3 způsoby, jak zlepšit marketingovou strategii členství ve vaší asociaci

3 způsoby, jak zlepšit marketingovou strategii členství ve vaší asociaci

rozvoj strategie růstu pro vaši asociaci vyžaduje čas. Nalezení nejlepších metod, které lze použít k oslovení potenciálních členů, trvá hodiny výzkumu, a dny vytváření obsahu a správy kampaní. Je to stresující. A bez účinné taktiky možná neuvidíte smysluplný růst.

vyvážená, komplexní strategie růstu bude zahrnovat důraz jak na udržení členů, tak na získávání členů. V tomto příspěvku, zaměříme se na strategii získávání členů a na to, jak mohou asociace efektivně oslovit potenciální členy a přesvědčit je, aby se připojili.

naštěstí nemusíte testovat každý komunikační kanál, abyste zjistili nejlepší způsob, jak dosáhnout svých vyhlídek, díky nedávným údajům od ostatních sdružení.

chcete slyšet, co fungovalo, nefungovalo a jaké další asociace plánují postupovat vpřed? Podívejte se na naše “ Co bude dál pro Asociace?“série, k dispozici zde.

Top 3 Způsoby Sdružení Nábor Nových Členů: Statistiky z 2021 členství Marketing Benchmarking Report

členství Marketing Benchmarking Report od Marketing General Inc. zprávy, které náborové marketingové kanály vedly pro asociace nejlépe (profesionální, obchodní a kombinované). Zpráva je postavena na odpovědích průzkumu od téměř 750 sdružení. V průzkumu, sdružení byla požádána, aby vybrala „které náborové marketingové kanály získají vaši organizaci nejvíce nových členů?“

zde jsou tři členské akviziční taktiky, které v loňském roce fungovaly nejlépe pro obchodní i jednotlivé asociace.

doporučení z úst

57% sdružení uvádí, že doporučení z úst dostanou jejich organizaci nejvíce nových členů (Membership Marketing Benchmarking Report, 2021).

lidé důvěřují recenzím, a proto by nemělo být překvapivé, že nejúčinnějším kanálem pro marketing členství jsou doporučení.

vaše sdružení může používat slovo z úst jako součást vaší marketingové strategie členství prostřednictvím kombinace osobních a virtuálních advokačních programů. Osobní programy mohou zahrnovat tradiční odměny za doporučení přítele, zatímco online úsilí by mohlo využít online komunitu vaší asociace.

online komunitní platforma může být zvláště účinná pro zvyšování doporučení. Proč? Vaši nejvěrnější členové jsou právě tam, diskutovat o vašem oboru-a pokud necháte části nebo celou veřejnost online komunity, potenciální zájemci mohou procházet a účastnit se diskusí. Můžete se rozhodnout omezit plný přístup pouze pro členy, nebo to nechte otevřené všem.

když použijete tento přístup, můžete také zvýšit svou organizaci ve výsledcích vyhledávání Google. Asociace Educational Theatre Association zvolila tento přístup a v SEO viděli obrovskou podporu své komunity, včetně nových organických klíčových slov, měsíčních kliknutí na SEO a hodnocení, které vám pomohou dostat se před nové členy a stát se lídrem v oboru.

North Carolina Dental Society zvolila jiný přístup a umístila svou komunitu jako výhodu pouze pro členy-přispívající k 200% nárůstu získávání nových členů.

navíc je komunita skvělým způsobem, jak předvést možnosti vytváření sítí potenciálním členům. Ve stejné zprávě od MGI 63% sdružení řadí „vytváření sítí s ostatními v oboru“ jako hlavní důvod, proč se členové připojují k jejich organizacím.

e-mail

50% sdružení uvádí, že e-mail dostane jejich organizaci nejvíce nových členů (zpráva o benchmarkingu marketingu členství, 2021).

E-Mail přišel jako druhý nejlepší způsob, jak zlepšit získávání členů. Chcete-li co nejlépe využít marketing členství prostřednictvím e-mailu, vytvořte automatizované e-mailové kampaně, které obsahují nabídky relevantní pro vaše vyhlídky.

Chcete-li najít správné nabídky, musíte však vědět, o co se vaše vyhlídky zajímají. Začněte shromažďováním dat, a to buď prostřednictvím sledování webu, nebo procházením veřejných nebo perspektivních částí vaší online komunity. Budete chtít vědět, jaké druhy obsahu je zajímají a kde tráví nejvíce času na vašem webu.

tato behaviorální data vám poskytnou cenný vhled do zájmů vašich vyhlídek a jaké výhody se jim mohou nejvíce líbit. Na základě jejich zájmů, vytvořte své e-mailové kampaně pro potenciální členy s obsahem a nabídkami, které jsou pro ně nejrelevantnější.

pokud máte například zájemce, který pravidelně navštěvuje vaše profesionální certifikační stránky, můžete je přidat do kampaně, která tyto zájmy podporuje. Chcete-li podpořit své vyhlídky na připojení, ujistěte se, že vědí, že členové mají plný přístup k ještě více podrobností o certifikaci, stejně jako samotný certifikační program.

Oh, a ujistěte se, že si přečtete více o tom, jak profesionálové Austrálie používají automatizované e-mailové kampaně pro marketing členství. Tento přístup ke strategii získávání členů zvýšil nábor členů o 21%.

zdroj: Tipy pro sdružení: 6 neodolatelných členských výhod, které přesvědčují lidi, aby se připojili a obnovili

akce/setkání sponzorované asociací

40% sdružení uvádí, že akce/schůzky sponzorované asociací získají jejich organizaci nejvíce nových členů (zpráva o benchmarkingu marketingu členství, 2021).

není divu, že to kleslo ze 46% v roce 2020. Ale není to tak velký pokles, jak byste mohli očekávat.

jedním z důvodů může být to, že ačkoli 80% sdružení zrušilo nebo odložilo svou každoroční událost v roce 2020-80% těchto sdružení šlo s jejich akcí virtuálně.

globální pandemie možná zasáhla vaše osobní plány událostí, ale události vaší asociace mohou být stále hlavním náborovým nástrojem. Proč? Protože jasně vyjadřují vaši hodnotu.

i když je vaše událost virtuální, zdůrazňuje znalosti a relevanci vaší asociace pomocí odborných rad, relací profesního rozvoje a příležitostí k vytváření sítí, což nabízí vyhlídkám spoustu pobídek k připojení k vaší asociaci.

zde je několik nápadů, jak využít virtuální událost k přilákání nových členů do vaší asociace:

• Vytvořte komunitu událostí. Členové a nečlenové se mohou zapojit mezi sebou a s odborníky, zažít všechny cenné možnosti obsahu a vytváření sítí, které vaše sdružení může nabídnout. Komunita událostí vám navíc poskytuje způsob, jak si udržet sponzorství – a pokračovat v generování příjmů z událostí.
• pomocí automatizované propagační kampaně pozvěte svůj seznam e-mailů s vyhlídkami na virtuální události. Nezisková asociace pro bydlení v Britské Kolumbii použila automatizovanou kampaň k propagaci své druhé virtuální každoroční akce a zvýšila registraci téměř o 50% (navzdory zavedení nového poplatku za účast)!
• umístěte ukázku do veřejné části vašeho webu, abyste posunuli vyhlídky směrem k Vaší události.
• ujistěte se, že Vaše virtuální události mají relace s předními odborníky a vaším nejlepším obsahem, aby bylo možné jasně sdělit hodnotu vyhlídkám, jakmile dorazí. Pokud se rozhodnete pro komunitu virtuálních událostí, pořádejte exkluzivní relace, kde mohou účastníci klást otázky odborníkům.

Leanne Ryan, Národní manažer, poskytování služeb na Governance Institute of Australia, řekl to o jejich komunitě událostí: „protože jsme měli komunitu událostí pro naši virtuální konferenci.“, dokázali jsme si udržet naše sponzorské příjmy. Stále bychom mohli nabídnout prostor pro sponzory, aby získali uznání a podpořili zapojení s účastníky-a zároveň generovali další příjmy pro naši akci, kritická část jejího úspěchu.“

pokud každoroční virtuální událost pro vás letos není proveditelná, zvažte způsoby, jak můžete použít jiný interaktivní obsah, jako webináře o horkých průmyslových tématech, k náboru nových členů.

zaměření na růst: nábor členů v roce 2021

skončíme těmito závěrečnými postřehy ze Zprávy o benchmarkingu marketingu členství. 29% sdružení bylo schopno zvýšit získávání nových členů v roce 2021. Zpráva se tedy zabývala otázkou: „Co odlišuje 29% sdružení, která v roce 2020 zaznamenala nárůst získávání nových členů od svých vrstevníků?“

tyto asociace:

• poskytl přesvědčivý hodnotový návrh
• nabídl přesvědčivé důvody pro připojení
• našel kombinaci účinných kanálů

to je povzbudivé, protože to ukazuje, že nábor členů je možný i v těžkých dobách – a poskytuje vám plán, jak postupovat vpřed ve vašem vlastním sdružení.

podpora doporučení, zaměření na e-mailové náborové kampaně a propagace vaší asociace během vašich virtuálních akcí jsou některé z nejúčinnějších taktik, které organizace používají k propagaci sebe sama a náboru nových členů.

zvažte začlenění těchto taktik získávání členství do své růstové strategie a aby byly ještě efektivnější, zaměřte se na hodnotu. Čím lepší je vaše marketingová strategie členství v komunikaci hodnoty vaší asociace, tím je pravděpodobnější, že se vaši potenciální členové připojí.