6 Passaggi per scrivere un documento SRS che funziona + Template
I documenti delle specifiche software sono talvolta visti come artefatti che hanno senso solo per gli sviluppatori. Tuttavia, un documento SRS può andare oltre e diventare una guida per specialisti di marketing, stakeholder, team di progettazione e persino utenti.
Questo articolo spiegherà perché la documentazione del software è importante e come scrivere il documento SRS per renderlo una guida pratica per tutti gli specialisti del team.
Che cos’è un documento SRS e perché è importante?
Un documento SRS (software Requirement specification) è un manufatto che contiene i requisiti, le aspettative e gli standard per un prodotto futuro. Può riguardare documenti di testo, fogli di calcolo, schemi, precedenti e altri elementi che chiariscono la visione del prodotto. In altre parole, un documento SRS fornisce una descrizione dettagliata di come un prodotto dovrebbe funzionare e come il team di sviluppo del prodotto dovrebbe implementarlo.
Immagina di costruire una nave. Hai una visione dell’albero o della vela, e puoi persino immaginare come viaggia attraverso le onde. Tuttavia, hai bisogno di dettagli più severi per mettere la nave in acqua.
Lo stesso vale per lo sviluppo del prodotto. Si può avere una visione chiara di un app che si desidera costruire con tutte le caratteristiche, elementi di design, e pulsanti. Tuttavia, una descrizione verbale delle funzionalità non è sufficiente per gli sviluppatori per implementare l’idea.
Affinché il risultato corrisponda all’immagine nella tua testa, devi spiegare su carta esattamente come dovrebbe funzionare una funzione. Un documento SRS è uno strumento eccellente per descrivere tali dettagli tecnici.
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Chi scrive un documento SRS?
Scrivere un documento SRS significa trasferire descrizioni generiche di funzionalità, attività e obiettivi al piano dettagliato della loro implementazione tecnica.
I documenti SRS sono solitamente scritti da product e project manager o analisti aziendali, che comunicano direttamente con i clienti o che fanno ricerche sugli utenti (che lavorano anche su wireframe e sanno come dovrebbe comportarsi il prodotto) e raccolgono i requisiti futuri dei prodotti.
Nel frattempo, questo documento. Un buon documento SRS non è solo tecnico, in quanto copre anche obiettivi di business, metriche, problemi utente, personaggi utente, ecc.
3 Motivi per cui un documento SRS è importante
Quindi, il valore complessivo di un documento SRS è chiaro. Ecco i motivi per cui i documenti sulle specifiche dei requisiti software sono essenziali:
SRS è un punto di comunicazione
Come documento vivente, un documento SRS funge da piattaforma di comunicazione tra tutti gli specialisti: sviluppatori, specialisti di marketing e co-fondatori.
Spiegando i dettagli in un documento SRS, formalmente o informalmente, i manager concordano con i clienti sulle aspettative dei risultati. Nel frattempo, se vengono apportate modifiche ai requisiti, un cliente e/o un proprietario del prodotto possono verificarli e convalidarli nel documento. E gli sviluppatori sono responsabili per vivere all’altezza di queste aspettative.
Descrizione finale delle funzionalità
SRS documenta le versioni finali del software che provenivano dalle ipotesi discusse con i clienti prima. Durante le riunioni e le chiamate, i test degli utenti e le interviste, le versioni dei prodotti possono cambiare molto spesso. A volte anche i product manager possono essere sopraffatti dalle iterazioni del prodotto esistenti. File SRS aiuta a unificare tutti questi requisiti in uno standard ed eliminare qualsiasi confusione per quanto riguarda i requisiti del prodotto.
SRS è una guida standard per gli sviluppatori di prodotti
Oltre a descrivere i requisiti del prodotto, il documento SRS guida il team di sviluppo sui passi da seguire per costruire un prodotto che un cliente desidera.
A seconda dell’organizzazione del progetto, gli sviluppatori possono o non possono essere coinvolti nella parte analitica del progetto. In entrambi i casi, devono concludere come dovrebbe funzionare il sistema, definire i requisiti e i parametri del codice per adattarlo.
Allo stesso modo, i professionisti del QA devono comprendere tutti gli aspetti tecnici che stanno dietro il concetto del prodotto. Pertanto, la documentazione SRS funge da standard per la pianificazione e l’esecuzione di test QA.
Infine, i progettisti ottengono informazioni dettagliate sul progetto attraverso i documenti SRS per abbinare il progetto al caso d’uso.
6 Passi per scrivere un buon documento SRS
I requisiti funzionali e non funzionali occupano gran parte di qualsiasi documento SRS. I product manager non prendono semplicemente questi requisiti dal nulla. Sono il risultato di accurate comunicazioni con i clienti e di approfondite ricerche utente e tecniche. Ecco i passaggi principali per scrivere un’eccellente documentazione SRS:
Punto 1. Comunicazione con uno stakeholder
Rimuoviamo il primo strato di incertezza chiedendo agli stakeholder le loro aspettative dal prodotto. Certo, una tale intervista dà solo un po ‘ di comprensione dei requisiti. Tuttavia, questo è ancora un ottimo punto di partenza per la ricerca.
A Uptech in primo luogo parliamo con il cliente alla chiamata Pre-vendita e Kick-Off quando si cerca di capire se ci adattiamo l’un l’altro. Cerchiamo di cristallizzare i minimi dettagli sul cliente per capire la sua idea.
Tuttavia, la comunicazione semplice non fornisce informazioni sufficienti sul pubblico di destinazione del prodotto e sui loro desideri e bisogni. Quindi andiamo avanti con la fase di scoperta per renderlo chiaro.
Punto 2. Fase di scoperta
La fase di scoperta è fondamentale nella scrittura della documentazione SRS. In questa fase, abbiamo l’opportunità di esplorare il problema che il prodotto dovrebbe risolvere, gli interessi e le esigenze. Il nostro obiettivo qui è identificare i problemi degli utenti e definire ipotesi di possibili soluzioni per affrontarli. Con un tale approccio, possiamo rendere l’app preziosa per l’utente.
Casi d’uso vs Storie utente
Tutti i dati utente diventano parte di un documento SRS come Casi d’uso e Storie utente. La differenza tra queste due categorie è ampiamente dibattuta tra la comunità di sviluppo del prodotto.
In poche parole, le storie degli utenti sono più focalizzate sul risultato e sui benefici che un utente ottiene durante l’utilizzo di una funzionalità. Mentre i casi d’uso descrivono in modo più granulare la funzione stessa.
Ad esempio, dopo più interviste degli utenti al progetto Yaza, abbiamo concluso che l’app dovrebbe avere una chat. Quindi la storia dell’utente per un caso del genere suonerebbe come: “Come utente, voglio chattare con un potenziale proprietario di casa.”
Nel frattempo, il caso d’uso di questa storia descriverebbe ogni passo di un utente per raggiungere questo obiettivo – “Come utente, ho bisogno di aggiungere un contatto nella mia lista di chat e inviargli un messaggio, in modo che…”.
Punto 3. Costruisci la struttura
Una volta completata la scoperta, continuiamo a scrivere la documentazione SRS. In primo luogo, abbiamo bisogno di una breve struttura del documento. Il contenuto di un documento SRS può variare in modo significativo, ma la tipica struttura della documentazione SRS sarebbe simile a questa:
1. Introduzione
L’introduzione presenta una sintesi del contenuto del documento. Dovrebbe rispondere alle seguenti domande:
- Breve descrizione del contenuto del documento;
- I lettori destinatari di questo documento;
- L’idea del software che si sta sviluppando;
- Lettori destinatari.
1.1 Obiettivi aziendali
Imposta un elenco di obiettivi che vuoi raggiungere sul progetto, come creare un MVP, creare un’app mobile multipiattaforma o lanciare un sito web.
Inoltre, questa sezione dovrebbe riflettere gli obiettivi e le metriche di successo della tua attività. Anche se alcuni possono escludere questa parte dal documento, è essenziale indicare queste cose, in quanto influenzano direttamente la ricerca e lo sviluppo.
1.3 Destinazione d’uso
Come immagina che un individuo utilizzerà il tuo prodotto? Quali sono le funzioni che stai fornendo per questo tipo di utilizzo? Descrivi tutti i modi possibili in cui una persona può utilizzare il tuo prodotto in qualsiasi ruolo dell’utente che agisce.
1.4 Scope
Questa parte descriverà lo scopo del lavoro che devi eseguire per dare vita alla tua idea.
1.5 Definizioni e acronimi
Questo contiene le definizioni dei termini utilizzati nel documento per garantire una comprensione completa da parte degli utenti.
2. Descrizione generale
Ecco la parte in cui spieghi l’idea dell’app, da dove proviene e perché può essere interessante per gli utenti.
2.1 Utente ha bisogno di
Un pezzo di software che è costruito per tutti non serve a nessuno. Ma se sai esattamente chi è il tuo pubblico di destinazione, dove lavorano e i loro dolori, avrai maggiori possibilità di fornire un’app ampiamente adottata dagli utenti.
3. Caratteristiche e requisiti del sistema
Ora è il momento di delineare i requisiti tecnici del software futuro. Descrivi le caratteristiche che il tuo prodotto includerà, insieme agli standard che definiscono la qualità di questi prodotti.
3.1 Requisiti funzionali
I requisiti funzionali sono specifiche di sistema, senza le quali il software non funzionerà correttamente. La definizione che darai alle tue funzionalità software determinerà come saranno ulteriormente implementate.
3.2 Requisiti non funzionali
Mentre i requisiti funzionali definiscono quale sarà la funzione del sistema, i requisiti non funzionali determinano come il sistema implementerà queste funzionalità, ad esempio la velocità di completamento.
3.3 Tech Stack
Un tech stack è un pool di soluzioni tecniche utilizzate per creare ed eseguire software o un progetto. È fondamentale indicarlo nel documento SRS in quanto definisce tutti gli altri dettagli tecnici.
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Punto 4. Fai una descrizione generale
Prima di immergerti nei dettagli del tuo prodotto, fornisci una panoramica generale delle caratteristiche principali dell’app. Spiega semplicemente lo scopo della tua app, le sue caratteristiche e come risolvono il problema dell’utente.
Punto 5. Definire i requisiti funzionali e non funzionali
Il nucleo del documento SRS di solito consiste nei requisiti funzionali e non funzionali del prodotto. Con tali specifiche, aggiungi maggiori dettagli alla panoramica generale e quindi guida il team attraverso le specifiche tecniche della tua app.
La differenza tra requisiti funzionali e non funzionali è un altro punto critico nella comunità di sviluppo del prodotto. Abbiamo condiviso la nostra esperienza su questo argomento in questo articolo.
Punto 6. Assicurati che il client sulla stessa pagina
L’approvazione sia una parte molto attesa dello sviluppo. Tuttavia, le modifiche del cliente a volte possono negare l’intera quantità di lavoro, completata in un certo punto del progetto.
Per evitare la pressione, si consiglia di accettare piccole parti della documentazione SRS completata, piuttosto che presentare un intero pacchetto di documenti in una sola volta. Questo aiuta a risolvere alcuni problemi in modo rapido ed è meno fastidioso.
Consigli degli esperti sulla scrittura di grande documentazione SRS
Ci vuole tempo per affinare l’abilità di scrivere eccellente documentazione SRS. Abbiamo tirato un elenco di consigli di esperti sulla scrittura della documentazione SRS dalla nostra esperienza. Quindi ecco alcune intuizioni che renderanno efficace la tua documentazione SRS:
Rendilo semplice
Questo non è certo un segreto, ma le cose semplici governano il mondo. Questo è certamente vero per qualsiasi tipo di documentazione a cui stai lavorando. Il tuo SRS è una descrizione unificata del prodotto futuro per tutto il tuo team. Ciò significa che il linguaggio, la struttura e le formulazioni del documento SRS dovrebbero essere il più laconici possibile.
Includi Obiettivi aziendali
Sebbene un documento SRS si concentri principalmente sulle caratteristiche tecnologiche, inclusi gli obiettivi aziendali è una buona pratica. Un documento SRS è un’istruzione per il team di sviluppo e il riepilogo del prodotto per gli specialisti non tecnologici relativi al prodotto. Inoltre, l’inclusione di requisiti aziendali, come metriche e scopi, renderà il tuo SRS uno strumento unificato per l’intero team.
Aggiungi dati utente
La fase di scoperta di solito svela le informazioni più preziose su un utente. L’aggiunta di queste informazioni al documento SRS lo renderà un documento utile per il team di progettazione e sviluppo.
Tratta il tuo SRS come un documento vivente
Il documento SRS non dovrebbe essere statico, anche se hai compilato tutti i pacchetti necessari per il tuo progetto. Negli ecosistemi Agili, i progetti girano acquisendo nuove funzionalità ad ogni iterazione che passa. Tutte queste modifiche e modifiche devono essere comunicate nel documento SRS e concordate con il cliente.
Conclusione
La scrittura di documenti SRS richiede una profonda ricerca, analisi e sforzi. Tuttavia, un documento SRS completo che copre le caratteristiche aziendali, i dettagli tecnici e i dati degli utenti pagherà con un prodotto straordinario che soddisfa le aspettative sia dei clienti che degli utenti.
Uptech ha cinque anni di esperienza nella costruzione di prodotti per startup fiorenti. Sappiamo come esplorare le esigenze dell’utente e rendere il documento SRS un efficace strumento di gestione del progetto piuttosto che una pila di carte coperte di polvere.
F. A. Q.
Che cosa è SRS?
Un SRS è un documento che contiene una descrizione dettagliata delle specifiche tecniche e dei requisiti di un’app o di un software. Un SRS istruisce anche gli sviluppatori su come implementare l’idea del prodotto per soddisfare le aspettative del cliente.
Qual è lo scopo di un documento SRS?
Lo scopo di un documento SRS è quello di fornire una descrizione tecnica delle caratteristiche di un prodotto, fornire requisiti tecnici e non tecnici e guidare il team di sviluppo sull’implementazione.
Chi scrive documenti SRS?
A seconda della composizione del team, i documenti SRS sono solitamente scritti da:
- Product Manager;
- Project Manager;
- Business Analyst;
- Ingegnere tecnico.