Correzione: la ricerca non funziona in Outlook 2010

Correzione: la ricerca non funziona in Outlook 2010

Se la ricerca in Outlook 2010 di Microsoft non restituisce risultati o i risultati non sono quelli che ti aspettavi, probabilmente l’indicizzazione del file di dati è danneggiata o incompleta. La funzione di ricerca istantanea utilizza i servizi di indicizzazione per individuare rapidamente ciò che si sta cercando. Ora il servizio di indicizzazione difettoso può essere quello di Microsoft Outlook, o il servizio di indicizzazione di Windows può anche essere il colpevole qui.

Risolveremo entrambi i servizi in questa guida oltre ad altre soluzioni che hanno funzionato per molti utenti.

Soluzione 1: risoluzione dei problemi e semplice ricostruzione dell’indice

Apri Outlook, se non è già aperto. Fare clic su File nell’angolo in alto a sinistra e quindi scegliere Opzioni.

Fare clic sulla scheda Cerca nel riquadro di sinistra e quindi scegliere Opzioni di indicizzazione.

Fare clic su Avanzate. Fare clic su Sì se viene visualizzato l’avviso Controllo account utente. Fai clic su “Risoluzione dei problemi di ricerca e indicizzazione” nel riquadro Risoluzione dei problemi e verifica se la procedura guidata rileva e ripara qualsiasi problema.

Se viene richiesto di scegliere i problemi riscontrati, selezionare “Tutto ciò che si applica” e fare clic su Avanti. Al termine, indipendentemente dal fatto che abbia riscontrato problemi o meno, prova per vedere se la ricerca inizia a funzionare. In caso contrario, dal menu Avanzate, fare clic su Ricostruisci.

La ricostruzione richiederà del tempo, a seconda delle dimensioni dei dati. Sarà una buona idea lasciarlo per un paio d’ore, probabilmente 2-3. Quindi, riavviare Outlook e verificare se il problema è stato risolto. Altrimenti, passare alla soluzione successiva.

Soluzione 2: Ricostruzione manuale dell’indice di ricerca di Microsoft Outlook

Apri Outlook, se non è già aperto. Fare clic su File nell’angolo in alto a sinistra e quindi scegliere Opzioni. Fare clic sulla scheda Cerca nel riquadro di sinistra e quindi scegliere Opzioni di indicizzazione. (vedere le immagini nella Soluzione 1).

Fare clic su Modifica e deselezionare le posizioni attualmente selezionate. Fare clic su OK per confermare. Fare clic su Chiudi per uscire dalla finestra Opzioni di indicizzazione. Riaprire la finestra Opzioni di indicizzazione.

Ora controlla le posizioni precedentemente deselezionate per ricostruire di nuovo il loro indice. Fare clic su OK per confermare.

Ci vorrà del tempo per ricostruire l’indice. Fai clic su Chiudi una volta visualizzato il messaggio “Outlook ha terminato l’indicizzazione di tutti i tuoi articoli”. Riavviare Outlook, controllare per vedere della ricerca sta restituendo risultati. In caso contrario, passare al metodo successivo.

Soluzione 3: Ricostruzione dell’indice dei servizi di indicizzazione di Windows

Tenere premuto il tasto Windows e premere R. Digitare appwiz.cpl e fare clic su OK.

Dal riquadro di sinistra, scegliere Attiva o disattiva le funzionalità di Windows. Fare clic su Sì se viene visualizzato l’avviso Controllo account utente. Apparirà un elenco di funzionalità.

Deseleziona la funzione di ricerca di Windows. Fare clic su Sì sul messaggio di avviso visualizzato, quindi fare clic su OK.

Ora attendi che Windows apporti modifiche alle funzionalità e riavvia il computer quando richiesto. Dopo il riavvio, eseguire Microsoft Outlook e lasciare che la funzione di ricerca ottenere riconfigurato. Dopo che è completo, chiudere Outlook. Una volta fatto questo, tornare indietro per attivare o disattivare le funzionalità di Windows utilizzando appwiz.comando cpl nella finestra di dialogo esegui e riaccendi la funzione “Ricerca di Windows”. Ora attendi che Windows apporti modifiche alle funzionalità e riavvia il computer quando viene richiesto di farlo.

Dopo il riavvio, aprire il pannello di controllo. Clicca su “Opzioni di indicizzazione”. Nella finestra delle opzioni di indicizzazione, fai clic sul pulsante “Avanzate”. Fare clic su Sì se viene visualizzato il prompt UAC.

Quindi fare clic su Ricostruisci per ricostruire l’indice. Fare clic su OK quando viene visualizzata la finestra di conferma e attendere fino al completamento del processo. Chiudere la finestra Opzioni di indicizzazione quando l’indicizzazione è completa.

Aspetta che Outlook completi anche la sua indicizzazione. Per garantire la sua indicizzazione è completa, fare clic su File nell’angolo in alto a sinistra. Clicca su Opzioni. Fare clic sulla scheda Cerca nel riquadro di sinistra. Fare clic su Opzioni di indicizzazione. Quando l’indicizzazione è completa,” Indicizzazione è completa ” verrà visualizzato dove è attualmente mostrando il conteggio. Riavviare Outlook, il problema dovrebbe essere risolto ora. In caso contrario, passare alla soluzione successiva.

Soluzione 4: Disattivazione della ricerca istantanea

Torna alle opzioni di indicizzazione da Outlook (come fatto nella Soluzione 1) e scegli Modifica. Deselezionare Microsoft Outlook e fare clic su OK. Verificare le posizioni dei file di dati di Outlook sono selezionati. La piccola freccia mostra le posizioni dei file, deseleziona tutto, probabilmente ne avrai più di uno se hai diversi account configurati qui.

Dopo averli disabilitati, chiudere e riaprire Outlook e quindi testare. Se questo non funziona, ripetere i passaggi per abilitare i file di dati di Outlook da includere. Assicurati che non siano esclusi.

Soluzione 5: assicurarsi che le opzioni di indicizzazione siano configurate correttamente

Tornare a Opzioni di indicizzazione e fare clic su Avanzate. Accettare il prompt UAC se appare. Seleziona la scheda “Tipi di file”. Cerca il .estensione msg. Assicurati che sia controllato e che “Proprietà indice e contenuto del file” sia selezionato in “Come indicizzare questo file?”Fare clic su OK per confermare. Fare clic su Chiudi per uscire.

Ora prova a cercare in Outlook.

Soluzione 6: Riparazione Microsoft Outlook

Tenere premuto il tasto Windows e premere R. Digitare appwiz.cpl e fare clic su OK. Individuare il programma Office o Outlook, fare clic su Modifica e scegliere Ripara e fare clic su Continua. Attendere che la riparazione finisca. Dopo che Outlook è stato riparato e aggiornato. Controlla di nuovo. Se la funzione di ricerca non funziona ancora, dovrai disinstallare completamente, reinstallare e configurare di nuovo Outlook.