3 modi per migliorare la strategia di marketing di appartenenza della tua associazione

3 modi per migliorare la strategia di marketing di appartenenza della tua associazione

Sviluppare una strategia di crescita per la tua associazione richiede tempo. Ci vogliono ore di ricerca per trovare i metodi migliori da utilizzare per raggiungere i potenziali membri e giorni di creazione di contenuti e gestione delle campagne. E ‘ stressante. E, senza tattiche efficaci, potresti non vedere una crescita significativa.

Una strategia di crescita equilibrata e globale includerà l’accento sia sulla conservazione dei membri che sull’acquisizione dei membri. In questo post, ci concentreremo sulla strategia di acquisizione dei membri e su come le associazioni possono raggiungere efficacemente i potenziali membri e convincerli ad aderire.

Fortunatamente, non è necessario testare tutti i canali di comunicazione per scoprire il modo migliore per raggiungere le vostre prospettive, grazie ai dati recenti da altre associazioni.

Vuoi sentire cosa ha funzionato, non ha funzionato e quali altre associazioni stanno pianificando di andare avanti? Scopri il nostro ” Quali sono le prospettive per le associazioni?”serie, disponibile qui.

I primi 3 modi associazioni reclutare nuovi membri: Insights From the 2021 Membership Marketing Benchmarking Report

The Membership Marketing Benchmarking Report from Marketing General Inc. rapporti che i canali di marketing di reclutamento hanno eseguito il meglio per le associazioni (professionale, commercio e combinazione). Il rapporto si basa sulle risposte al sondaggio di quasi 750 associazioni. Nel sondaggio, alle associazioni è stato chiesto di selezionare ” Quali canali di marketing di reclutamento ottengono la tua organizzazione il maggior numero di nuovi membri?”

Ecco le tre tattiche di acquisizione dei membri che hanno funzionato meglio sia per il commercio che per le singole associazioni l’anno scorso.

Raccomandazioni word-of-Mouth

Il 57% delle associazioni riferisce che le raccomandazioni word-of-mouth ottengono la loro organizzazione il maggior numero di nuovi membri (Membership Marketing Benchmarking Report, 2021).

Le persone si fidano delle recensioni, motivo per cui non dovrebbe sorprendere che il canale più efficace per il marketing dei membri siano le raccomandazioni.

La tua associazione può utilizzare il passaparola come parte della tua strategia di marketing di appartenenza attraverso una combinazione di programmi di advocacy di persona e virtuali. I programmi di persona potrebbero includere i tradizionali premi refer-a-friend, mentre gli sforzi online potrebbero utilizzare la comunità online della tua associazione.

Una piattaforma di comunità online può essere particolarmente efficace per aumentare le raccomandazioni. Perché? I tuoi membri più fedeli sono proprio lì, discutere il vostro settore – e se si lascia parti o tutto il vostro pubblico comunità online, potenziali membri interessati possono navigare e partecipare alle discussioni. Puoi scegliere di limitare l’accesso completo solo ai membri o di lasciarlo aperto a tutti.

Quando si prende questo approccio, si può anche aumentare la vostra organizzazione nei risultati di ricerca di Google. L’Educational Theatre Association ha adottato questo approccio e hanno visto una spinta enorme dalla loro comunità in SEO, tra cui nuove parole chiave organiche, clic SEO mensili e classifiche, che ti aiutano a entrare di fronte a nuovi membri e diventare un leader di pensiero del settore.

La North Carolina Dental Society ha adottato un approccio diverso e ha posizionato la propria comunità come beneficio per soli membri, contribuendo ad un aumento del 200% nell’acquisizione di nuovi membri.

Inoltre, una comunità è un ottimo modo per mostrare opportunità di networking ai potenziali membri. Nello stesso rapporto di MGI, il 63% delle associazioni classifica “networking con gli altri sul campo” come la ragione principale per cui i membri si uniscono alle loro organizzazioni.

E-mail

Il 50% delle associazioni segnala che l’e-mail ottiene la propria organizzazione il maggior numero di nuovi membri (rapporto di benchmarking di marketing dei membri, 2021).

E-mail è venuto in come il secondo modo migliore per migliorare l’acquisizione membro. Per sfruttare al meglio il marketing di appartenenza via e-mail, creare campagne e-mail automatizzate che includono offerte rilevanti per i potenziali clienti.

Per trovare le offerte giuste, tuttavia, devi sapere a cosa sono interessati i tuoi potenziali clienti. Inizia raccogliendo dati, tramite il monitoraggio web o navigando nelle sezioni pubbliche o prospect-facing della tua comunità online. Ti consigliamo di sapere quali tipi di contenuti li interessano e dove trascorrono la maggior parte del tempo sul tuo sito web.

Questi dati comportamentali ti forniranno informazioni preziose sugli interessi dei tuoi potenziali clienti e quali benefici potrebbero attirarli di più. In base ai loro interessi, crea le tue campagne email per i potenziali membri con i contenuti e le offerte più rilevanti per loro.

Ad esempio, se hai una prospettiva che visita regolarmente le tue pagine di certificazione professionale, puoi aggiungerle a una campagna che nutre tali interessi. Per incoraggiare la vostra prospettiva di aderire, assicurarsi che sappiano che i membri hanno pieno accesso a ancora più dettagli sulla certificazione, così come il programma di certificazione stessa.

Oh, e assicuratevi di leggere di più su come Professionals Australia sta utilizzando campagne e-mail automatizzate per il marketing di appartenenza. Questo approccio alla strategia di acquisizione dei membri ha aumentato il reclutamento dei membri del 21%.

Risorsa: Consigli dell’associazione: 6 Irresistibili vantaggi per i membri che convincono le persone a unirsi e rinnovare

Eventi/incontri sponsorizzati dall’associazione

Il 40% delle associazioni riferisce che eventi/incontri sponsorizzati dall’associazione ottengono la loro organizzazione il maggior numero di nuovi membri (Rapporto di benchmarking del marketing dei membri, 2021).

Non sorprendentemente, questo è sceso da 46% in 2020. Ma non è così grande di una goccia come ci si potrebbe aspettare.

Una ragione di ciò potrebbe essere che, sebbene l ‘80% delle associazioni abbia annullato o posticipato il proprio evento annuale nel 2020, l’ 80% di tali associazioni è andato virtuale con il proprio evento.

La pandemia globale potrebbe aver messo un intoppo nei tuoi piani di eventi di persona, ma gli eventi della tua associazione possono ancora essere uno strumento di reclutamento principale. Perché? Perché esprimono chiaramente il tuo valore.

Anche se il tuo evento è virtuale, mette in evidenza le conoscenze e la pertinenza della tua associazione con consigli di esperti, sessioni di sviluppo professionale e opportunità di networking, offrendo alle prospettive un sacco di incentivi per unirsi alla tua associazione.

Ecco alcune idee su come utilizzare un evento virtuale per attirare nuovi membri nella tua associazione:

• Creare una comunità di eventi. Membri e non membri possono interagire tra loro e con esperti, sperimentando tutti i contenuti preziosi e le opportunità di networking che la tua associazione può offrire. Inoltre, una comunità di eventi ti offre un modo per mantenere le tue sponsorizzazioni e continuare a generare entrate per gli eventi.
• Utilizza una campagna di promozione automatica per invitare la tua lista di email di prospettiva a partecipare ai tuoi eventi virtuali. La British Columbia Non-Profit Housing Association ha utilizzato una campagna automatizzata per promuovere il loro secondo evento annuale virtuale, e ha aumentato la registrazione di quasi il 50% (nonostante l’introduzione di una nuova carica per partecipare)!
• Metti un teaser nella sezione pubblica del tuo sito web per spingere le prospettive verso il tuo evento.
• Assicurati che i tuoi eventi virtuali presentino sessioni con i migliori esperti e i tuoi migliori contenuti per comunicare chiaramente valore ai potenziali clienti una volta arrivati. Se opti per una comunità di eventi virtuali, organizza sessioni esclusive in cui i partecipanti possono porre domande agli esperti.

Leanne Ryan, National Manager, Service Delivery presso il Governance Institute of Australia, ha detto questo sulla loro comunità di eventi: “Poiché avevamo una comunità di eventi per la nostra conferenza virtuale, siamo stati in grado di mantenere le nostre entrate di sponsorizzazione. Potremmo ancora offrire uno spazio per gli sponsor per ottenere il riconoscimento e promuovere il coinvolgimento con i partecipanti, generando anche entrate aggiuntive per il nostro evento, una parte fondamentale del suo successo.”

Se un evento virtuale annuale non è fattibile per te quest’anno, considera i modi in cui puoi utilizzare altri contenuti interattivi, come i webinar su argomenti di settore caldi, per reclutare nuovi membri.

Concentrandosi sulla crescita: reclutamento dei membri nel 2021

Finiremo con questi approfondimenti finali dal report di benchmarking del marketing dei membri. il 29% delle associazioni è stato in grado di aumentare l’acquisizione di nuovi membri nel 2021. Quindi il rapporto ha esaminato la domanda: “Cosa differenzia il 29% delle associazioni che hanno visto aumenti nell’acquisizione di nuovi membri in 2020 dai loro coetanei?”

Queste associazioni:

• Ha fornito una proposta di valore convincente
• Ha offerto motivi convincenti per aderire
• Trovato un mix di canali efficaci

Questo è incoraggiante perché dimostra che il reclutamento dei membri è possibile anche in tempi difficili – e ti dà una tabella di marcia su come andare avanti nella tua associazione.

Incoraggiare le raccomandazioni, concentrarsi sulle campagne di reclutamento e-mail e promuovere la tua associazione durante i tuoi eventi virtuali sono alcune delle tattiche più efficaci che le organizzazioni utilizzano per promuovere se stesse e reclutare nuovi membri.

Considera di incorporare queste tattiche di acquisizione dei membri nella tua strategia di crescita e, per renderle ancora più efficaci, concentrati sul valore. Migliore è la tua strategia di marketing di appartenenza a comunicare il valore della tua associazione, più è probabile che i tuoi potenziali membri si uniscano.