Šest principů pro rozvoj pokory jako vůdce
ať už se díváme na podnikání nebo politiku, sport nebo zábavu, je jasné, že žijeme v éře sebeoslavování. Sláva je přirovnávána k úspěchu a být sebereferenční se stalo normou. V důsledku toho jsme povzbuzováni, abychom se naplnili alarmujícím sebevědomím. Bluster a alfa instinkt, tvrdí Tomáš Chamorro-Premuzic, profesor obchodní psychologie, se často mýlí se schopností a efektivitou (alespoň na chvíli). Může to být důvod, proč tolik (nekompetentních) mužů stoupá před ženami na vedoucí pozice, jak Chamorro-Premuzic argumentoval v nedávném příspěvku HBR.
Ano, Máme desítky knih, článků a studií, které nás varují před nebezpečím arogance. Slovo pochází z řečtiny a znamená extrémní hrdost a aroganci, obecně naznačuje ztrátu spojení s realitou, která vznikla, když ti, kteří jsou u moci, nesmírně přeceňují své schopnosti. A ano, mnozí z nás také viděli důkaz, že jeho opak, pokora, inspiruje loajalitu, pomáhá budovat a udržovat soudržnou, produktivní týmovou práci a snižuje fluktuaci zaměstnanců. Jim Collins měl hodně co říct o generálních ředitelích, které viděl demonstrovat skromnost a vést tiše, ne charismaticky, ve svém bestselleru 2001 Good To Great.
přesto se zdá, že atribut pokory je v programech rozvoje vedení zanedbáván. A do té míry, jak to považují manažeři stoupající v řadách, je často nepochopen. Jak to můžeme změnit?
nejprve si ujasněme pár věcí. Pokora není pohostinnost, zdvořilost nebo laskavé a přátelské chování. Pokora nemá nic společného s tím, že je pokorná, slabá nebo nerozhodná. Možná překvapivější, neznamená to vyhýbání se publicitě. Organizace potřebují lidi, kteří si marketing, včetně self-marketing, vzkvétat a prosperovat.
arogance zatím není spravedlivé označení pro každého, kdo myslí jinak a má odvahu prosadit nebo jednat podle svého přesvědčení. Studie však ukazují, že vážné problémy se objevují, když se robustní individualismus mísí s narcismem-dalším termínem — za který můžeme poděkovat Řekům (jejichž polobůh Narcissus se zamiloval do své vlastní reflexe). Narcismus kombinuje přehnaný pocit vlastních schopností a úspěchů s neustálou potřebou pozornosti, potvrzení a chvály. Zatímco štítek má tendenci být volně aplikován na kohokoli, kdo se chová sebestředným způsobem, psychologové vědí, že narcismus je pro některé formální poruchou osobnosti, a skutečnou překážkou jejich formování zdravých vztahů. Narcista postrádá sebevědomí a empatii a je často přecitlivělý na kritiku nebo vnímané urážky. Často zveličuje příspěvky a tvrdí, že je“ odborníkem “ na mnoho různých věcí. Pokud jste součástí organizace s vůdcem vykazujícím takové vlastnosti, Máte problém. (Pozor na výkonné vyhledávací firmy a náborové výbory.
ale kromě odmítnutí najmout nebo propagovat takové extrémní případy, mohou a měly by se organizace snažit pěstovat více pokory ve svých vedoucích pozicích? Jak by se tento cíl formoval v kontextu formálního programu rozvoje vedení? Jako výchozí bod bychom navrhli osnovy navržené kolem šesti základních principů. Pokud jste rozvíjející se vůdce, měli byste se naučit:
vědět, co nevíte.
odolat“ mistr vesmíru “ impulsy. Můžete sami vyniknout v oblasti,ale jako vůdce jste, podle definice, všeobecný. Spolehněte se na ty, kteří mají příslušnou kvalifikaci a odborné znalosti. Vědět, kdy odložit a delegovat.
odolávejte pádu pro svou vlastní publicitu.
všichni to děláme: ať už píšeme tiskovou zprávu nebo sebehodnocení, dáme to nejlepší na náš úspěch — a pak pohodlně zapomeneme, že realita nebyla tak bezchybná. Pití ve slávě triumfu může být energizující. Příliš velký nápoj je opojný. Rozmazává vidění a zhoršuje úsudek.
nikdy Nepodceňujte konkurenci.
můžete být brilantní, ambiciózní a odvážní. Ale svět je plný dalších pracovitých, vysoce IQ, a kreativní profesionálové. Nedělejte si srandu, že oni a jejich inovace nejsou vážnou hrozbou.
přijměte a propagujte ducha služby.
zaměstnanci rychle zjistí, kteří vůdci se věnují tomu, aby jim pomohli uspět, a kteří se snaží o osobní úspěch na své náklady. Zákazníci taky.
poslouchejte, dokonce (ne, zejména) na podivné nápady.
pouze pokud nejste přesvědčeni, že váš nápad je nebo bude lepší než někdo jiný, opravdu otevřete uši tomu, co říkají. Existuje však dostatek důkazů, že byste měli: nejvíce nápadité a cenné nápady mají tendenci pocházet z levého pole, od nějakého spolupracovníka, který se zdá být trochu nekonvenční, a nemusí mít v Organizaci vznešené postavení.
buďte vášnivě zvědaví.
neustále vítáme a hledáme nové znalosti a trváme na zvědavosti od lidí kolem vás. Výzkum zjistil vazby mezi zvědavostí a mnoha pozitivními atributy vedení (včetně emoční a sociální inteligence). Vezmi si to od Einsteina. „Nemám žádný zvláštní talent,“ tvrdil. „Jsem jen vášnivě zvědavý.“
nedokážeme si představit, že by se jedinec, který byl vystaven výše uvedeným šesti zásadám a povzbuzován k tomu, aby je vzal k srdci, mohl stát něčím jiným než lepším vůdcem.
ale mezitím, za předpokladu, že vaše organizace již nepomáhá svým vůdcům rozvíjet takové návyky mysli, necháme vás se dvěma pokornými a pokornými návrhy. Za prvé: podrobte se recenzi 360. Anonymní zpětná vazba od lidí, kteří vás obklopují, může představovat zrcadlo, do kterého nebudete rádi hledět, ale jak napsala Ann Landersová: „nepřijímejte obdiv svého psa jako přesvědčivý důkaz, že jste úžasní.“360 zpětná vazba se vyplatí dvěma způsoby. Ukazuje vám, jak se vaše vnímání sebe sama odchyluje od vnímání vašeho vedení ostatními. (A ve vedení je vnímání realitou.) A poskytuje vám cennou praxi při přijímání zpětné vazby a přeměně kritiky na plán růstu a rozvoje.
za druhé, získejte trenéra. Všichni máme slepá místa, a rozhodně není ostuda s nimi získat pomoc. Fast Company uvádí, že 43% generálních ředitelů a 71% vedoucích pracovníků tvrdí, že pracovali s trenérem. A 92% vedoucích, kteří jsou trénováni, tvrdí, že plánují znovu použít trenéra.
Odhodlejte se pracovat na své vlastní pokoře a začnete si všímat a oceňovat její sílu všude kolem vás. Na nedávném setkání, které jsme svolali v Los Angeles, dokonalý předseda a generální ředitel významného hollywoodského studia sdílel výhody svých zkušeností s 20 mladí profesionálové a studenti. Co tento vůdce zdůraznil se skupinou? Mluvil o svých vlastních selháních, slabosti, a slepá místa, a jak podnítili jeho učení a úspěch. Skutečnost, že takto mluvil o sobě, hluboce zapůsobila na skupinu. Promítal přesvědčivé sebevědomí, autentičnost, a moudrost.
byl přesvědčivým příkladem toho, jaký vůdce by se naše organizace měly více snažit rozvíjet-druh, který ví, že je lepší rozvíjet chuť k pokoře nyní, než být nucen jíst skromný koláč později.