Come scrivere grandi descrizioni di prodotto (con esempi)
Avere buone descrizioni dei prodotti sul tuo negozio online è importante quanto avere grandi immagini o un sito web tecnicamente impeccabile. Non solo contribuisce a un’esperienza cliente positiva, ma contribuisce alla credibilità del tuo negozio, può aiutare il tuo negozio online a classificarsi più in alto e aumentare le conversioni per i visitatori del tuo sito.
Prima di iniziare, ecco un piccolo sommario per mostrarti cosa imparerai oggi:
- Che cosa è una buona descrizione del prodotto?
- Perché una descrizione del prodotto è così importante?
- Come scrivi una buona descrizione del prodotto? (7 punte)
- Conclusione
Che cosa è una buona descrizione del prodotto?
Prima di entrare nel nocciolo di come scrivere una buona descrizione del prodotto, definiamo ciò che rende una descrizione del prodotto buona in primo luogo.
Per cominciare, una descrizione del prodotto efficace aumenterà le vendite sul tuo sito. Quando i clienti sono ben informati e stabilire una connessione al prodotto, sono più propensi ad acquistare il prodotto. In sostanza, la descrizione del prodotto è il tuo passo di vendita, non è vero? Informa il cliente proprio come farebbe un venditore. È anche uno dei passaggi finali che i consumatori prendono quando prendono una decisione di acquisto.
Una buona descrizione del prodotto riflette il tuo marchio e il tuo pubblico di destinazione. Può davvero aiutare a colmare il divario tra ciò che è il tuo marchio e chi sono i tuoi clienti.
Una buona descrizione del prodotto aiuterà il vostro negozio online rango più alto pure. Probabilmente già capire la natura ciclica del SEO. Con più persone trovare il tuo sito, si otterrà più visitatori e più vendite. Le conversioni più elevate segnalano a Google che sei un buon sito Web e questo ti aiuterà a classificarti ancora più in alto. Avere grandi testi nelle descrizioni dei prodotti ti porterà lì.
Perché una descrizione del prodotto è così importante?
A questo punto, ora capisci che le buone descrizioni dei prodotti possono aumentare le conversioni, rafforzare la voce del tuo marchio, aumentare l’affidabilità e migliorare il SEO del tuo sito. Tuttavia, è importante vedere cosa hanno da dire i consumatori reali su tutto.
Ecco un grafico di eMarketer che mostra ciò che i proprietari di smartphone statunitensi dicono siano i fattori più influenti di una pagina di prodotto nelle loro decisioni di acquisto.
Chiaramente, molti elementi influenzano i consumatori durante le loro esperienze di shopping online. 83% di tutti gli intervistati ha parlato di elementi della pagina del prodotto come più influenti (cioè immagini e descrizioni dei prodotti).
Vale la pena notare che le recensioni dei prodotti e le valutazioni a stelle hanno anche incrinato la top 4, entrambe con una stragrande maggioranza degli intervistati che ha risposto a questi elementi.
Lo sapevate che le vostre recensioni di prodotti possono anche finire per influenzare il vostro SEO. Con il giusto fornitore di recensioni, le recensioni dei prodotti (e le recensioni dei negozi) possono finire per apparire nelle ricerche di Google, in particolare in Google Shopping. Possono davvero aiutare a indirizzare il traffico verso il tuo sito. Scopri di più sulle valutazioni a stelle nel nostro white paper gratuito:
Come scrivi una buona descrizione del prodotto?
Ci sono un sacco di cose a cui pensare quando si mette insieme una buona descrizione del prodotto. Ecco alcuni suggerimenti su come iniziare!
Rispondere a domande importanti prima di scrivere
Prima di iniziare a scrivere, si dovrebbe porsi alcune domande per aiutare a guidare le descrizioni dei prodotti:
- Linguaggio informale o formale: Come mi rivolgo ai miei clienti (anche nelle email e al telefono)?
- Chi è il mio cliente tipo?
- Perché hanno bisogno di questo prodotto?
- Cosa si aspettano dal prodotto?
- Dove useranno il prodotto?
- Quali informazioni aggiuntive posso offrire loro per migliorare la loro esperienza cliente?
Queste domande sono fondamentalmente un mix di domande sui prodotti e domande dei clienti. Domande sul prodotto sono relativamente facili, soprattutto per quanto riguarda le specifiche. Tuttavia, sapere come vuoi affrontare il tuo pubblico e che tipo di linguaggio usano è essenziale per l’atmosfera del tuo negozio online.
Rispondere ad alcune domande sul prodotto (e sull’uso del prodotto) prima di iniziare a scrivere renderà più facile sapere quali caratteristiche evidenziare.
Per quanto riguarda le domande sul tuo pubblico, più su quello qui sotto.
Conosci il tuo pubblico
Conoscere il tuo pubblico è importante per creare una buona descrizione del prodotto. Se non hai ancora creato una persona acquirente, dovresti davvero. Creare un profilo del tuo cliente ideale può aiutare una varietà di team in tutta la tua azienda. Quando si tratta di descrizioni di prodotto, un buon profilo del cliente vi aiuterà a capire che cosa è veramente importante per loro.
Ad esempio, se vendi cuffie professionali di fascia alta (come quelle nella sezione successiva), probabilmente hai un pubblico di destinazione diverso rispetto a qualcuno che vende cuffie da giocatore o cuffie di design alla moda. Conoscere l’intento e la motivazione del cliente per l’acquisto di queste cuffie dovrebbe sicuramente influenzare il modo in cui scrivi sui tuoi prodotti.
Se lavori in un mercato di nicchia, sai già quanto sia importante concentrarsi sul tuo pubblico principale e “parlare la loro lingua”. Tuttavia, se il tuo gruppo target non è molto di nicchia, potresti stare meglio evitando troppo gergo tecnico o industriale.
Lettura consigliata: Come vendere prodotti unici ai mercati di nicchia
Focus su vantaggi e caratteristiche
Una buona descrizione del prodotto dovrebbe concentrarsi sulle caratteristiche e sui vantaggi del prodotto. Ovviamente, le caratteristiche sono un po ‘ più chiare. I benefici richiederanno un po ‘ più di creatività e comprensione del tuo pubblico di destinazione.
Tuttavia, sia le caratteristiche che i vantaggi consentono la scrittura creativa. Assicurati di usare alcuni aggettivi positivi che li evidenziano.
Nell’esempio seguente, è possibile vedere la descrizione del prodotto parlando del “design elegante”, “prestazioni sonore notevoli”e” equilibrio tonale eccezionale”. Considerando che queste cuffie sono ad un prezzo più alto rispetto alle cuffie medie, la descrizione del prodotto riflette che nella sua lingua.
La descrizione del prodotto tocca sia le caratteristiche del prodotto che i suoi vantaggi. (Fonte: Future Shop).
Una descrizione estesa del prodotto continua un po ‘ più in basso sullo schermo.
C’è anche una descrizione estesa del prodotto più in basso nella pagina che approfondisce le caratteristiche, i vantaggi e le specifiche delle cuffie.
Non solo la descrizione informa il visitatore del sito su un prodotto di fascia alta, ma tutti questi testi e parole chiave pertinenti aiuteranno il SEO della pagina del prodotto e, a loro volta, aiuteranno il page rank più alto.
La descrizione del prodotto continua più in basso nella pagina. Future Shop sa che i loro clienti sono molto informati quando si tratta di apparecchiature audio, quindi forniscono quante più informazioni possibili.
Usa storytelling
Una volta che sai chi è il tuo pubblico, assicurati di provare a toccare anche il loro lato emotivo.
Nella scuola pubblicitaria, ai copywriter e ai designer viene sempre insegnato che bambini e cuccioli vendono prodotti. Ora, non possiamo sempre usare cuccioli e bambini per vendere tutto (o possiamo?), ma il concetto di base rimane rilevante: le emozioni ispirano le persone.
Guardando la stessa pagina del prodotto Future Shop di prima, verso il basso, c’è una sezione sui creatori di questi prodotti, una società chiamata Focal. Se sei un vero audiofilo, questa descrizione dell’azienda ti toccherà sicuramente. Ecco un paragrafo di questo testo:
L’ambizione di Focal è quella di rendere ogni occasione in cui si ascolta la musica un momento di privilegio, dove la musica è rispettata e le emozioni sono risvegliate. Per loro, innovazione e tradizione si fondono per esaltare le prestazioni del suono hi-fi e la bellezza della musica. Il loro desiderio è quello di aprire una porta a nuove sensazioni ed emozioni, dandoti la possibilità di provare il piacere nella sua forma più pura. I prodotti focali sono anche oggetti di stile di vita, oggetti della vita quotidiana. Ecco perché ogni piccolo dettaglio è stato studiato, progettato e ottimizzato. Questo li rende prodotti eccezionali in grado di prestazioni impeccabili con uno stile distinto.
Se questa descrizione poetica del prodotto fosse registrata in musica, non vorresti ascoltarla con un paio di cuffie focali?
Rendilo facile da leggere – Usa i punti elenco
In generale, le descrizioni dei prodotti estremamente lunghe non sono necessarie. Nel caso di cui sopra, si tratta di un prodotto che vende a una fascia di prezzo estremamente elevata, quindi è opportuno che la descrizione del prodotto sia un po ‘ più lunga del solito.
Nella maggior parte dei casi, tuttavia, ti consigliamo di rendere la descrizione del prodotto un po ‘ più breve e facile da leggere. I punti elenco possono davvero aiutare con questo.
Nella seguente pagina del prodotto, Dotty Fish lo fa davvero bene. Insieme alle immagini dettagliate del prodotto e al design pulito, la descrizione del prodotto fa un ottimo lavoro evidenziando i prodotti e le caratteristiche in questi punti elenco.
Questa descrizione del prodotto da Dotty Fish fa un ottimo lavoro mescolando narrazione e mettendo in evidenza i benefici e le caratteristiche. I punti elenco rendono anche molto più facile da leggere.
Alcuni punti importanti evidenziati nei punti elenco includono informazioni sul materiale (pelle traspirante), suola antiscivolo (così i nostri bambini non si feriscono), scarpe perfette (tocco emotivo) e il fatto che è podologia testato (salute dei nostri bambini).
Ricorda, a volte i tuoi utenti salteranno il resto della descrizione e sfioreranno i punti elenco. Ecco perché è importante evidenziare le caratteristiche e i vantaggi più importanti qui.
Pensare SEO – ottimizzare con parole chiave
Anche se questo probabilmente accadrà organicamente se si scrive una buona descrizione del prodotto, è importante tenere a mente le parole chiave. Da una prospettiva di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), utilizzando le parole chiave giuste sta per aiutare a sbattere le pagine nelle classifiche di ricerca.
In una nota a margine, abbiamo toccato recensioni di prodotti già in uno dei suggerimenti precedenti. Oltre a costruire credibilità, la raccolta e la visualizzazione di recensioni di prodotti portare vantaggi SEO per le pagine di prodotto pure. I maggiori vantaggi sono:
- Aggiunta di parole chiave pertinenti alle pagine dei prodotti
- Un aggiornamento coerente delle pagine dei prodotti con “nuovi contenuti”
Ancora una volta, pensando a quelle parole chiave importanti da una prospettiva SEO sta andando a beneficio tua pagina immensamente.
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Usa foto e video
Naturalmente, quando pensiamo alle descrizioni dei prodotti, pensiamo ai testi. Tuttavia, non dovresti ignorare quegli altri elementi della pagina del prodotto in quanto sono anche estremamente importanti per le conversioni.
Le immagini potrebbero generalmente mancare di parole (ahem, i testi alt delle tue immagini dovrebbero essere ottimizzati per SEO), ma rispondono alle domande dei consumatori. Assicurati di includere il più possibile per quanto riguarda le diverse angolazioni e gli usi del tuo prodotto nelle immagini.
Per ulteriori informazioni sulla creazione della pagina del prodotto perfetto, consulta il nostro white paper gratuito:
Conclusione
Le descrizioni dei prodotti non sono qualcosa da trascurare. Possono raccontare storie, rispondere a domande e parlare al pubblico di destinazione in modo da creare connessioni. Possono anche davvero aiutare a migliorare il posizionamento della tua pagina nei motori di ricerca e portare più traffico al tuo negozio online. Assicurarsi che ottengono l’attenzione che meritano!
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