Jak automatizovat marketingové Reporting dát svou strategii na novou úroveň
každý obchodník a marketingový analytik zná potíže způsobené marketingovým reportováním. Ruční extrakce, čištění a agregace dat pro další analýzu trvá příliš mnoho času a odvádí pozornost od primárních cílů. Kromě toho může být opravdu těžké sestavit bezchybnou zprávu, když pokrývá desítky marketingových metrik.
k řešení tohoto problému se společnosti, které berou marketing vážně, obracejí na automatizaci hlášení. Existují některé vynikající nástroje, které vám mohou pomoci sestavit přehledné zprávy, aniž byste strávili celý pracovní týden nad nestrukturovanými daty. V tomto příspěvku se dozvíte vše o automatizaci sestav, jak zpřesnit automatické marketingové zprávy a jaký dopad mají na výsledky vašich kampaní.
Co je automatizace hlášení v marketingu?
automatizace sestav je proces sestavování a aktualizace přehledů výkonu digitálního marketingu pomocí softwaru. Přehledy jsou založeny na výsledcích vašich marketingových kampaní založených na datech. S podrobnými a dobře vypracovanými zprávami získáte lepší pochopení vašeho marketingového úsilí a pohled na vaše kampaně z jiné perspektivy.
Chcete-li však vytvořit úspěšnou marketingovou strategii, musíte zacílit na několik kanálů současně. Není žádným tajemstvím, že čím více kanálů používáte k propagaci svého produktu, tím více dat budete agregovat. Ruční shromažďování sociálních médií, webové analýzy, analýzy na straně poptávky a metrik z jiných zdrojů může vést k lidským chybám a nízké produktivitě.
automatizované marketingové reporting řešení používají API pro sběr dat ze všech požadovaných kanálů. Kdykoli je čas aktualizovat data, software automaticky spustí API zdroje dat a extrahuje nejnovější poznatky o marketingovém výkonu.
bez této funkce by obchodníci museli ručně vyvolat API pokaždé, když potřebují data. To vyžaduje, aby obchodníci měli technické dovednosti nebo zapojili vývojáře softwaru, čímž je odvrátili od svých přímých povinností.
odstraněním manuální práce z procesu podávání zpráv získají obchodníci a analytici více času na výzkum získaných poznatků a soustředí se na rozhodování. Například náš nedávný partner ušetřil přibližně 60 pracovních hodin týdně zefektivněním dat připravených na analýzu na jejich dashboardy.
proč je automatizace hlášení pro podniky zásadní?
automatizace marketingových zpráv je nedílnou součástí procesu zdravé analýzy. V zásadě jsou marketingové zprávy způsobem, jak sledovat efektivitu vašeho reklamního úsilí a hodnotu generovanou vašimi kampaněmi. Pokud provozujete marketingovou agenturu, zprávy vám pomohou sdělit hodnotu vaší práce klientům. V případě, že provozujete jakýkoli jiný podnik, zprávy zdůrazňují všechny silné a slabé stránky vašich kampaní a pomáhají vám činit informovaná rozhodnutí, která zvyšují vaše příjmy.
ruční sledování stovek metrik napříč desítkami kanálů je ztráta času a automatizace sestav pomáhá ušetřit tento čas pro hodnotnější úkoly. A co víc, také vám ušetří peníze. Podle našeho nedávného výzkumu je průměrná hodinová sazba marketingového analytika v USA kolem 45 USD / hodinu. Pokud vaši analytici tráví 60 hodin týdně sestavováním zpráv, výsledkem je 10 800 $měsíčně vynaložených na opakované datové operace.
samozřejmě je to abstraktní součet a přesný odhad výdajů závisí na frekvenci hlášení, číselných kanálech a metrikách a dalších faktorech. Ale pravda číslo jedna je zřejmá-čím širší je váš rozsah marketingových aktivit, tím více zdrojů utratíte za ruční reporting.
Jak Automatizace Zpráv Pomáhá Běžným Obchodníkům?
jak je nám jasné s výhodami na vysoké úrovni, je také důležité pochopit, jak automatizace marketingových zpráv urychluje pracovní postup zaměstnanců.
můžeme zdůraznit několik základních výhod automatizace sestav pro obchodníky:
- zrnitost dat
- bezchybná data
- vyšší frekvence hlášení
- vyšší zaměření na primární úlohy
s automatizovaným datovým potrubím získávají analytici podrobné informace přímo ve svém vyhrazeném skladu. Algoritmy normalizace dat transformují nezpracované informace na podrobné informace a jasně a stručně zobrazují poznatky. Kombinace těchto faktorů umožňuje analytikům zaměřit se na extrakci vzorců chování nových vyhlídek a analýzu zákaznického trychtýře.
kromě toho nelze data z konektorů zkazit lidskými chybami a nesprávnými dotazy SQL. Každý konektor je předem nakonfigurován, takže vždy získáte správná data bez nepřesností. To znamená hodně pro kvalitu vašich zpráv.
při ručním zadávání dat do jednoduchých tabulek je pravděpodobnost lidské chyby mezi 18% a 40%. Ve složitých tabulkách se tato pravděpodobnost zvyšuje na 100%
analytici navíc mohou generovat nové zprávy tak často, jak potřebují. Například Improvado dodává dashboardy s novými daty tak často, jak jednou za hodinu. Je nemožné dosáhnout takové frekvence ručním vykazováním, protože samotná agregace dat trvá mnohem déle než jednu hodinu. S vyšší frekvencí podávání zpráv analytici vždy zůstat na vrcholu nejnovějších trendů a může výzkum i sebemenší změny ve výkonu kampaně.
konečně, automatizované systémy hlášení se zabývají všemi typy marketingových kanálů. To znamená, že můžete shromažďovat údaje o výkonu reklam Facebook a statistiky Google Analytics na jediném řídicím panelu. Při ruční agregaci dat může být analýza napříč kanály kontraintuitivní. Když se však všechna data dostanou na řídicí panely automaticky, je snazší zjistit všechny kontaktní body s vaší značkou a sledovat interakce uživatelů napříč různými kanály.
tři typy automatizace marketingových zpráv
automatizace sestav lze rozdělit do několika typů v závislosti na tom, jaké marketingové kanály používáte k extrahování dat. Přehledy napříč kanály poskytují holistický přehled o výkonu vaší reklamy. Jednokanálové zprávy vám umožňují ponořit se hlouběji do výkonu každé marketingové platformy a identifikovat všechny možné příležitosti ke zlepšení a překážky. Pojďme se ponořit hlouběji do různých typů automatizovaných sestav.
automatizované hlášení sociálních médií
pokud propagujete produkty nebo služby prostřednictvím sociálních médií, pravděpodobně čelíte běžným problémům s marketingovým reportováním.
první z nich je obrovské množství metrik, které lze shromáždit z různorodých zdrojů. Ukazatele, jako jsou CPC, CPA, CPL, zobrazení, zobrazení, kliknutí a mnoho dalších, vám pomohou posoudit efektivitu výdajů na reklamu napříč kanálem. To není tak velký problém, když spustíte reklamy pouze přes Facebook nebo Instagram. Při propagaci vašeho produktu prostřednictvím desítek platforem v různých regionech se však ruční hlášení stává úplným nepořádkem.
nesrovnalost dat je také problém, který následuje po marketingu sociálních médií. Stejné metriky mohou mít různé názvy napříč kanály. Při ruční normalizaci dat je těžké sledovat každý indikátor výkonu. Přehlížené nesrovnalosti tak mohou vést k nepřesným výsledkům analýzy.
automatizované hlášení sociálních médií řeší všechny problémy s harmonizačními algoritmy. Automatizované systémy reportingu mohou standardizovat všechny metriky na základě předdefinovaných kritérií daných marketingovými analytiky. Po normalizačním procesu se nezpracovaná data promění v praktické poznatky, které lze použít pro další výzkum.
kromě toho se automatizovaný reportovací software all-in-one integruje se všemi možnými platformami sociálních médií, takže analytici mohou získat všechna požadovaná data bez dalších manipulací. Ve společnosti Improvado integrujeme naše klienty s více než 200 zdroji dat, abychom jim pomohli extrahovat, transformovat a ukládat všechna marketingová data do jednotného skladu.
automatizované SEO Reporting
generování organického provozu a vytvoření online viditelnosti vždy znamená spuštění vašeho webu a jeho optimalizaci pro vyhledávače. Dnes je trh plný různých platforem, které vám pomohou analyzovat výkon vašich webových stránek a vytvářet vynikající obsah.
s rostoucím počtem stránek, odkazů a prvků na vašem webu je obtížné sledovat cestu uživatele a uvědomit si, jaké přesné komponenty vedou ke konverzi. Zde mohou pomoci automatizované SEO reporting a nástroje pro webovou analytiku.
existuje mnoho způsobů, jak využít automatizované SEO reporting. Můžete například sloučit počet relací z Google Analytics s dojmy, CTR a klíčovými slovy z každé stránky ve Vyhledávací konzoli Google. Tato zpráva vám pomůže pochopit, jaké požadavky na vyhledávání přinášejí na váš web největší provoz, aniž byste museli každou stránku procházet ručně.
dalším případem použití je rychlá analýza kvality zpětných odkazů vedoucích na váš web. Extrahováním dat z nástrojů, jako je Ahrefs, můžete vidět hodnocení domény, celkový počet zpětných odkazů a dokonce vidět nefunkční interní odkazy. Tato zpráva ukazuje, jaké zdroje odkazují na váš web, takže můžete potenciálně získat nové zpětné odkazy z těchto druhů zdrojů. Navíc můžete zvýšit zdravotní skóre vašeho webu tím, že opravíte problémy s odkazy, abyste se ve vyhledávačích umístili výše.
automatizované hlášení SEO je zásadní, protože procházení masivním webem a ruční analýza každé stránky bude trvat věčnost. Místo toho mohou SEO specialisté rychle projít zprávou, najít všechna slabá místa a pokračovat v opravě problémů. Další příklady automatizovaných sestav naleznete zde.
automatizované hlášení e-mailového marketingu
e-mailový marketing vám pomůže oslovit vaše vyhlídky a zákazníky, informovat je o nových produktech, aktualizacích, slevách atd. E-mailové kampaně mají své vlastní metriky, které prokazují návratnost investic, výkon každého odeslaného e-mailu a příjmy generované e-maily. Pokud používáte e-maily jako jeden z hlavních prostředků pro generování olova, stojí za to automatizovat zprávy pro tuto činnost.
s automatizací sestav můžete sledovat počet nákupů provedených po otevření e-mailu, míru konverze, příjmy generované každou kampaní a další. S informacemi o počtu předplatitelů, míra okamžitého opuštění, a celkový počet e-mailů můžete identifikovat nejvýkonnější e-maily a založit své kampaně kolem nich.
nástroje e-mailového marketingu poskytují vestavěné statistiky kampaní. Chcete-li však lépe zviditelnit cestu zákazníků, můžete kombinovat vestavěné přehledy s Google Analytics, CRM systémy, softwarem pro sledování hovorů a dalšími. Takto můžete vidět nejen základní metriky související s e-mailem, ale také pochopit, jak zákazníci interagovali s vaší značkou poté, co klikli na odkaz v e-mailu. Podrobný e-mailový marketingový panel můžete získat zde.
existuje skutečně neomezené množství strategií, které můžete použít pro automatizaci marketingových kampaní. Jediným kamenem úrazu je najít nejúčinnější kombinaci metrik a použít ji ve prospěch vaší marketingové strategie. Experimenty jsou klíčem k úspěchu. Naštěstí automatizované zprávy uvolňují zdroje pro zkoumání nových příležitostí.
nejlepší způsoby automatizace marketingového reportingu
hlavním krokem k automatizaci vašich reportů je nalezení automatizovaného reportovacího nástroje a jeho integrace s marketingovým ekosystémem.
dnes najdete různé typy systémů automatizace sestav, které mají své výhody a nevýhody. Některé z nich automatizují hlášení pouze částečně, zatímco jiné vám poskytují hotové zprávy bez dalšího úsilí. Projdeme každý typ a zjistíme, který z nich nejlépe funguje pro marketingovou analýzu.
vlastní software pro automatizaci sestav
začneme s řešeními automatizace vlastních sestav. Hlavní faktory, díky nimž vyniká vlastní software, jsou jeho flexibilita a personalizace. Vývojáři mohou vytvořit řešení přizpůsobené vašim marketingovým potřebám. Integruje se všemi vašimi marketingovými nástroji, včetně CRM systémů, webových analytických nástrojů, reklamních platforem atd.
mít plně integrovaný software znamená, že můžete vytvářet všechny možné sestavy napříč všemi metrikami, které právě sledujete ručně. Díky správné sadě funkcí a provedení nástroje pro automatizaci vlastních sestav výrazně zvyšují produktivitu marketingových analytiků.
hlavní nevýhodou těchto nástrojů je však to, že vyžadují spoustu času, úsilí, peněz a lidských zdrojů. Budete muset shromáždit velký tým vývojářů, což je výzva sama o sobě s ohledem na dnešní poptávku po inženýrech. Také budete muset platit platy za vývoj, údržbu a upgrady vašeho softwaru.
self-postavený řešení je ne-nasnadě pro společnosti, které mají spoustu volného času a zdrojů. Pokud se však musíte zaměřit na důležitější úkoly, doporučujeme vám hledat alternativy.
Business Intelligence Tools
naší další zastávkou jsou nástroje BI, jako je Tableau nebo Google Data Studio. Nástroj nemusíte vytvářet sami, je k dispozici na základě předplatného. Business intelligence software nabízí široké výpočetní a vizualizační funkce. Je to mocná možnost vytvářet žalovatelné zprávy a ponořit se do vašeho marketingového úsilí.
samotné nástroje BI však nevyčerpávají data z marketingových zdrojů. Také normalizují vaše surové informace. Bez další automatizace musí vaši analytici stále ručně vyplňovat tabulky s daty. To je důvod, proč by to mohlo fungovat pouze pro malá marketingová oddělení, která se zabývají několika zdroji dat.
ETL Report Automation Software
systém ETL je střední cestou pro všechny společnosti, které chtějí plně automatizovat marketingové datové procesy bez utrácení jmění. ETL je zkratka pro extract-transform-load. Takový software pomáhá analytikům automaticky extrahovat data ze všech požadovaných zdrojů a transformovat je do analýz připravených poznatků.
uvažujme Improvado jako příklad. Systém automaticky extrahuje data z více než 200 marketingových zdrojů dat pro další analýzu. Poté automatizovaný normalizační algoritmus zarovná různorodé poznatky a vytvoří pro obchodníky jediný zdroj pravdy. Když jsou všechny poznatky připraveny k analýze, platforma je posune do jednotného datového skladu, kde je snadno přístupný jakýmkoli obchodníkům, analytikům, prodejnímu týmu nebo C-Suite pro další výzkum.
úložiště Improvado je založeno na vysoce výkonném systému správy databází, který umožňuje bezproblémový přenos dat do všech nástrojů business intelligence. Všichni uživatelé mají sadu přednastavených šablon řídicího panelu pro různé případy, které jim umožňují nastavit marketingovou analytiku během několika minut. V kombinaci s jednoduchým uživatelským rozhraním, extrakčními šablonami a častými aktualizacemi dat se software stává univerzálním nástrojem pro marketingovou analýzu.
platforma byla navržena tak, aby analytikům poskytovala komplexní zprávy a vrhla více světla na dříve přehlížené poznatky. Stále však vyžaduje, abyste měli základní znalosti o nástrojích business intelligence, abyste z vašich dat vytěžili maximum. Pokud nemáte absolutně žádné zkušenosti s analýzou dat, měli byste pravděpodobně hledat alternativy.
Zajistěte, aby marketingová Data fungovala pro vaše příjmy
Nyní byste měli lépe porozumět typům automatizace sestav a nejlepším způsobům automatizace sestav. Zjednodušený proces analýzy otevírá nové příležitosti pro generování potenciálních zákazníků, udržení klientů a růst společnosti. Nenechte si ujít příležitost zvýšit návratnost investic vašich kampaní a získat podrobné informace o vašem marketingovém výkonu.
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak fungují automatizované systémy hlášení a jaké výhody mohou přinést vašemu podnikání, neváhejte si zavolat.
mohlo by se vám také líbit
12 nejlepších příkladů a šablon marketingového řídicího panelu
nejlepší šablony zpráv Facebook, které můžete vyzkoušet v roce 2021
Top 15 podnikových marketingových nástrojů, které vyletí váš marketingový výkon v roce 2022
co je harmonizace dat a proč je zásadní pro analýzu marketingu výkonu?