5 Modi garantiti per generare contatti con i social media
Lottando per generare nuovi contatti per il tuo business?
Potrebbe essere il momento di guardare in un nuovo posto: social media.
Nel mercato di vendita di oggi, i posti migliori per trovare i lead si stanno allontanando dai canali tradizionali. Invece, è nell’arena dei social media dove puoi raggiungere la tua più grande crescita.
I social media possono fornire contatti impegnati desiderosi di acquistare, ma solo se sai come iniziare con un’efficace sensibilizzazione.
Oggi imparerai le strategie alla base di un’efficace generazione di lead sui social media. Esploreremo entrambe le strategie pagate e non pagate per trovare acquirenti di alta qualità-per lo più nello spazio B2B, ma con tecniche che possono anche fare miracoli se stai vendendo B2C.
Scaviamo!
Il vantaggio dei social media nella generazione di lead di alta qualità
Iniziamo esplorando perché i social media sono il segreto dei grandi lead.
Per cominciare, gli utenti dei social media sono più impegnati con le loro reti rispetto a molte altre piattaforme, inclusa la posta elettronica.
Infatti, il 20% degli utenti aziendali ha sostituito la posta elettronica con i social media come metodo di comunicazione principale e il 23% degli utenti di Internet trascorre quasi tutto il proprio tempo sui social media e sui blog.
Oltre al posto di rilievo dei social media nel mondo dei tuoi utenti, ha anche il targeting e le informazioni di contatto integrate. A differenza delle e-mail, che mancano di precisione della posizione o dati contestuali, piattaforme come Facebook e LinkedIn consentono di avviare il contatto con i potenziali clienti in base a criteri altamente specifici.
Questo è probabilmente il motivo per cui, secondo Sales for Life, il 61% dei marketer B2B utilizza i social media per aumentare la generazione di lead.
Quindi, quali sono i modi più efficaci per raggiungere i potenziali clienti e trovare nuovi acquirenti?
Strategie per generare lead con i social media
Le strategie di lead generation dei social media includono sia tecniche gratuite che a pagamento. Diamo un’occhiata a entrambi.
Condividere e promuovere link a contenuti Gated
La prima strategia è quella di condividere link a contenuti. Il contenuto è una delle parti più importanti del ciclo di acquisto. Sessantacinque per cento degli acquirenti ritengono che il contenuto ha un impatto sulle decisioni di acquisto, secondo HubSpot.
Quindi, se non stai producendo contenuti per portare i lead in una vendita con te, ti stai perdendo.
Un ottimo modo per far crescere la tua lista e—mail è con i link a contenuti gated-cioè, il contenuto che richiede una registrazione prima. È stato stimato che fino all ‘ 80% delle risorse di marketing dei contenuti B2B sono gated.
Un grande esempio di gating fatto correttamente è questo rapporto da Braze sul mobile marketing.
Per visualizzare le informazioni, è necessario compilare un modulo lead in più parti. Questo è un po ‘ più lungo di alcuni che richiedono solo un’e-mail (e per questo, probabilmente converte meno lead rispetto a una forma più semplice), ma è comunque un ottimo esempio di contenuti gated.
Puoi (e dovresti) inserire contenuti come white paper, report, video e ricerche. È quindi possibile condividere i link a queste pagine sui social media, come Braze ha fatto con le loro domande frequenti di mobile marketing.
Ma la creazione di questo contenuto aiuterà con più di un semplice ottenere lead. Potrai anche fornire contenuti che aiuta a portare quelle prospettive per le decisioni di acquisto.
Secondo Sales for Life, il 77% degli acquirenti B2B ha fatto ricerche indipendenti prima di parlare con un venditore. Questo tipo di contenuto può aiutare a colmare il divario di conoscenza tra potenziali clienti e acquirenti.
Se hai già contenuti come questo, puoi andare avanti e fornire un cancello così com’è. Se non hai ancora una banca di contenuti, inizia a crearla.
Ti consigliamo di trovare pressanti problemi che le prospettive si trovano ad affrontare e creare risposte di alta qualità a tali problemi. I migliori tipi di rapporti coinvolgono ricerca originale e suggerimenti attuabili.
Usa Pubblicità lead a pagamento
Se sei frustrato dal numero o dalla qualità dei lead che stai ricevendo, potrebbe essere il momento di aumentare la tua strategia. Puoi iniziare a implementare una strategia a pagamento per una generazione di lead ancora più coerente.
Ci sono strategie di lead generation su quasi tutte le piattaforme al giorno d’oggi, quindi la tua scelta di strategia dovrebbe dipendere principalmente da dove si trova il tuo pubblico.
Se sei nello spazio B2C, probabilmente dovresti iniziare con Facebook. Gli annunci lead di Facebook consentono ai potenziali clienti di inviarti le loro informazioni di contatto con pochi tocchi.
Facebook popola automaticamente con le loro informazioni e tutta la prospettiva deve fare è confermare la presentazione.
Poiché Facebook possiede Instagram, hanno implementato lo stesso tipo di annuncio anche su quella piattaforma. Instagram annunci di piombo sono quasi identici a quelli su Facebook—è possibile scegliere le informazioni da chiedere. Ancora una volta, questo funziona meglio con i prodotti B2C.
Qualche tempo fa, si potrebbe anche utilizzare simili carte lead-generation su Twitter. Tuttavia, alla fine del 2016, Twitter ha annunciato che avrebbero eliminato gradualmente questo tipo di annuncio.
Per fortuna, questo non è un insuccesso. Infatti, esperti come Larry Kim di WordStream raccomandato contro l’utilizzo di Twitter lead generation carte comunque.
Ha sostenuto che questi annunci focalizzati sul piombo tendevano a non ottenere un ottimo ritorno sull’investimento, e invece raccomandava di evitare l’aspetto “annuncio”, invece di utilizzare immagini semplici e accattivanti che assomigliano a contenuti organici.
Infine, parliamo della migliore fonte di lead per le vendite B2B: LinkedIn. Secondo QuickSprout, il 45% dei marketer ha acquisito un cliente attraverso la piattaforma.
Se stai cercando lead B2B altamente qualificati, LinkedIn è il posto migliore dove andare.
Hai alcune opzioni quando si tratta di annunci a pagamento su LinkedIn. In primo luogo, è possibile sponsorizzare i contenuti. Questo è simile a un post sponsorizzato su Twitter, Facebook o Instagram.
Successivamente, è possibile inviare messaggi sponsorizzati InMail direttamente alla casella di posta di una prospettiva.
Infine, puoi sponsorizzare annunci di testo, simili a un annuncio di testo standard su un sito web.
Come gli annunci lead di Facebook, LinkedIn ha annunci Lead Gen Form che si popolano automaticamente con le informazioni del contatto.
Non sono disponibili per gli annunci di testo, ma se hai intenzione di utilizzare contenuti sponsorizzati o InMail sponsorizzati, dovresti provare questo formato.
Come Facebook conduce, questi permettono una prospettiva di dare rapidamente le sue informazioni a voi. Ma con l’attenzione di LinkedIn su business e professionisti, otterrai lead di qualità superiore.
Ospita un evento live
La prossima strategia per generare lead attraverso i social media è attraverso eventi live. Questo non significa conferenze o meetup di persona, ma contenuti generati in-the-moment online.
Secondo HubSpot, webinar e webcast sono la tattica di contenuto più efficace per i marketer B2B, battendo blog, casi di studio e rapporti di ricerca.
La versione più semplice di un evento di questo tipo è un webinar. Questi sono in genere tenuti dal vivo (ma possono anche essere registrati e riprodotti in seguito).
Ecco un esempio di una pagina di generazione di lead webinar da Neil Patel.
Sarà, naturalmente, necessario impostare questo sul proprio sito, ma è possibile utilizzare i social media per disegnare in porta per promuoverlo. Condividendolo sui social media, puoi espandere la tua portata e iniziare a generare più lead sfruttando le tue connessioni sociali esistenti.
Un semplice post alla pagina di registrazione webinar funziona bene. Ecco come Cleriti promuove il loro webinar su Twitter.
Se preferisci provare un evento dal vivo con una sensazione più nativa, puoi ospitare una FAQ o una presentazione su Facebook Live. Mentre la maggior parte dell’attività su Facebook Live è B2C, ci sono ancora enormi opportunità per disegnare in lead B2B.
ExpertVoice, ad esempio, ospita chat e interviste live di Facebook. Il coinvolgimento del pubblico mantiene il loro marchio forte e vedono Facebook Live come una piattaforma per la generazione di lead.
Infine, è possibile ospitare una chat live tweet. Questi ti pongono come influencer nel settore e danno una forte impressione del tuo marchio. Ad esempio, SEMrush presenta #semrushchat, che spinge le persone a conversare regolarmente su SEO e sul loro marchio.
Ma attenzione-questo è più di una strategia a lungo termine. SEMrush costruisce credibilità agli occhi delle loro prospettive che portano gli acquirenti in seguito, ma probabilmente non genera lead ogni #semrushchat.
Esegui una campagna di referral
Se sei disposto a spendere un po ‘ di soldi per generare più lead attraverso i social media, puoi utilizzare una campagna di referral.
Per farlo funzionare, dovrai incoraggiare i clienti a condividere sui social media, tenere traccia delle nuove iscrizioni tramite il loro link di riferimento e compensare i referrer.
Può essere molto gestire te stesso, quindi per accelerare il processo troverai molto utile in un programma automatico per gestire i dettagli per te.
Un ottimo sistema per questo è LeadDyno, che gestirà i pagamenti di affiliazione e fornirà anche agli affiliati messaggi di social media che hai creato per loro.
Infine, è possibile utilizzare una nuova filosofia per massimizzare i lead—vendita sociale.
Vendi sui social
La vendita sociale non è proprio come le altre raccomandazioni. Non è una tecnica o una strategia: è un modo diverso di pensare alla vendita.
Invece di utilizzare pitching freddo e lead, è un processo di vendita costruito sulle relazioni e l’educazione.
Ma non è solo una teoria o una moda passeggera. Mentre è una mentalità relativamente nuova, la ricerca e i numeri mostrano che è altamente efficace nel generare lead di alta qualità sui social media.
Secondo PostBeyond, il 73% dei venditori che usano il social selling ha sovraperformato i loro coetanei e ha superato la quota di vendita del 23% più spesso.
Quindi, come funziona il social selling? Si basa su alcuni principi fondamentali: sfruttare le connessioni sociali, fornire valore e interagire con le prospettive.
Mentre è possibile utilizzare la vendita sociale nella vita reale in una varietà di impostazioni, ci concentreremo sul regno digitale. Che aspetto ha per i social media?
Bene, il primo passo è quello di ottenere i profili impostati. Ti consigliamo di costruire un profilo di social media credibile che mostra che sei un esperto—ma anche affidabile e disposto a fornire una prospettiva onesta e preziosa.
L’attenzione professionale di LinkedIn offre le maggiori opportunità per questo. Per costruire il tuo profilo LinkedIn, Marcus Murphy al Digital Marketer consiglia di ottenere approvazioni per le tue abilità, idealmente il 99 + massimo che LinkedIn visualizzerà.
Ti consigliamo anche di sviluppare un piano di comunicazione che ruota intorno al pubblico e ai loro desideri, bisogni e problemi.
Murphy consiglia di scrivere e condividere ottimi contenuti. Puoi quindi guardare l’analisi dietro i tuoi post per vedere chi è coinvolgente e che tipo di persone interagiscono con i tuoi contenuti.
E ‘ un buon modo per iniziare a trovare le prospettive si può quindi raggiungere.
Una volta che hai un profilo credibile e persone che si impegnano con i tuoi contenuti, puoi iniziare a trovare prospettive con cui connetterti.
Condividere grandi contenuti, fornire valore, e costruire relazioni. Uno dei modi migliori per farlo è contattando una prospettiva, coinvolgendoli e costruendo una relazione—e solo allora spostando la conversazione offline.
Questo tipo di sensibilizzazione è più efficace nel guidare lead di qualità e costruire la tua piattaforma di vendita sui social media.
Conclusione
Non puoi ignorare i social media quando si tratta di generare lead e vendite. I social network come Facebook, Twitter, e LinkedIn sono brulicanti di prospettive desiderosi di acquistare da voi-se si sa come trovarli.
Ora, hai un playbook per la generazione di lead di alta qualità sui social media.
Inizia guardando una mentalità di vendita sociale. Piuttosto che solo cold-pitching, lavorare per fornire valore attraverso diversi canali a coloro che sono più interessati ad acquistare da voi.
Aumenta la consapevolezza della tua azienda o del tuo marchio con risorse, come white paper e report. Per generare lead da questi lavori, offrono cancelli che generano contatto follow-up metodi.
Promuovi i contenuti che hai creato e i tuoi canali di social media attraverso pubblicità a pagamento, eventi live e persino referral, se lo desideri. Mantenere l’attenzione sulla costruzione di relazioni prima della vendita.
Con una solida strategia di piombo social media, potrai attingere a un pool altamente efficace di prospettive che possono cambiare il volto del vostro business per sempre.