8 tasti per connettersi con gli adolescenti sui social media
Gli adolescenti rappresentano circa billion 44 miliardi di dollari di potere d’acquisto negli Stati Uniti e spendono circa 9 ore al giorno sui social media.
I marchi hanno l’opportunità di capitalizzare questa tendenza fornendo valore alla popolazione, ma spesso affrontano i loro sforzi di marketing nel modo sbagliato.
Questi 8 tasti per connettersi con gli adolescenti sui social media possono aiutarti a prendere decisioni di marketing più intelligenti quando raggiungi il pubblico.
1. Sapere dove cercare.
Tutte le piattaforme sociali non sono create uguali. L ” opinione popolare che gli adolescenti in gran parte hanno lasciato Facebook e spostato su potrebbe non essere del tutto vero. Secondo uno studio, più adolescenti usano Facebook di qualsiasi altra app di social media, ma classificano l’app più in basso di Snapchat e Instagram quando confrontano l’importanza di ciascuna piattaforma per loro.
Questa statistica ha implicazioni quando si tratta di dove si dovrebbe dirigere la maggior parte del vostro sforzo di marketing. Facebook è grande se siete alla ricerca di larghezza nella vostra strategia di marketing, ma la profondità è la strada da percorrere se si desidera connettersi con questo demografico, e Snapchat e Instagram sono dove si dovrebbe essere messa a fuoco per raggiungerlo.
2. Contenuti personalizzati e brevi.
I contenuti personalizzati sono una chiave per connettersi con la stragrande maggioranza del pubblico sui social media, ma per connettersi con gli adolescenti è essenziale per il tuo successo.
Gli adolescenti, in particolare, saranno più ricettivi ai tuoi post di testo di breve durata con blocchi separati di paragrafi o in formato elenco. Gli intervalli di attenzione sono di circa 8 secondi in media per gli adulti e ancora più brevi per gli adolescenti, quindi assicurati che il tuo contenuto sia abbastanza grande e abbastanza interessante da farli smettere di scorrere e interagire con esso.
3. Rimanere a conoscenza di nuove piattaforme e funzionalità.
La maggior parte dei social media è affollata di marchi che sono tutti in competizione per attirare l’attenzione del pubblico in un modo o nell’altro e questo rende molto difficile vincere quella competizione. Un modo per aumentare le probabilità che i tuoi contenuti vengano visti è quello di rimanere alla ricerca di nuove funzionalità e piattaforme ed essere uno dei primi soccorritori a fornire valore al tuo pubblico attraverso quei canali.
Musica.ly, Periscope, Instagram Stories e Snapchat Spectacles sono esempi di canali relativamente nuovi per la scena dei social media e offrono ai marchi la possibilità di connettersi presto con gli adolescenti che li utilizzano prima che la competizione inonda davvero lo spazio.
4. Rendi i contenuti altamente condivisibili.
Adolescenti e adulti usano i social media, e Internet in generale, in modo molto diverso. Gli adolescenti usano i social media per comunicare con le loro reti e hanno meno probabilità di trascorrere del tempo sulle homepage dei marchi che condividono contenuti di marketing rispetto agli adulti.
Per gli adolescenti, i social media sono un modo per esprimersi e condividere messaggi interessanti con i loro amici, quindi produrre contenuti che mirano ad essere qualcosa di diverso da condivisibile non otterrà i migliori risultati.
Il tuo video how-to di 30 secondi, 3a persona, verrà condiviso molto meno di un video how-to di 20 secondi dall’alto sulla stessa cosa. Rendere i tuoi contenuti condivisibili è molto più sull’approccio che sul messaggio.
5. Pazienza e flessibilità.
Gli adolescenti sono preoccupati per la pubblicità, specialmente sui social media dove spesso la vedono come nient’altro che un’interruzione. Con questo in mente, abbiamo bisogno di creare campagne di social media che forniscono costantemente contenuti di valore senza alcuna aspettativa di una vendita.
Questo è contro-intuitivo per la maggior parte dei marketer, ma rendendo il gioco finale rigorosamente su come condividere i tuoi contenuti, posiziona il tuo marchio per una relazione a lungo termine con il pubblico col passare del tempo.
Gli adolescenti sono volubili e le loro preferenze cambiano velocemente e frequentemente. Incorporare la flessibilità nella vostra strategia sociale per affrontare questa realtà e assicurarsi che è possibile modificare la consegna veloce quando si nota una tendenza al ribasso in risposta.
6. Non vendere.
I social media non sono una piattaforma per la vendita diretta agli adolescenti. I tuoi messaggi saranno visti solo come un fastidio dal pubblico quando sono salesy o apertamente spingendo il vostro marchio su di loro. L’idea di connettersi con loro è stabilire relazioni che in seguito saranno redditizie per la tua azienda.
Vendere a loro non solo sarà in gran parte infruttuoso, ma il danno più grande è fatto nella percezione del tuo marchio che svilupperanno e continueranno a lungo dopo aver dovuto nascondere i tuoi contenuti su Facebook.
7. Sii autentico.
C’è un motivo per cui i reality show sono così popolari tra gli adolescenti: la narrazione. Se vuoi ottenere la fiducia e l’attenzione del tuo pubblico adolescente, un buon approccio è quello di documentare la storia del tuo marchio utilizzando i social media.
Gli adolescenti sanno quando il contenuto non è fedele all’obiettivo di connettersi e fornire valore a loro e vedranno il tuo marchio come inaffidabile o non utile a loro quando cerchi di essere qualcosa che non sei.
Raccontando storie fornisci valore di intrattenimento con contenuti divertenti, interessanti o comunque utili che costruiscono una relazione basata sull’autenticità anziché sugli obiettivi di marketing.
8. Impegnarsi con loro.
Questa è una chiave che dovrebbe essere applicata a tutti i dati demografici, ma soprattutto importante per la connessione con gli adolescenti sui social media. Commento, retweet, menzione, e altrimenti essere coinvolti con il loro contenuto per stabilire la personalità del marchio e dimostrare che sei nel gioco di relazione e non il gioco di vendita.