
#19. Rozhovor lídři
existuje mnoho úspěšných podnikatelů, kteří mají znalosti o vašem oboru, které by vaše publikum rádi slyšelo. Využijte tyto znalosti a použijte je k vytváření potenciálních zákazníků tím, že s nimi pohovoříte a přeměníte jejich postřehy na podcasty, e-knihy, články nebo blogové příspěvky. To pomůže zvýšit profil vaší společnosti, zvýšit vaši důvěryhodnost a poskytnout vám možnosti zpětného propojení. To je skvělá strategie, která se použije, když se vaše aktivity vedoucí generace začnou zmenšovat a potřebujete zvýšit provoz na vašem webu.
#20. Spustit remarketingové kampaně
remarketingové kampaně jsou skvělé nástroje pro cílení na lidi, kteří již byli na vašem webu. Zahrnuje zobrazování reklam, které jim připomínají vaši značku a převádějí je na potenciální zákazníky. Lidé navštíví a opustí váš web bez převodu z různých důvodů – možná budou chtít provést další výzkum, nebo jim prostě dojde čas a rozhodnou se vrátit později. Přesměrování pomocí grafických reklam je skvělý způsob, jak je povzbudit, aby se vrátili na web a převedli je na potenciální zákazníky.
#21. Buďte viditelnější na sociálních médiích
s miliardami lidí, kteří nyní používají platformy sociálních médií denně, mohou obchodníci B2B využít tento prostor k vytváření kvalitních prodejních potenciálních zákazníků vytvořením účtů na platformách, které jejich cílové publikum používá. Některé taktiky, které mohou obchodníci B2B použít ke generování potenciálních zákazníků na sociálních médiích, zahrnují:
- propagace blogů nebo článků na platformách sociálních médií
- opětovné použití obsahu a jeho sdílení ve formátech, jako jsou videa, obrázky a infografiky
- reakce na jejich požadavky nebo dotazy
- zapojení sledujících na sociálních médiích spuštěním soutěží nebo soutěží v sociálních médiích
#22. Přijměte Influencer Marketing
Influencer marketing zahrnuje využití podpory jednotlivců, kteří mají vliv a obrovské sledování na sociálních médiích. Obchodníci B2B mohou využít podporu těchto osobností k tomu, aby zvýšili provoz na svých webových stránkách, budovali své sociální média a zvyšovali prodej nově spuštěných produktů.
Chcete-li generovat kvalitní B2B prodeje vede prostřednictvím influencer marketing, B2B společnosti by měly identifikovat vlivné osoby, které mají širokou čtenost obsahu na sociálních médiích a lidi, kteří mohou být snadno rozpoznán jejich cílové publikum.
zdroj: Influencer Marketing Hub
#23. Power Display Ads with Intent Data
placené reklamy jsou skvělým způsobem, jak společnosti B2B řídit organický provoz na svých webových stránkách. Aby však obchodníci B2B mohli v roce 2021 generovat kvalitní prodejní výsledky, musí překročit míru prokliku a použít údaje o záměru k přilákání správných vyhlídek na své stránky. K tomu budou muset použít údaje o záměru k vývoji grafických reklam a optimalizaci svých demografických filtrů, aby se zajistilo, že dosáhnou ideálních údajů o záměru pákového efektu a použijí je k napájení reklam Google.
#24. Vyvíjejte výkonné vstupní stránky
Chcete-li v roce 2021 generovat prodejní kontakty B2B, budete muset na svůj web vytvořit vstupní stránky s vysokou konverzí. Vstupní stránky umožňují zachytit vedoucí data, takže můžete vychovávat vede do platících zákazníků. Existuje několik věcí, které můžete udělat, aby vaše vstupní stránky byly účinné. Patří mezi ně:
- pomocí zabijáckých titulků a podpoložek
- včetně fotografie
- vysvětlující, co nabízíte, a problém, který vaše nabídka řeší
- přidání formuláře pro sběr dat a silné výzvy k akci
zdroj: CrazyEgg
miliony lidí navštíví vaše webové stránky každý den, a každý z nich představuje jedinečnou příležitost ke zvýšení prodeje. Picreel, vyskakovací software založený na cloudu, zajišťuje, že vám neunikne jediná příležitost generovat a převádět potenciální zákazníky.
to vám pomůže vytvořit vlastní exit záměr pop-up, které jsou spuštěny, když návštěvníci začnou vykazovat známky odchodu. Můžete jej použít ke sledování digitálních stop a kliknutí na chování návštěvníků a zobrazení personalizovaných vyskakovacích oken ve správný čas, kdy jsou šance na zachycení e-mailových adres a telefonních čísel zákazníků nejvyšší. Přeneste shromážděná data do CRM nebo e-mailových marketingových platforem, kde je lze spravovat a pěstovat.
přidání vyskakovacích oken Picreel na váš web je skvělý způsob, jak vytvořit své potenciální zákazníky a převést je tím, že představí nabídky, které návštěvníci prostě nemohou odolat.
#25. Použijte LinkedIn Sales Navigator
zatímco platformy sociálních médií jsou obecně skvělými místy pro generování potenciálních zákazníků, LinkedIn Sales Navigator je obzvláště silný, pokud jde o výzkum osob s rozhodovací pravomocí ve společnostech, které považujete za vhodné pro Vaše produkty.
použijte LinkedIn Sales Navigator, abyste pochopili zájmy osob s rozhodovací pravomocí a spojili se s nimi dříve, než jim budete moci nabídnout.
#26. Využijte doporučení zákazníků
statistiky ukazují, že 82% podniků generuje většinu svých prodejů z doporučení. Při dobrém zacházení lze doporučení od spokojených zákazníků převést na potenciální zákazníky a nakonec nakupovat zákazníky relativně snadno. Chcete-li s touto technikou uspět v roce 2021, zvažte bezproblémový proces doporučení pro vaše zákazníky. Můžete to udělat odstraněním překážek, jako je navrhování e-mailů s doporučením, vytvořením šablon, které mohou použít.
#27. Procvičte si sociální poslech
kromě zvýšení viditelnosti na sociálních médiích mohou společnosti vytvářet potenciální zákazníky sledováním sentimentů své cílové skupiny o svých značkách.
procvičování sociálního naslouchání jim umožňuje řešit jakékoli negativní poznámky, které mohou zničit jejich pověst značky. Tímto způsobem společnosti potěší stávající zákazníky a posílají pozitivní zprávu vyhlídkám, že poslouchají a starají se. Tento, spolu s pozitivními zmínkami následovníků zachycuje zájem nových potenciálních zákazníků.
#28. Host-mluvit na akcích
host mluvení na akcích je skvělý způsob, jak zůstat v myslích svého publika a vytvářet potenciální zákazníky. Pokud vaše prezentace nebo produkt vyniká, lidé začnou oslovovat spojení s vaší společností. Mluvení hostů je umění. Vědět, jak to udělat správně, může být rozdíl mezi generováním potenciálních zákazníků nebo ne. Když máte šanci mluvit na akci, vyhněte se prodejní nebo dlouhé nudné řeči, o kterou vaše publikum nemá zájem. Místo toho využijte příležitost předvést své odborné znalosti zvýrazněním případových studií.
#29. Práce s partnery kanálu
bez ohledu na to, jak oddaný je váš prodejní a marketingový tým, jejich kapacita generující příjmy se v určitém okamžiku zvýší. Jako takový rozšiřte své možnosti generování olova investováním do prodejních kanálů B2B. Partneři kanálu mají své vlastní strategie pro generování potenciálních zákazníků a prodeje. Jako takový, budou od vás vyžadovat velmi malý vstup, abyste mohli začít.
při výběru kanálů partnery kanálu, ujistěte se, že slouží podobnou zákaznickou základnu nebo jinou zákaznickou základnu, která máte zájem o klepnutím. Také se ujistěte, že mohou spojit váš produkt s jejich generovat více potenciálních zákazníků a příjmů pro vaši společnost.🤑
#30. Hostujte nebo se zúčastněte výstav, veletrhů nebo konferencí
veletrhy a konference jsou další platformy nejvyšší úrovně, které mohou obchodníci B2B použít ke generování potenciálních zákazníků B2B. Zatímco tyto události mohou být náročné uspořádat během pandemie Covid-19, společnosti je mohou hostit virtuálně. Ať už se účastníte virtuálně nebo fyzicky, ujistěte se, že aktivně komunikujete s lidmi, vyměňujte si kontakty,zachyťte potenciální zákazníky a sledujte je ihned po události.
závěr
generování kvalitních potenciálních zákazníků je prioritou každého obchodníka B2B. I když existuje mnoho technik, které obchodníci mohou použít k vytvoření takových potenciálních zákazníků, každý rok představuje nové příležitosti ke zlepšení výkonu v minulosti. Zvyšte výkon své generace olova v roce 2021 identifikací technik, které vyhovují vašemu podnikání, a jejich dobrou implementací.
