25 dělat a nedělat, aby vaše malé firmy ziskovější
malé podniky mohou bojovat s ziskovosti z mnoha různých důvodů. Udržují ceny příliš nízké. Zaměřují se více na velké obrazové nápady než na skutečné spotřebitele. Mají příliš mnoho výdajů. Seznam pokračuje dál a dál.
ale i když vaše firma nedělá hodně peněz brzy, cílem by nakonec mělo být udržet operace a získat zisk. Abyste toho dosáhli, musíte dodržovat konkrétní sadu úkolů a nedělat.
Chcete-li se dozvědět více o některých účinných metodách pro zlepšení ziskovosti, Small Business Trends nedávno hovořil se Samem Pillarem, generálním ředitelem poskytovatele plánovacího softwaru Jobber. Zde je několik nejlepších tipů, které vám pomohou vydělat více a snížit přebytečné výdaje.
jak dosáhnout většího zisku ve vašem malém podniku
Vypočítejte přesné náklady na vaše podnikání
než se soustředíte na zvyšování zisku, musíte vědět, odkud začínáte. To znamená, že musíte znát všechny své náklady. A nepočítejte jen všeobecné výdaje. Musíte také vědět, kolik stojí vaše pravidelné aktivity pro vaše podnikání.
Pillar vysvětlil v e — mailovém rozhovoru s trendy malých podniků: „ziskovost není raketová věda-jde o vztah mezi příjmy a výdaji. Získání velmi přesného pohledu na to, co se označuje jako “ jednotková ekonomika — – jak vypadá celý řetězec příjmů a nákladů na mikroúrovni (např.: kolik stojí minuta času jízdy, výnos z určitého kusu strojního zařízení atd.)- je zásadní pro podporu podnikání. Klíčem je získání jasného, přesného a přehledného přehledu o ekonomice vaší jednotky v reálném čase. Když majitelé mohou najít šířku pásma, aby se soustředili a trávili čas na věcech, na kterých záleží, mají tendenci být schopni činit dobrá rozhodnutí.“
netráví příliš mnoho času na nízké hodnoty aktivity
jakmile víte, co váš čas stojí za to, můžete zaměřit více času na věci, které skutečně řídit výsledky do vašeho podnikání. To znamená vystřihnout věci, které nepřinášejí mnoho hodnoty.
Pillar dodává: „provozování malého podniku je všeobjímající svět-jakmile společnost začne růst, největší chybou, kterou lidé dělají, je trávit příliš mnoho času nezbytnými, ale nízkohodnotnými činnostmi. Skvělým příkladem jsou věci, jako jsou mzdy, účetnictví, fakturace, plánování — všechny činnosti, které jsou nezbytné, ale často mohou spotřebovat příliš mnoho času pro majitele firmy, zaměstnance a jejich kancelářské pracovníky.“
Automatizujte, pokud je to možné
vzhledem k tomu, že některé z nízkých hodnot nebo světských činností, které chcete vystřihnout, jsou základní funkce, musíte najít způsoby, jak je dosáhnout, aniž byste na ně trávili spoustu času. To je místo, kde automatizační software a online řešení vstupují do hry.
Pillar říká: „automatizace těchto uvolňuje tolik potřebný čas pro práci na podnikání, místo v podnikání. Klíčovým vývojem v posledních letech pro malé podniky byl vznik mobilních řešení těchto základních, ale nízkohodnotné činnosti, umožňující podnikům řídit svůj tým, jejich klienti a jejich fakturace téměř odkudkoli, a často v jediném platformovém řešení.“
Nespoléhejte se na papír
je také dobré eliminovat plýtvání tam, kde je to možné, a to jak z hlediska nákladů, tak času. Používání papíru ve vašich systémech a procesech může být velmi neefektivní, protože se může ztratit a být nákladnější než používání online nástrojů nebo automatizace.
Sledujte svůj čas
musíte také přesně vědět, jak trávíte čas, pokud chcete ve svém podnikání eliminovat jiné druhy odpadu. Použijte software pro sledování času nebo Sledujte ručně, abyste získali dobrý obrázek o tom, co se děje.
nezapomeňte na svůj tým
pokud však jde o to, jak vaši zaměstnanci tráví svůj čas. Musíte tedy také najít způsoby, jak to sledovat a přimět lidi k odpovědnosti.
Pillar říká: „pro mnoho malých podniků jsou největším výdajem lidé. Platy a související kompenzace je jen jeden faktor zaměstnavatelé je třeba zvážit; čas a úsilí, které zaměstnanci spotřebovávají může znamenat ztracené příjmy a ziskovost pro majitele podniků, pokud to není vynaloženo efektivně. Ve společnostech založených na službách, zejména těch, které pracují mimo své vlastní kanceláře, jsou dnes faktory, jako je doba jízdy a náklady na palivo, poměrně dobře pochopeny. Jako technologická společnost víme, že věci, jako je ztráta produktivity v důsledku neefektivní komunikace mezi zaměstnanci, vedením a / nebo klienty, náklady, které přicházejí s provozováním podnikání bez výhod technologie, a trávit příliš mnoho drahocenného času na základních, ale nízkohodnotných úkolech, přispívají k narušení vaší ziskovosti.“
pravidelně analyzujte své finance
jakmile máte zavedené systémy pro sledování věcí, jako je čas, výdaje a výdělky, musíte tyto věci pravidelně sledovat. Analýza jakýchkoli změn vám pomůže určit, co funguje pro vaše podnikání a co ne.
nepodceňujte zákazníky
jednou z hlavních chyb, které podniky dělají, což vede k nízkým ziskům, je nedostatečné nabíjení. Pokud jsou vaše ceny tak nízké, že sotva pokryjete výdaje, možná budete chtít přehodnotit své nabídky, aby bylo vše udržitelnější.
udělejte nákup co nejjednodušší
další potenciální zátaras je obtížný nákupní proces. Pokud zákazníci musí přeskočit 10 Různé obruče, aby dokončili nákup, je pravděpodobnější, že místo toho půjdou s konkurentem.
nezaměřujte se příliš na získávání nových zákazníků
i když je vždy dobré být otevřený přivedení nových zákazníků, neměli byste se na ně soustředit natolik, že zanedbáváte své současné. Můžete potenciálně dosáhnout většího zisku tím, že se zaměříte na zvýšení prodeje stávajícím zákazníkům.
zabraňte krádeži a plýtvání
možná nebudete schopni zabránit veškerému odpadu a krádeži ve vašem podnikání, ale to neznamená, že byste se neměli snažit. Zavést systémy pro detekci a upozornění na případné problémy nebo abnormality, takže je můžete řešit co nejrychleji.
Nespoléhejte se na neustálé diskontování
i když jsou vaše běžné ceny pro vaše podnikání udržitelné, můžete někdy nabídnout slevy, abyste přilákali nové zákazníky nebo přesunuli zásoby. I když to může být občas slušná strategie, určitě to může být nadužíváno a devalvovat Vaše produkty nebo služby.
hledejte způsoby, jak zvýšit minimální ceny objednávek
namísto poskytování základních slev se můžete pokusit zvýšit prodej tím, že nabídnete hromadné slevy, svazky nebo podobné nabídky zaměřené na zvýšení velikosti objednávek, takže společnost celkově vydělává více peněz.
nenechávejte nadbytečné zásoby po ruce
může být také poněkud zbytečné udržovat tuny zásob po ruce, protože je musíte ukládat a spravovat. Tak to může být prospěšné poskytnout nějaké slevy nebo pobídky k přesunu přebytek, pokud jste stále nové produkty dodány.
dávají více příležitostí nejprodávanějším
pokud jde o skutečný prodej produktů, má smysl dát více zásob v tom, co bylo prokázáno, že funguje. Takže když máte nové vyhlídky nebo velké nové příležitosti, ujistěte se, že vaše nejprodávanější jsou na to, takže máte nejlepší šanci na uzavření.
nezapomeňte na zvýšení cen dodavatelů
placení dodavatelů a prodejců je často součástí podnikání. I když nemůžete kontrolovat ceny, které dodavatelé účtují, je důležité tyto poplatky vždy sledovat a zaznamenat jakékoli změny, abyste mohli neustále získat nejlepší ceny.
vyjednávejte neustále
je také dobré vyjednávat s dodavateli, abyste mohli získat lepší ceny, než jen platit plné náklady, což může být někdy nadměrné.
Neplaťte za nákladné služby a činnosti
v některých případech můžete dokonce chtít zcela vyloučit určité dodavatele nebo poskytovatele služeb, pokud to, co poskytují, nestojí za náklady.
potvrďte servisní volání
pro servisní podniky se může objevit hlavní zdroj odpadu pro servisní volání, pokud tam zákazník ve skutečnosti není. Z tohoto důvodu je dobré rychle potvrdit, než ztratíte čas řízením a prováděním administrativních prací spojených s každým hovorem. Pilíř dokonce navrhuje automatizaci této části procesu.
nepodceňujte svůj čas
stejně jako podniky produktů někdy podhodnocují své fyzické zboží, podniky služeb mohou někdy minimalizovat zisky tím, že si nehodnotí svůj čas tak, jak by měly. Musíte tedy nastavit ceny s přihlédnutím ke všem částem procesu, včetně jakékoli administrativní práce spojené s poskytováním konkrétního typu služby.
zaměřte se na poskytování skvělých služeb
bez ohledu na to, jaký typ produktu nebo služby nabízíte, poskytování skvělých zkušeností zákazníkům by mělo být vždy nejvyšší prioritou. Pokud tak učiníte, může vám pomoci vybudovat opakované podnikání a dokonce získat doporučení, která v podstatě slouží jako bezplatný marketing.
pilíř říká: „Udělejte vše, co je ve vašich silách, abyste absolutně potěšili svého zákazníka. Jít nad rámec toho, aby poskytoval úžasný zákaznický zážitek, zvyšuje šanci na opakované rezervace a může inspirovat vašeho zákazníka, aby doporučil vaši firmu. To jsou oba pozitivní páky na jednotkovém ekonomickém modelu podnikání.“
nepokračujte v marketingových aktivitách, které vykazují minimální výsledky
Marketing může být dalším významným výdajem pro podnikání. V některých případech to určitě stojí za to. Ale pokud jste vyzkoušeli určitou taktiku a viděli minimální výsledky, je pravděpodobně nejlepší snížit vazby.
Sledujte výkon všeho
pro vše od marketingu po dodavatele je dobré neustále sledovat výkon a přehodnotit, jaké náklady skutečně stojí za to pro vaše podnikání. Pak zbytek vystřihněte.
Nechoďte po každé nové příležitosti, která zní vzrušující
nové příležitosti mohou skutečně pomoci růst podnikání. Ale to neznamená, že byste měli vždy pronásledovat další velkou věc. Pečlivě prozkoumejte a zvažte rizika spojená s novými příležitostmi, než je budete sledovat, abyste nakonec neztráceli spoustu času a zdrojů.
zaměřte se na velký obrázek
jakmile zefektivníte své podnikání z hlediska každodenních operací, můžete se více zaměřit na důležité věci s velkým obrazem, které vedou k úspěšnému podnikání.
„mnoho zákazníků se domnívá, že nejtěžší části podnikání zahrnují práci na těžkých věcech — hledání dobrých lidí, jejich udržení, získání více zákazníků a řízení jejich značky. To jsou důležité, spíše než naléhavé, věci, na kterých musí vlastník firmy pracovat-automatizace podřadných věcí může být velmi osvobozující, a celkově působí na podnikání.“
Foto přes