Limksys.com
vzhledem k tomu, že aplikace Outlook se nemůže připojit k chybě serveru, většinou se uživatelé mohou rozhodnout ukončit přístup k tomuto účtu. Aplikace Outlook server failure connection problem vám nedovolí odesílat ani přijímat žádné e-maily ani zprávy od vašich příjemců. Ve zkratce, neposkytujete informace členům své kanceláře prostřednictvím e-mailového procesu ani od nich nezískáváte žádné aktualizované pokyny. V tomto okamžiku je zcela nezbytné zbavit se takového problému s připojením z aplikace Microsoft Outlook.
Obvykle můžete požádat tým technické podpory e-mailu, aby vám pomohl, ale co byste mohli dělat, pokud jste doma a nemůžete je požádat o pomoc při řešení tohoto problému? Za prvé, nepropadejte panice! Za druhé, zkuste různé triky pro odstraňování problémů uvedené níže. A pak zkontrolujte, zda je aplikace Outlook schopna se připojit k serveru Exchange. Začněme!
pokyny pro odstraňování problémů pro aplikaci Outlook nelze připojit k serveru
podrobné pokyny umožňují, aby se aplikace Outlook nemohla efektivně připojit k chybě serveru. Začneme zde od nejjednodušší metody a pak mírně zvýšíme úroveň obtížnosti jeden po druhém. Projděte si pokyny, abyste zničili problém s připojením serveru:
Metoda 1: zrušte zaškrtnutí režimu Offline
někdy, když uživatel zavolá a řekne: „můj e-mail nebude fungovat!“to znamená, že aplikace Outlook je nějakým způsobem nastavena v režimu Offline. Pokud tedy v současné době používáte aplikaci Outlook 2007 nebo starší verzi, jednoduše klikněte na nabídku“ Soubor “ a zjistěte, zda je vedle práce Offline zaškrtnutí, okamžitě zrušte zaškrtnutí, měli byste být dobré jít.
v případě, že používáte aplikaci Outlook 2010 a / nebo nejnovější verzi, musíte postupovat podle níže uvedených kroků:
- klikněte na možnost“ Odeslat/přijmout „
- vyhledejte tlačítko „pracovat Offline“
- a poté klepněte na tlačítko“ Offline „
Nyní byste v dolní části okna aplikace Outlook měli vidět něco jako „pokus o připojení…“ pokud se připojí, problém s připojením byl vyřešen.
Metoda 2: Restartujte aplikaci Outlook
mnoho běžných problémů aplikace Outlook může být vyhlazeno jednoduše zavřením aplikace Outlook a restartováním. To je důvod, proč; doporučujeme nejprve restartovat MS Outlook a pokud to nefunguje pro zničení aplikace Outlook nelze připojit k serveru, restartujte také počítačový systém. Problém může být způsoben chybou připojení počítače. Pokud otevřete webový prohlížeč a nemůžete dosáhnout webové stránky nebo interních zdrojů, pak by s největší pravděpodobností byl problém s počítačovým systémem.
Metoda 3: obnovte datové soubory
aplikace Outlook používá dva různé typy datových souborů, například .pst a .východ. Oba typy souborů jsou ohroženy některými chybami, které by mohly způsobit problém s připojením serveru aplikace Outlook. První procházka spodními kroky, abyste zjistili, zda se znovu připojíte:
- nejprve zavřete aplikaci Outlook
- klikněte na tlačítko „Start“ a vyberte „Ovládací panely“ pro jeho otevření v okně
- vyhledejte ikonu „Pošta“ a klepněte na ni
- v novém okně klikněte na tlačítko „datové soubory“
- najděte soubor se stejným názvem jako vaše e-mailová adresa
- klikněte na kartu „Otevřít umístění souboru…“
- pokud je váš soubor .OST soubor, pak dát pravým tlačítkem myši na něj přejmenovat příponu .STARÝ. Pokud je váš soubor .pst, zatím nic neměňte
- nyní zavřete všechna aktuální spuštěná okna a znovu otevřete aplikaci Outlook
aplikace Outlook začne znovu vytvářet datový soubor. To může trvat od 10 minut do více než hodinu, v závislosti na počtu souborů aplikace Outlook, které máte. Ujistěte se, že Neuzavíráte aplikaci Outlook, když to dělá!
po dokončení se na obrazovce zobrazí zpráva „všechny složky jsou aktuální“.
pokud nemáte .Ost datový soubor, ale opravdu .pst soubor, pak byste měli postupovat podle následujících kroků:
- otevřít C:\Program soubory nebo C:\Program soubory (x86) v Průzkumníku souborů
- zadejte scanpst.exe ve vyhledávacím poli
- dvojitým kliknutím na soubor spustíte aplikaci
- výchozí nastavení .pst nebo .soubor ost by již měl být vybrán
- klepněte na tlačítko Start
Scanpst spustí několik skenů v datovém souboru, podle velikosti datového souboru to vyžaduje čas na dokončení. Pokud zjistí chyby v datovém souboru, vyzve vás ke kliknutí na tlačítko Opravit. Když k tomu dojde, měli byste také zaškrtnout políčko „Vytvořit zálohu naskenovaného souboru před opravou“. Po dokončení a dokončení opravy můžete aplikaci Outlook znovu otevřít a zkontrolovat problém s chybou připojení.
Metoda 4: opravte instalaci sady Office
další možnou metodou, kterou byste měli zkusit opravit aplikaci Outlook nelze se připojit k chybě serveru, je opravit instalaci sady Microsoft Office. Zde jsou pokyny, které musíte dodržovat:
- otevřete ovládací Panel
- klikněte na nabídku „programy a funkce“
- Najděte instalaci sady Microsoft Office a kliknutím ji vyberte
- klepněte pravým tlačítkem myši na ni a vyberte „Změnit“
- vyberte opravu z výsledného okna
- klikněte na Pokračovat
- povolte dokončení opravy
- po dokončení procesu opravy restartujte počítač
po restartování počítače otevřete aplikaci Outlook a zjistěte, zda se připojení aplikace Outlook nepodaří vyřešit problém se serverem nebo ne. Pokračujte k další metodě, pokud se nepřipojuje.
metoda 5: znovu vytvořte svůj profil
když se vše ostatní nezdaří při vyhlazování aplikace Outlook nelze připojit k chybě serveru, poslední trik, který byste měli použít, je obnovení vašeho profilu MS Outlook. Doporučuje se vytvořit nový profil bez odstranění předchozího profilu. Chcete-li znovu vytvořit svůj profil, musíte znát nastavení svého účtu, takže musíte mít tyto informace před zahájením procesu. Zde je návod, jak vytvořit nový profil:
- otevřete ovládací Panel
- otevřete poštu
- klikněte na Zobrazit profily
- klikněte na Přidat
- uveďte profil konkrétní název
- projděte průvodce nastavením účtu aplikace Outlook
- jakmile je známo, že profil funguje, budete chtít tento profil nastavit jako výchozí nebo odstranit starý profil
kontakt na e-mailovou podporu tým pro jednorázové řešení
pokud jste prošli výše uvedenými průvodci řešením problémů efektivním způsobem, ale bohužel stále čelí aplikaci Outlook, nelze se připojit k chybě serveru, pak se nenechte zklamat! Jsme technický tým inženýrů poskytuje spolehlivou e-mailovou podporu všem bezmocným uživatelům na dosah ruky. Stačí nám zavolat na uvedené číslo linky pomoci a zůstat naladěni bezproblémově.
Sdílet přes: