Come Organicamente Trovare, Impegnarsi e Crescere il Tuo Pubblico sui Social Media

Come Organicamente Trovare, Impegnarsi e Crescere il Tuo Pubblico sui Social Media

il Social media marketing non è solo spingendo fuori il contenuto e mantenere le luci accese. La tua azienda deve andare oltre per mostrare il tuo marchio in modo autentico e coinvolgente. E mentre “engagement” è una parola che viene costantemente gettata in giro, molti marchi non sanno come raggiungerlo organicamente, specialmente di fronte ai cambiamenti degli algoritmi che influenzano la portata organica.

Ecco perché la crescita organica non avverrà durante la notte. Il cambiamento non è semplice come un post che diventa virale: ci vuole tempo. Ma quando usi quel tempo in modo efficace, puoi creare alcuni dei clienti più fedeli che il tuo marchio B2B abbia mai visto.

Ecco nove modi per trovare in modo efficace, coinvolgere e far crescere il tuo pubblico in modo organico sui social media.

Conosci il tuo pubblico

Questo è il passo più importante prima di implementare qualsiasi tipo di best practice o campagna nella tua strategia di social media. Senza capire il tuo pubblico di destinazione, non conoscerai i canali che utilizzano, i loro interessi, i siti web che visitano, ecc. Questa intuizione aprirà le porte ai contenuti di cui gode il tuo pubblico e alla messaggistica che li farà entrare in azione.

Fonte: Pew Research Center

Inizia con i dati esistenti provenienti da fonti come Pew Research Center, Facebook Audience Insights e Smart Insights. Inoltre, gli strumenti avanzati di ascolto sociale tireranno analisi profonde sui social network, su Internet e sui suoi utenti. Puoi anche guardare i tuoi concorrenti; ricercare e collaborare con i leader del settore; e utilizzare hashtag (imparerai di più su questi argomenti più avanti in questo post) per saperne di più sul tuo pubblico. Una volta che ti senti come se avessi acquisito una piena comprensione, è possibile creare contenuti di social media che risuona veramente con un pubblico impegnato.

Lavora con gli influencer

Collaborare con i giusti influencer del settore è uno dei modi più efficaci per far crescere organicamente un pubblico di social media impegnato. Perché? Perché è la più alta forma di passaparola. Il tuo marchio è ora in prima linea per i follower dedicati, fedeli e impegnati dell’influencer da scoprire.

Fonte: Toccare Influenza

Così come si fa a utilizzare in modo efficace influenzatori sui social media? Potrebbe essere semplice come condividere i loro contenuti e taggarli sulla tua piattaforma. Oppure potrebbe essere più grandioso, con influencer assunti per promuovere i prodotti, i servizi o le campagne del tuo marchio.

Prima di iniziare a cercare l’influencer giusto, devi prima definire gli obiettivi e le aspettative di questa collaborazione. Quindi, concentrati sulle tre R di influenza: rilevanza, portata e risonanza.

• Il tuo pubblico deve fidarsi e rispettare l’influencer che scegli, quindi è fondamentale che condividano una visione creativa, un tono, valori e contenuti rilevanti per il tuo pubblico e il tuo marchio.
• Vuoi anche assicurarti che la portata del tuo influencer abbia valore per la tua attività. Ciò non equivale necessariamente alla persona con il maggior numero di follower; un enorme numero di follower non ha senso se quelle persone non sono interessate a ciò che offre la tua attività.
• I micro-influencer nelle industrie di nicchia sono diventati molto popolari nell’ultimo anno, specialmente nel B2B, a causa della loro capacità di risuonare. Un’analisi Markerly ha rilevato che gli influencer di Instagram con meno di 1.000 follower detengono effettivamente la maggiore influenza. Questo più forte senso di cameratismo è radicato nelle persone che si riuniscono intorno a un interesse comune.

Influencer marketing è tutto sulla qualità vs quantità, e quando fatto in modo efficace, aggiunge un gruppo fedele e dedicato al tuo pubblico.

Pedina i tuoi concorrenti

Quale modo migliore per raggiungere il tuo pubblico che attraverso i tuoi concorrenti? Monitorare i concorrenti può darti informazioni sui contenuti che stanno condividendo, su quali leader del settore stanno interagendo, su quali piattaforme social stanno investendo la maggior parte del loro tempo e, soprattutto, su chi li sta seguendo. Puoi vedere cosa funziona — e non funziona-prima di testarlo sulle tue reti.

Puoi anche monitorare i tuoi concorrenti direttamente da alcune piattaforme di social network. Aggiungi concorrenti alle tue pagine per guardare la sezione di approfondimenti su Facebook, creare elenchi di Twitter e utilizzare lo strumento di analisi dei concorrenti di LinkedIn. Per l’analisi più approfondita su ogni social network, investire in uno strumento di ascolto sociale di terze parti (ad esempio, Sprout Social, Hubspot, Oktopost).

Il monitoraggio di queste statistiche ti consente di confrontare il tuo impegno e i tuoi post con quelli dei tuoi concorrenti per aiutarti a migliorare e ottimizzare continuamente la strategia sociale organica del tuo marchio. Sfrutta questo spirito competitivo per influenzare il tuo benchmarking e la definizione degli obiettivi.

Identifica i tempi migliori per pubblicare

I tempi ottimali di pubblicazione sui social media sono difficili da individuare; sono in continua evoluzione e dipendono davvero dal tuo pubblico unico. Tuttavia, i dati esistenti possono essere un utile punto di partenza. Secondo i dati di Sprout Social, ecco i tempi migliori per pubblicare su ogni rete:

• LinkedIn:
  • dalle 15 alle 17 Mercoledì
  • Puoi anche vedere un grande impegno in qualsiasi momento dal martedì al giovedì.
• Facebook:
  • Mezzogiorno e 2 p.m. Mercoledì
  • 1 a 2 p. m. Giovedì
  • E ‘ anche generalmente sicuro di inviare da 10 a. m. a 3 p. m. nei giorni feriali.
• Cinguettio:
  • dalle 9 alle 10 del venerdì
  • È anche sicuro pubblicare dalle 10 a mezzogiorno tutti i giorni.
• Instagram:
  • 3 p.m. Mercoledì
  • 5 e 11 a. m., e 3 a 4 p. m. Giovedì
  • 5 a. m. Venerdì
  • E ‘ anche sicuro di inviare tra 9 a. m. e 6 p. m. Martedì al venerdì.

Che dire dei tempi migliori per postare per settori specifici? (Dopo tutto, un ingegnere potrebbe non avere le stesse ore di lavoro di un venditore.) Fortunatamente, Sprout Social include alcuni di questi numeri qui. Se vuoi pubblicare anche quando i tuoi follower sono più attivi, usa Followerwonk per trovare questi dati.

Fonte: Followerwonk

Considerando tutti questi fattori, è fondamentale testare e ottimizzare per trovare ciò che funziona meglio per la crescita organica del pubblico. Utilizzare i dati di ricerca come punto di partenza e mettere a punto, come si va.

Usa gli hashtag in modo efficace

Gli hashtag conferiscono al tuo marchio la capacità di aiutare le persone a concentrarsi sulle parole chiave importanti a cui tengono su scala globale. È fondamentale utilizzare gli hashtag in modo efficace per elevare i contenuti del tuo marchio dalla saturazione ed espandere la tua portata a nuovi follower.

Gli hashtag dovrebbero essere un dato su ogni rete tranne Facebook a meno che non venga utilizzato per una campagna o un evento di marca. Come punto di partenza, scopri cosa sta trend su Twitter, Instagram e LinkedIn. Alcuni altri strumenti di ricerca di terze parti consigliati includono:

• Buzzsumo (pagato)
• Buco della serratura.co (a pagamento)
• All-Hashtag (gratuito)

Al di là di concentrarsi su hashtag di parole chiave, è possibile usufruire di vacanze hashtag social media. Alcune vacanze possono essere irrilevanti per il tuo marchio, ma altri potrebbero fornire preziose opportunità per contenuti divertenti e divertenti su argomenti di tendenza o un movimento importante. È possibile scaricare un calendario di questi da Hubspot qui.

Twitter Chat può anche essere utilizzato per coinvolgere il pubblico hashtag-friendly. Guidati da un monitor designato in un determinato momento, queste chat pubbliche consentono agli utenti di condividere una discussione su un particolare argomento utilizzando un hashtag univoco. La loro stessa natura consente a migliaia di nuove persone di conoscere organicamente il tuo marchio ogni volta che ospiti una chat su Twitter. Può diventare un’abitudine per i tuoi follower sintonizzarsi regolarmente, rendendolo uno dei modi migliori per trasformare i partecipanti in sostenitori del marchio già pronti.

Sebbene tu abbia infinite opzioni quando si tratta di hashtag, è fondamentale sapere che meno è di più. Secondo un recente rapporto TrackMaven, meno hashtag usi su un post, migliore è l’impegno che ottieni (ad eccezione di Instagram). Leggi il rapporto sui social media oggi per saperne di più sul numero ottimale di hashtag e sulla migliore lunghezza degli hashtag per migliorare le prestazioni dei post.

Fonte: TrackMaven

Indipendentemente dalle migliori pratiche utilizzate, gli hashtag possono aiutare il tuo marchio a partecipare e condurre conversazioni importanti, distinguersi tra milioni di post, aumentare l’impegno organico e altro ancora.

Crea domande e sondaggi

Le chat di Twitter non sono l’unico modo per porre domande ai follower nuovi e attuali; Twitter, Facebook e Instagram consentono anche di pubblicare sondaggi e domande specifici. Anche se LinkedIn e Pinterest non hanno caratteristiche specifiche per creare un sondaggio, è ancora possibile porre domande a risposta aperta. La formattazione dei tuoi post in questo modo mostra che vuoi sentire i tuoi follower e preoccuparti delle loro opinioni.

Non solo le domande e i sondaggi forniscono un’altra strada per il tuo pubblico per interagire con i tuoi contenuti, ma è un modo per valutare i loro interessi, comportamenti e aree di attività. Aggiungono anche varietà a un paesaggio di social media in cui i post spesso possono diventare ripetitivi.

Crea concorsi e incentivi

Alle persone piace giocare, competere e, soprattutto, vincere, specialmente se c’è un premio coinvolto. A loro piace anche condividere i propri ricordi e contenuti (questo è letteralmente il motivo per cui i social media sono stati inventati). Quindi, quale modo migliore per soddisfare i tuoi clienti di un concorso in cui possono competere, condividere i propri contenuti e vincere?

I concorsi non sono più esclusivi per le aziende B2C e ci sono molti modi in cui i marchi B2B possono trarre vantaggio da questa strategia di marketing. Foto, video, user-generated, o didascalia concorsi tutti sono ottimi modi per far emergere il lato competitivo del pubblico. I premi possono variare da grandi (abbonamento gratuito a lungo termine ai tuoi servizi o un prodotto gratuito) a piccoli (sconti e offerte — il 72% dei consumatori desidera sconti o vendite sui social media).

Tuttavia si arriva con concorsi e incentivi, assicurarsi che soddisfino gli obiettivi della vostra azienda e fornire valore al pubblico. Quando i tuoi contenuti — e i tuoi concorsi-parlano a ciò che il tuo pubblico vuole, le persone gravitano organicamente verso il tuo marchio.

PR

PR e social media condividono un obiettivo comune: incontrare il pubblico dove si trova per partecipare e modellare le conversazioni online. Devono lavorare mano nella mano, perché insieme trovano, coinvolgono e fanno crescere il tuo pubblico.

Una parte importante di PR si concentra su come ottenere il tuo marchio in pubblicazioni multimediali di alto livello, e la stragrande maggioranza di quelle pubblicazioni, giornalisti e scrittori sono sui social media. La condivisione di posizionamenti multimediali sui social è essenziale per costruire e rafforzare il tuo rapporto con questi leader del settore. Questi tipi di partnership aumentano anche la portata dei tuoi contenuti leader del settore. Con il 62 per cento delle persone che ricevono le loro notizie dai social media, i posizionamenti sono un modo enorme per riempire il tuo feed sociale con articoli tempestivi che porteranno nuovi follower e coinvolgimento.

Fonte: Pew Research Center

Quando riunisci PR e social media, crei l’abbinamento perfetto per far crescere organicamente il tuo marchio.

Non dimenticare di condividere grandi contenuti originali

I grandi contenuti sono al centro dei social media. Se non hai grandi contenuti da condividere, non puoi fornire la qualità che il tuo pubblico si aspetta. Ma non basta spingere fuori contenuti promozionali, o la gente non ti vedrà come un marchio autentico.

Quindi, ciò che rende per grandi contenuti? Dipende da come vuoi esprimere il tuo marchio e da cosa è interessato il tuo pubblico. Inizia a guardare le tue intuizioni sui social media per gli argomenti e i contenuti che stanno già ottenendo il massimo coinvolgimento.

Ci sono alcuni tipi di contenuti che aumentano naturalmente la tua portata organica e il tuo coinvolgimento: video e immagini. Secondo Hubspot, il contenuto visivo è più di 40 volte più probabile da condividere sui social media rispetto ad altri tipi di contenuti. Secondo il rapporto sull’indice 2018 di Sprout Social, il 59% degli utenti dei social media desidera un post che insegni loro qualcosa e il 56% desidera post che intrattengano. La creazione di video e immagini che si allineano con questi interessi sono una ricetta per il successo.

Fonte: Hubspot Research

La creazione di contenuti di alta qualità consente alla tua azienda di mostrare al pubblico ciò che rappresenti e la tua esperienza nel settore. E quando il tuo pubblico ha qualcosa da guadagnare, che si tratti di conoscenza o intrattenimento, il tuo rapporto si rafforza e continueranno a tornare per di più.

Considerazioni finali

Il processo di trovare, coinvolgere e far crescere un pubblico organico sui social media a volte può sembrare di gridare in un buco oscuro e senza fondo. Ma ci sono molti modi per far funzionare i social media organici per il tuo marchio B2B. Il successo potrebbe richiedere una strategia, o potrebbe essere trovato in una combinazione; non scoraggiarti se il tuo primo tentativo non è uno slam dunk completo.

Che tu stia lavorando con influencer o gestendo un concorso, il tuo obiettivo dovrebbe essere sempre l’impegno onesto con i tuoi utenti. Più il contenuto è rilevante, più persone vedranno i tuoi contenuti e più la crescita organica sarà sperimentata dalla tua presenza sui social media.

Se non sei sicuro da dove cominciare, possiamo aiutarti. Raggiungi per trovare i modi migliori per ottimizzare la tua strategia di social media organica.