Cambia il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro con queste 5 strategie di formazione aziendale ad alto impatto

Cambia il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro con queste 5 strategie di formazione aziendale ad alto impatto

Il motivo per la formazione è quello di cambiare il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro e solo Tuttavia, l’apprendimento non è un evento, ma un processo, e cambiare comportamento richiede più di obiettivi di apprendimento di superficie e di formazione di una volta-evento. Date un’occhiata alle strategie che possono aiutare a cambiare il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro.

Come possono i team L& D identificare gli approcci giusti per guidare il cambiamento nel comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro?

Il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro è ciò che guida il successo o il fallimento di qualsiasi attività commerciale. La cultura aziendale è costituita dalle piccole azioni quotidiane dei dipendenti. La cultura mangia strategia ogni volta e modificare il comportamento dei dipendenti è la chiave per creare una cultura aziendale sana.

Senza cambiare il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro, gli sforzi di formazione sono fatti invano. Si traduce in perdite di tempo – sia speso in moduli eLearning o faccia a faccia e aule virtuali. È una perdita di tempo per coloro che consumano così come coloro che progettano, sviluppano e consegnano la formazione.

Invece, i team L & D dovrebbero guardare oltre la semplice formazione e cercare di modificare il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro.

• Un modo per iniziare questo processo è identificare i comportamenti che guidano le metriche e i risultati aziendali chiave. Le soluzioni di formazione che cercano di cambiare il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro dovrebbero essere basate su risultati di apprendimento fondati su quei comportamenti desiderati.
• L& D i team possono lavorare con le principali parti interessate e gli esperti in materia per confrontare i comportamenti desiderati con i comportamenti attuali e identificare il divario di prestazioni. Una volta identificati i comportamenti corretti, possono essere sviluppate soluzioni di formazione che cercano di modificarli.
• Successivamente, L&D le professioni, lavorando come consulenti delle prestazioni, possono collaborare con gli stakeholder per identificare le azioni più efficaci per modificare il comportamento dei dipendenti. Potrebbe essere semplice come un aiuto al lavoro cartaceo nella casella di posta di ciascun dipendente o complesso come programmi misti che includono messaggi dal team esecutivo, lezioni dal vivo e workshop, seguiti da microlearning trilli e promemoria del cambiamento di comportamento desiderato.

Come sappiamo, i dipendenti ad alte prestazioni dimostrano costantemente comportamenti che guidano metriche, tattiche e strategie aziendali chiave. Utilizzando strategie di apprendimento che modificano il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro può plasmare dipendenti ad alto potenziale in dipendenti ad alte prestazioni. La creazione di un ambiente che guida un comportamento sano solleva le prestazioni non solo di alti potenziali, ma i comportamenti di tutti. In effetti, i dipendenti a basso rendimento possono essere incoraggiati socialmente a modificare anche il loro comportamento.

Quali sono le misure chiave che possono consentire il cambiamento del comportamento nei dipendenti?

In ogni tentativo di cambiare e migliorare il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro, a partire dal “perché” è vitale. Quando i dipendenti capiscono perché il loro comportamento dovrebbe cambiare, sono più disposti a imparare e praticare nuove procedure, pratiche, nonché esplorare nuovi modi innovativi per raggiungere gli obiettivi aziendali.

Ecco 5 misure che ti aiuteranno a cambiare con successo il comportamento dei dipendenti.

1. L’apprendimento esperienziale, in cui i dipendenti sono immersi in simulazioni, giochi di ruolo e casi studio, crea un’atmosfera altamente favorevole al cambiamento del comportamento. Offre ai dipendenti un luogo sicuro per praticare nuovi comportamenti, identificando dove hanno bisogno di ulteriore pratica, ricevere un feedback sano e praticare di nuovo.
2. Il feedback è vitale per qualsiasi sforzo per modificare il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro. Senza feedback, i dipendenti non sanno quando il loro comportamento non è corretto. Manager, supervisori, change manager, team di formazione e allenatori svolgono un ruolo fondamentale nel ciclo di feedback.
3. Dopo aver ricevuto un feedback, i dipendenti dovrebbero avere l’opportunità di seguire, porre domande e riprovare. I dipendenti che possono iterare hanno maggiori probabilità di ottenere cambiamenti di comportamento desiderati.
4. Mentre il coaching attivo e il feedback sono utili, anche piccoli trilli durante il flusso di lavoro possono essere efficaci.

• • Le opportunità di microlearning posizionate strategicamente possono servire da promemoria per i dipendenti, contribuendo a modificare il loro comportamento.
  • Brevi video e infografiche condivisi tramite e-mail o una piattaforma di apprendimento sociale aziendale aggiorneranno i comportamenti appresi da opportunità di formazione più formali.

1. La modellazione da parte di sponsor esecutivi e campioni serve anche come metodo efficace per cambiare il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro. In combinazione con gli eventi di microlearning, i messaggi di follow-on dei leader ricorderanno ai dipendenti i comportamenti attesi e possono aiutare a modificare le norme esistenti, premiare socialmente le azioni appropriate e vietare i comportamenti indesiderati.

Tutte queste azioni portano a nuovi comportamenti che ricablano il cervello umano, creando nuovi percorsi neurali, che portano a abitudini più sane. Una volta che il comportamento diventa un’abitudine, viene inciso nelle azioni quotidiane e nel comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro.

Quali strategie di apprendimento puoi adottare per guidare il cambiamento del comportamento?

Esistono diverse strategie che portano a modificare il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro, tra cui le seguenti:

1. Sfruttando un ecosistema di apprendimento e prestazioni. All’interno di questo ecosistema, microlearning, formazione formale, trilli, pratica, feedback e apprendimento esperienziale sono naturali e attesi.
2. All’interno dell’ecosistema di apprendimento e prestazioni, il microlearning e le app mobili creano uno spazio di apprendimento sociale. Questo serve come rinforzo positivo per comportamenti corretti.
3. L’apprendimento mobile, specialmente per i dipendenti delle generazioni più giovani, è naturale e un modo efficace per continuare le esperienze di apprendimento, migliorando il cambiamento del comportamento. Le app mobili, in particolare, possono spingere strategicamente e ricordare ai dipendenti i comportamenti desiderati e possono essere utilizzate anche per opportunità di apprendimento gamificate.
4. Apprendimento misto. In un ecosistema di apprendimento sano, le soluzioni di apprendimento misto che incorporano sessioni di coaching e mentoring servono come ulteriore spinta per cambiare il comportamento.
5. L’apprendimento di coorte, o l’esperienza dell’apprendimento in piccoli gruppi, crea ulteriore responsabilità per i dipendenti che cercano di migliorare il comportamento. Gli studenti all’interno di coorti possono servire come peer-coach, follow-up con l’altro, fornendo supporto, e dando un feedback.

Mentre la modifica del comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro dovrebbe essere l’obiettivo di qualsiasi soluzione di formazione, le strategie e la pratica articolate sopra contribuiranno ad accelerare quel cambiamento. Senza cambiamenti di comportamento, l’allenamento è una perdita di tempo. Dovrebbe essere l’unico obiettivo della formazione aziendale, trasformando gli eventi di apprendimento in un’esperienza estesa.