Competenze Tutti i responsabili delle risorse umane devono avere
Hai le competenze per brillare in una posizione HR?
Le risorse umane sono una disciplina che richiede leadership e formazione manageriale necessaria per costruire le competenze che i dirigenti aziendali stanno cercando. I professionisti delle risorse umane che hanno una conoscenza più approfondita delle aree rilevanti e competenze più pratiche generano più opportunità nel mondo aziendale. Di seguito sono le competenze fondamentali che ogni HR manager deve avere.
Capacità comunicative
Come professionista della gestione delle risorse umane, devi essere in grado di esprimerti chiaramente, sia nella comunicazione orale che scritta. Il campo delle risorse umane richiede un sacco di parlare come il team è responsabile del reclutamento che comporta una serie di interviste. A parte questo, il responsabile delle risorse umane si occupa di un sacco di persone giorno dopo giorno, ascoltando i loro problemi se legati al lavoro o meno. Attraverso queste interazioni, lui o lei guadagna la fiducia e la fiducia dei dipendenti, migliorando così le interrelazioni sul posto di lavoro. Il responsabile delle risorse umane progetta e produce anche i manuali di politica e rilascia memo a beneficio di tutti i dipendenti, il che richiede la necessità di buone capacità di scrittura.
Capacità organizzative
Gestione delle risorse umane comporta un sacco di funzioni, tra cui ma non limitato a reclutamento, formazione, valutazioni delle prestazioni, piani di sviluppo individuali, e le relazioni con i dipendenti. Un responsabile delle risorse umane supervisiona tutte queste funzioni e deve avere un modo sistematico di passare attraverso tutti i processi. Ad esempio, ci deve essere una piattaforma di formazione dei dipendenti standard per ogni ruolo nell’organizzazione. D’altra parte, HR comporta un sacco di lavoro di ufficio che deve essere archiviato sistemicamente come profilo dei dipendenti e documenti legali. Con tutti i processi e le attività amministrative coinvolte, mantenersi organizzati contribuirà ad aumentare l’efficienza come responsabile delle risorse umane, essendo in grado di gestire più attività contemporaneamente.
Capacità decisionali
C’è un sacco di processo decisionale coinvolto in HR. Un buon esempio è durante il processo di reclutamento in cui lui o lei deve decidere se un candidato è la giusta misura per il ruolo o no. Riconoscere un buon talento non è qualcosa che puoi facilmente imparare. Richiede strategia, esperienza e intuizione. Questo è qualcosa che un responsabile delle risorse umane deve avere. Un altro esempio è quando si affronta il dilemma del ridimensionamento. Farà parte del ruolo delle risorse umane far passare il messaggio in modo efficiente anche nel bel mezzo di una crisi. Come tale, tutti i responsabili delle risorse umane devono essere decisori sani per supportare funzioni organizzative critiche come queste.
Formazione e sviluppo
Un’altra funzione delle risorse umane è la formazione e lo sviluppo. I responsabili delle risorse umane sono responsabili di offrire ai dipendenti opportunità di sviluppo al fine di massimizzare le prestazioni e aumentare il valore. L’organizzazione di sessioni sulla leadership e la formazione manageriale, ad esempio, fornirà competenze più diverse ai dipendenti. Questo permette loro di assumere compiti aggiunti e sostenere la loro crescita di carriera, allo stesso tempo.
Competenze di budgeting
Compensazioni e benefici per i dipendenti pacchetti tutti passano attraverso il reparto HR. Lo stesso vale per la formazione e lo sviluppo, le attività sociali, le valutazioni delle prestazioni, ecc. Queste attività devono essere incorporate nella pianificazione strategica e nel budgeting della loro organizzazione, tenendo conto dei progetti di ciascun dipartimento e delle loro singole funzioni. Il ruolo principale del responsabile delle risorse umane è quello di limitare le spese e non spendere troppo per attività non necessarie.
Abilità empatiche
Il team HR si occupa di molte persone e delle loro preoccupazioni, dal carico di lavoro ai reclami salariali alla risoluzione dei conflitti sul posto di lavoro. Come professionista della gestione delle risorse umane, hai bisogno di intelligenza emotiva e abilità empatiche per assicurarti di capire da dove proviene la persona prima di esprimere qualsiasi giudizio. Potrebbe essere che il dipendente abbia solo bisogno di togliersi qualcosa dal petto e abbia solo bisogno di un orecchio che ascolta. O potrebbe essere in onda le sue lamentele in modo da poter ottenere aiuto. In ogni caso, è responsabilità del responsabile delle risorse umane per ascoltare i dipendenti e garantire che lui o lei ha ottenuto il suo messaggio attraverso chiaramente.
La gestione delle risorse umane è un campo fantastico con molte opportunità. Ma, devi avere le competenze adeguate per avere successo come responsabile delle risorse umane. Se sei un vero e proprio “persone persona,” questo solo potrebbe essere la carriera per voi!
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